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ホテルマイステイズ札幌アスペン(アイコニア・ホスピタリティ株式会社) の求人詳細

掲載開始日:2024/06/13

ホテルマイステイズ札幌アスペンで受付フロントスタッフ

正社員
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札幌・小樽エリア│年間休日120日以上│転勤なし│未経験歓迎

宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
受付
中国語検定 1級
中国語検定 2級
中国語検定 準1級
商業英語検定A
商業英語検定B
商業英語検定C
国内旅行業務取扱管理者
旅行業英語検定A級
旅行業英語検定B級
旅行業英語検定C級
日商ビジネス英語検定 1級
日商ビジネス英語検定 2級
日商ビジネス英語検定 3級
クレーム対応
シフト管理
スタッフ
スタッフ育成
ホテル
ホテル案内
予約受付
北京語接客
広東語接客
店舗
接客
接客/サービス職担当
接客品質改善推進
接客案内
英語接客
観光案内
観光記事作成
販売
電話対応
韓国語/朝鮮語接客

掲載開始日:2024/06/13

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 <ここがポイント> *フロントスタッフの約80%が未経験者 *正社員全員がキャリアアップを望める環境 *転居を伴う転勤なしで地域密着! *接客・販売、事務の経験を活かせる! *長期連続休暇取得可(夏期最大10日など) *昇給、賞与あり!年間休日118~124日! *英語や中国語などの外国語活かせます *オンライン英語学習ツールを利用した 資格取得支援あり! <具体的な仕事内容> フロント・受付スタッフとして 下記業務をお任せします。 ・予約受付(電話、インターネット) ・チェックイン・チェックアウト手続き ・電話応対 ・館内や周辺施設などを ご案内するコンシェルジュ業務 ・経理業務 ・発注業務 など <地域密着で活躍できる環境> 札幌・小樽エリアでの採用で、 転居を伴う転勤はありません ホテルマイステイズ札幌アスペン、もしくは 近隣の札幌・小樽エリアの系列ホテルに配属 となり、店舗間の異動やヘルプの可能性がご ざいます。 <自慢の教育制度で成長を後押しします> 未経験の方には先輩がフォローし、 できることからお任せしていきます。 未経験でも安心して成長できる環境です。 スタッフ間のチームワークも抜群。 一人に任せきりにすることは ありませんので、ご安心ください。 外国人のお客様も多いので、 語学力が活かせる機会が豊富。 もちろん苦手な方、これから覚えたい方も 研修や語学習得のバックアップをするので ご安心ください! <ホテルマイステイズ札幌アスペンのご紹介> JR札幌駅北口より徒歩2分、 地下鉄南北線さっぽろ駅より徒歩5分と 抜群のアクセスを誇りながら、 北海道大学のポプラ並木を間近にする 静かなロケーションにある 総客室数305室のホテルです。 2階の宴会・会議室は6タイプあり、 最大150名までご利用いただけます。

対象となる方

求めている人材 "\同期との入社も可能な複数名採用/ ""ホテルマイステイズ""をはじめ、フルサービス、リゾートホテル、 旅館と幅広い形態のホテルを運営する私たちは、お客様のニーズに応え、 付加価値を提供するホテルグループとして成長を続けていきます。 今後も更なる事業拡大、運営するホテル強化のため、複数名スタッフを募集します。 【必須】 *高校卒業以上の方 *ビジネスレベルの日本語力がある方 (N1レベル) 【歓迎条件】 *ホテル未経験の方、第二新卒歓迎 *観光や旅行が好きな方 *Uターン、Iターン、Jターン歓迎 *英語・中国語を学びたい、使いたい方 日常会話レベルを習得している方は 即戦力で活躍できます! *経験者の方は優遇! ・定年65歳 - 8割以上が未経験からスタート! - *ホテル業務未経験者が多数活躍中 *入社後は先輩スタッフが丁寧にサポート *英語が得意な方は語学力を発揮できます - 異業種からの転職者が多数活躍中! - *事務職・受付などオフィスワークの経験 *接客・販売職の経験 - フロントスタッフの1日>*一例 - 8:00 出勤 1日のスケジュールを確認後、 夜勤のスタッフからの引継ぎ 9:00 フロントでチェックアウト業務 11:00 当日の予約のチェック 13:00 ランチ 14:00 フロントでチェックイン業務 16:00 業務効率化のためのミーティング 17:00 退勤 ~お疲れさまでした!~ - 現役スタッフの声をご紹介! - *フロント/20代女性 私は留学経験があり、 得意の語学力を活かしたくて 事務職から転職しました。 インバウンドで外国人のお客様も多いので 英語を活かせる場面も増えています。 コロナ禍も一切給与はカットされず、 むしろ店舗や従業員数を拡大させている 経営基盤の強さに安心できました。 *デピュティ(サブ)マネージャー/20代男性 もともと販売・接客業をしていましたが、 ホテル業界は初めてでした。 お客様に最高の思い出をプレゼントする 仕事なので、この仕事をしてよかったと 思える瞬間がたくさんあります。 観光スポットをご紹介する場面も多く、 色んなジャンルのお店に詳しくなれました。 ご家族でお越しいただいたお子様から 「ありがとう」という言葉と一緒に、 かわいい絵が書かれたお手紙を いただいた時はすごくうれしくて、 今でも鮮明に覚えています。"

勤務地

ホテルマイステイズ札幌アスペン(アイコニア・ホスピタリティ株式会社) 060-0808北海道札幌市北区北8条西4丁目5番地 勤務地 2025年7月1日(火)より、株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に生まれ変わりました。

アクセス

交通・アクセス 札幌駅より徒歩2分・さっぽろ駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 24時間シフト制 (0:00~24:00 実働8時間、休憩60分) ・9:00~18:00 ・11:00~20:00 ・23:00~8:00 等

給与

月給174,150円~240,000円 給与詳細 基本給:月給 17万4150円 〜 24万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。 ※試用期間3ヶ月(同条件) <各種手当も充実!> ・通勤手当(月上限15万円) ・キャリアコース手当(地域手当) ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・役職手当 ・管理職手当 ・宿直手当 ・インセンティブなど <昇給> 年1回(4月) (会社の業績と個人の評価による) <賞与> 年2回(7月・12月) (会社の業績と個人の評価による) <地域密着で活躍できる環境> 札幌・小樽エリアでの採用となり、 転居を伴う転勤はありません! ホテルマイステイズ札幌アスペン、もしくは 近隣の札幌・小樽エリアの配属となり、 店舗間の異動やヘルプの可能性がございます。 *転居を伴う転勤・異動があるコースを ご希望の方は応募時にご相談ください。 (別途手当あり) 【給与例】 給与例 <年収例> ・644万円/マネージャー・経歴8年(月給39万円+賞与+各種手当) ・430万円/デピュティマネージャー 経歴7年(月給26万円+賞与+各種手当) ・343万円/スタッフ・経歴2年(月給23万円+賞与+各種手当) <新ブランド続々!安定経営で成長中> ”アイコニア・ホスピタリティ”では 当社のノウハウをもとに他ホテルをリブランドする 事業が拡大中、 マスコミにも多数取り上げられています。 新ホテル立ち上げ、 既存ホテルの強化など、 新しいポストへ抜擢される チャンスも豊富にあります!

休日休暇

休日休暇 【 年間休日 】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 年間休日118~124日 ※年度による 【休暇】 ・年次有給休暇(初年度10日) ・長期連続休暇 ※夏期最大10日間・冬期最大6日間 ※公休と有休の組み合わせによる ・特別休暇 ※結婚・誕生日・配偶者出産・永年勤続 ほか

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度 ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度(ベストレートより最大15~30%オフ) ◆通勤手当規定支給(月額上限15万円まで) ◆キャリアコース手当(地域手当) ◆時間外手当(※固定残業手当を一部導入) ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、管理職手当、宿直手当、インセンティブなど ◆昇給/年1回・賞与/年2回(会社業績・個人評価による) ※すべて就業規則に基づく など

職場環境・雰囲気

職場環境 <アイコニア・ホスピタリティについて> 首都圏を中心に北海道から沖縄まで 180棟以上のホテルを運営。 フルサービスのシティホテルから リゾートホテル、温泉旅館まで 多彩なブランド・業態で展開しています。

企業情報

会社名

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

代表者

代田量一

所在住所

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階

お問い合わせ先

0368572529

事業内容

ホテル・旅館

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 まずは応募画面よりご応募ください。 書類選考 ◎別途、履歴書(写貼)・職務経歴書 ▼ 一次面接(人事担当・エリア責任者) ◎WEBまたは対面 ▼ 二次面接(役員) ◎WEBまたは対面 ▼ 内定 ※一次と二次を同日実施する場合もあり。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※応募から1ヶ月以内で入社可能です。 ※書類選考を通過した方にのみ、 7日以内にご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。

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