募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜丁寧な研修あり＆マニュアル完備で未経験の方も安心♪＞ ＜14時までor18時までの選べるシフト＊私生活も充実◎＞ ＜ネイル・ピアス・服装・髪色などオシャレも自由です★＞ 格安スマホに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ▼具体的には… 「支払い方法を変更したい」 「オプションを追加したい」 「マイページにログインができない」など ※1時間あたりの対応件数：平均3～5件程度 一部、折り返しなどの発信対応もお願いします。 お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。 ▼安心ポイント ◎マニュアルに沿ってご案内できればOK ◎セールス・ノルマなし ◎事前の知識は一切必要ありません！研修でイチからお教えします ◎パソコンスキルは文字入力程度でOK ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ・8名のチーム（うち管理者は4名） ・男女比1：3 ・20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢：40歳） ★管理者のフォローが手厚く、チーム全体で和気あいあいとした雰囲気です ★さまざまな経験・スキルを持ったスタッフが多数在籍！ コミュニケーションが活発な明るい職場です！ ＜スタッフの声＞ ・「コールセンターの仕事は初めてでしたが、わからないことはすぐに教えてもらえるので安心して働けています！」 ・「昼休憩と15分休憩・各自のタイミングで行けるお手洗い休憩があるため、無理なく働いています！」 ・「残業がほとんどなく毎月の休み希望も出せるので、趣味も楽しみながら働けます！」 【職場環境】 休憩室はこだわりが詰まったオシャレな内装で、 カウンター席やソファー席も完備♪ お天気が良ければ八甲田山も見えます！ 職場環境が充実しているから楽しく働けます◎ ＜設備＞ ◆Wi-Fi完備 ◆冷蔵庫、ポット、電子レンジ ◆無料給茶機（緑茶・コーヒー・麦茶・ほうじ茶） ◆自動販売機 ◆個人ロッカー ◆ブーツ置き場 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 7/1（水） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコンの基本操作が可能な方 ★こんな方におすすめ★ 「コールセンターにチャレンジしたい」 「長期で働きたい」 「オシャレも楽しみながら働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・オフィスワーク未経験の方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務地 | 株式会社かんでんCSフォーラム 030-0802青森県青森市本町1-2-15 ユニバース青森ビル 勤務地 青森市営バス「市役所前」下車すぐ（30m） ★車通勤OK ★駐車場料金の補助あり （4月～9月：最大13,000円/10月～翌3月：最大15,000円） |
アクセス | 交通・アクセス JR青森駅より徒歩15分、車で3分（1.4㎞） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8：55～18：00（実働8時間5分/昼休憩1時間） ②8：55～14：00（実働5時間5分） ③12：55～18：00（実働5時間5分） ※15分休憩（有給）1回あり ★週4日～勤務OK（週32時間以上） ★残業ほぼナシ（月5時間程度） ★シフト組み合わせOK ★上記以外のシフトは応相談 |
給与 | 時給1,250円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1300円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★特別手当あり：土日祝に出勤いただいた場合、 1時間当たり【時給＋100円】支給！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,250円×8時間5分×20日 ＝月収202,075円 ◎週4日勤務の場合 時給1,250円×8時間5分×16日 ＝月収161,660円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日まで希望休OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞7/1（水）～7/27（月）※以降シフト制 ＜時間＞7/1⇒10：00～16：00 7/2～7/27⇒8：55～18：00 ＜休み＞土日祝 ※研修期間中は全日程のご参加をお願いしています。 ★研修中も同時給1250円 ※試用期間2ヶ月あり（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ◆正社員登用制度 ◆昇給あり ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 3名 |