募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 【アピールポイント】 働きやすさ抜群の環境です！ ・車通勤可能！（無料駐車場完備） ・お子様の体調不良等で急なお休み相談OK ・未経験スタートの方が約8割 ・提携保育園有り（オフィス～車で5分） ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアス自由 【こんなお仕事です！】 ◆商品の注文受付（受電対応） ◆お届け日変更等問い合わせ対応 ◆事務処理・データ入力 等 【不安を解消しましょう！】 ◆万が一、対応に困るお電話があった場合も安心のサポート体制！ デスクで 「うちわ」 をパッと挙げるだけ！ 困ったときは「うちわ」を掲げれば、 近くの管理者がすぐにあなたの元へ駆けつけます。 ◆当社は、愛知県が掲げる【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】 に登録しています！ ＊提携保育園完備 ＊産休・育休取得実績多数あり ＊復帰後の時短勤務OK ＊保育園からの急な呼び出しへの理解 などなど... 【8割が未経験スタート！安心の研修ステップをご紹介】 現在活躍しているスタッフの80％以上が、 コールセンター未経験からスタートしています。 ＜ステップ1＞座学研修（まずはここから！） 商品の種類や、お電話の基本的なマナー、 パソコンの操作方法などをイチから学びます。 ＜ステップ2＞シミュレーション（ロールプレイング） 先輩がお客様役になり、本番と同じ流れで練習します。 マニュアル（台本）を読みながらでOKなので、 焦る必要はありません。 ＜ステップ3＞いよいよデビュー！ 最初は簡単な「お届け日の変更」などの対応からスタート。 少しずつ慣れていけば大丈夫です！ 【当社について】 親会社である株式会社ファーマフーズ（東証プライム上場）の 通信販売事業を開始するため、2015年に設立されました。 常に前向きな思考を持ち続けられる社風と行動し続ける文化を 全従業員に浸透させ「コミュニケーション」で 成り立つ会社を目指しています。 【応募について】 WEB応募は24時間受付中！ ご応募いただいた方から順次、 下記の番号より折り返しお電話いたします。 固定電話：0568-27-9982 |
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対象となる方 | 求めている人材 必須条件はありません！お気軽にご応募ください！ 経験不問・資格不問・学歴不問 【オススメポイントについて】 ①ライフスタイルに合わせて働けます！ ◆主婦（夫）の方： 家庭や子育てと両立したい方、 ◆子育て中の方： シングルマザー、ママさん・パパさんスタッフ多数活躍中！ ②こんな経験も活かせます！ ◆飲食店、アパレル販売、化粧品販売、美容部員、受付など ◆一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務、営業アシスタントなど |
勤務地 | 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/愛知支社 485-0826愛知県小牧市東田中895 勤務地 〒4850826愛知県小牧市東田中895 ＊転勤・店舗異動なし ＊UIターン歓迎 |
アクセス | 交通・アクセス 名鉄小牧線「小牧原駅」より徒歩11分＊車通勤OK＊UIターン歓迎＊転勤なし |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00〜18:00 （実働8時間/休憩1時間） ・時短勤務OK ※フルタイム積極採用中！ ・勤務時間、曜日の相談OK◎ ・原則定時退社（残業時は事前に相談） ＜時短勤務時間例＞ ・9:00～17:00 ・10:00～18:00 お子様の時間に合わせたり、 復帰後にフルタイムで収入UPを目指すなど、 働き方の相談には柔軟に対応します！ お子様の学校や習い事のスケジュール等も お気軽にご相談ください！ |
給与 | 月給215,000円～380,000円 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 38万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊残業代別途全額支給 ＊皆勤手当1万円支給(条件あり) 研修期間中も対象 月の途中入社の場合は翌月より支給対象 ＊弊社の給与規定：月末締め翌月25日支払い 試用・研修期間：3ヶ月～ 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中は契約社員雇用 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 有休消化率95％超え！※2024年度 ┗会社指定の有休消化日はありません！ 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 介護休暇 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月～ 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中は契約社員雇用 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 昇給あり 決算賞与あり（業績による／5年連続支給） 交通費支給（月上限3万円） 残業代100％支給 休憩室完備 社員持株会 退職金あり（入社3年後から適用） 役職・皆勤手当 社販制度あり 研修制度充実 産休・育休制度実績あり 家賃補助・住宅手当あり 社員割引あり 子育てサポートあり ★バースデーカード支給★ QUOカード（1,000円分）を お誕生日を迎えた従業員の方に支給しています！ 【対象】 ・継続勤務半年以上の正社員 ★社販制度あり★ 気になる商品を安く購入できます♪ レンタルもできるので試してみたい方も 気軽に商品を使用できます！ ＜慶弔見舞金＞ 出産手当10万円など様々な手当を支給いたします ＜子ども手当＞ ・お子さん1人につき5,000円 ・ひとり親の方は1人につき10,000円 ※条件あり ＜住宅手当＞ ①賃貸物件にお住まいの方 扶養家族がいる方：毎月1万5000円 扶養家族がいない方：毎月1万円 ②持ち家にお住まいの方：毎月1万円 （※以下いずれかに当てはまる方が対象） ・自己または配偶者が購入・建築した所有物件 ・家族と共同で購入・建築した所有物件（持分割合1/2） ┗ 登記簿謄本写しなどの提出要 ※住宅、子供手当・慶弔見舞金は試用期間終了後に適用 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 気分が上がるBGM♪ ホッと一息つけるオシャレな休憩室♪」 性別、年齢等分け隔てなく仲良し♪ スタッフの働きやすい環境づくりに力を入れており、 2022年に新オフィスに移転しました！ 「リフレッシュして働けるオフィス」と好評です〇 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |