募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊未経験でも研修初日から時給1700円！ ＊知識ゼロで◎安心のマニュアル完備！ ＊4人に管理者1名の手厚いフォロー配置！ ＊遅めの9:50始業！残業も月1時間程度！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK♪ 【仕事内容】 大手携帯キャリアのローンサービスに関するお問い合わせ対応をお願いします。 ～業務内容～ ・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関するお問い合わせ ・申し込み～審査に関するお問い合わせ ・支払いに関するお問い合わせ など ～具体的な対応例～ 「支払いが遅れたけどどうしたらいい？」 「申し込みの方法や必要な書類を教えて！」 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせくださいね。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜スマホに詳しくなくても大丈夫！＞ 「スマホの知識がないとダメ？」なんて心配はいりません！入社後の研修がとっても分かりやすいから、未経験の方も安心！対応もマニュアル通りでOK◎ ＜「みんな優しい」って感動する職場＞ 研修中は1名の管理者が4名のメンバーをサポート！しっかり見守ってくれるから、質問もしやすい環境です。ロールプレイングで練習するから、デビューする頃には自信がつきますよ！ ＜毎日話すのが楽しくなる！＞ 丁寧な言葉遣いや、お客様に「ありがとう！」って喜ばれる伝え方が分かるようになるので、普段の友達や家族とのおしゃべりが、もっと楽しくなっちゃいます！ ～～ここがポイント～～ 【オフィスワークデビュー応援！】 研修期間中から時給が変わらないので、入社月からしっかり稼げるのがうれしいところ◎交通費も支給されるのでお財布に優しい！ 【新人の方も馴染みやすい！】 メンバーは優しい人や、気さくな人が本当に多いから、すぐに馴染めるはず！毎日「仕事に行くのが楽しみ！」って思える職場です◎ 【長く続けやすい働き方！】 始業は少し遅めの9:50始業だから、満員電車のピークを避けられます！残業もたったの月1時間程度で18:00には退勤！仕事帰りに友達とご飯に行ったり、自由に予定を組めちゃいます！ 【入社・研修】 ＊入社日 2/2(月) 10:00～16:00 ＊研修 座学：10日間 OJT：9日間 ※研修中も同時給 ◎まずは架電デビューからスタート、慣れてきたら受電のOJT研修を行っていきます！ ※当求人は派遣契約での就業となります |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜未経験OK＞人物重視の採用です！ パソコン基本操作ができればOK ※必須スキルは特にありません ＼こんな方を募集中！／ ・マニュアルに沿って正確な案内や処理ができる方 ・お客様の状況やお気持ちを理解し寄り添うことができる方 ・新しいことに臆せずチャレンジできる方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 190-0000東京都立川市 |
アクセス | 交通・アクセス 「立川駅」徒歩5分、「立川北駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～18:00(休憩60分) ＊残業ほぼなし(月平均1時間) ＊予定が立てやすいワンシフト固定 |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例26万8000円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1700円×7時間10分×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土日祝日含む週4～5日勤務(シフト制) ※土日祝の出勤は月の半分程度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：10日間 OJT：9日間 ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ カジュアル可(ジーンズ・スニーカーもOK！極端に派手な髪色はご遠慮ください)、ネイルOK(業務に支障がない程度のものであればOK) ＜職場環境＞ 休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK ※受動喫煙防止措置：喫煙スペース(建屋外にあり) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |