募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅受信のみ！こちらからの発信なし ✅営業・ノルマなし ✅1回のお電話は40秒ほどと短め ✅週休3日制度あり！ ✅未経験歓迎！丁寧な研修あり ✅残業はほぼありません！ ✅車通勤OK（駐車場完備） ✅服装・髪色・ネイル・ひげ自由 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 全国のタクシー会社様に代わり、 お客様からの配車依頼を 受信する夜勤専任のコールセンタースタッフ業務です。 こちらからお電話をかける営業や発信、 セールス、ノルマなどは一切ありません。 かかってきた電話を 受けるだけのインバウンド業務なので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ◎お仕事の流れ 1．お客様からのお電話を受話 2．必要情報をヒアリング 3．PCに入力 4．乗務員様に配車指示を送信 5．お客様が乗車されたかどうか確認 1回のお電話は40秒ほどと短く、 シンプルなやり取りが中心です。 PC入力ができればすぐに 覚えられるお仕事です。 ◎研修・サポート体制 研修あり！未経験でもOK♪ お仕事の流れやPCへの入力方法などは、 事前の研修でイチから丁寧にお教えします。 コールセンター業務が初めての方や、 オフィスワークにブランクがある方も 安心してご応募ください。 しっかり休みながら、夜の時間を 使って自分らしく無理なく働ける環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼受信のみで安心！営業・発信は一切ありません✨／ 「電話対応が初めてで不安…」 「コールセンターは大変そう…」 そんな心配は必要ありません！ お客様からの配車依頼をマニュアル通りに受付・入力するだけのシンプルなインバウンド業務です。特別な資格や専門知識は不要です！ <必須条件> ・夜勤勤務が可能な方 <歓迎条件> ・未経験の方 ・電話対応が初めての方 ・コールセンター未経験の方 ＼こんな前職のスタッフも活躍中／ ・販売経験 ・接客経験 ・サービス業の経験 ・コールセンター経験 ・一般事務の経験 ・PC入力作業の経験 ・受付業務の経験 ・テレフォンオペレーター ・問い合わせ対応経験 など、特別な経験がなくても活躍できる環境です！ 丁寧な研修があるので、 安心してスタートできます。 もちろん「週休3日制」「年間休日124日」とお休みもしっかり確保できるため、プライベートと無理なく両立しながら働けます！ 人物・意欲重視の採用ですので、少しでも気になったら、お気軽にご応募ください！ |
勤務地 | 株式会社電脳交通 700-0975岡山県岡山市北区今4丁目9-1グロースII2階 勤務地 〒7000975岡山県岡山市 北区 今4丁目9-1 グロースII 2階 車・自転車通勤OK(駐車場・駐輪場完備) |
アクセス | 交通・アクセス JR北長瀬駅南口から徒歩約15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 シフトによる1ヶ月単位の変形労働制(シフトにより、始業時間・終業時間が日によって異なります) 【シフト例】 休憩60分 22時00分~7時00分 23時00分~8時00分 |
給与 | 月給250,000円～300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万8369円 〜 24万7015円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万1631円 〜 5万2985円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代あり：月給250,000円～300,000円（深夜割増含む）は1か月当たりの固定残業代41,631円～52,985円 (30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 固定残業代30時間分および深夜割増手当を含んだ金額です。 22:00～翌5:00の勤務を含むシフトに従事した場合の想定月額です。 経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定いたします。 賞与年2回(6月・12月支給) 人事考課年2回(6月～11月・12月～5月) 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 年間124日(月ごとに定める公休日数による) 年次有給休暇:入社日に5日付与、6ヶ月経過後に5日追加付与(初年度合計10日) 時間単位有給休暇:年間5日分取得可能 慶弔休暇:試用期間終了後、取得可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 スキルアップ制度あり(業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用を サポートする制度) 交通費支給(上限10万円/月) 駐車場完備 週休3日制度あり ウォーターサーバーあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ≪情報セキュリティにも配慮した職場環境≫ お客様の個人情報などを取り扱うため、当社では情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証を取得し、情報セキュリティの管理・教育を徹底しています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |