募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ≪仕事内容≫ コスメをご購入されたお客様からの問い合わせ窓口です。 「注文したい」「注文内容を変更したい」など、よくあるご質問にお答えします◎ ～具体的には～ ケース①：新規注文の受付 「CMで見た美容液を注文したいんですが…」 → 注文内容を確認の上、お名前や連絡先を伺い、お届け予定日をご案内 注文内容を専用システムへ入力して完了！ ケース②：お届け日の変更 「今週末に不在なので、お届け日をずらしてもらえますか？」 → 変更希望日を改めて聞き取り システム上で変更手続きをし、履歴を入力して完了！ ケース③：定期購入の確認 「定期購入分を一回スキップしたいのですが可能ですか？」 → 可能である事が確認できればお客様にお伝えし、次回のお届け予定日をご案内 定期便の変更をシステムで処理 → メールでご案内 → 対応記録入力！ ＜オススメポイント＞ ・どの対応もマニュアルに沿って確認・案内するだけなので安心 ・分からない内容は、近くのSVや管理者にすぐに相談OK ・化粧品の知識も、研修中に自然と身につきます◎ ・「ありがとう、助かりました！」と感謝されることが多いお仕事です |
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対象となる方 | 求めている人材 ・未経験歓迎! ・主婦（夫）、アルバイト・パートさん、フリーター活躍中！ ≪歓迎≫ ・化粧品販売の経験がある方 ・接客や販売など対面での対応経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方 ・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。 ※もちろんオフィスワークや事務が未経験の方も大歓迎! |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 640-8341和歌山県和歌山市黒田39 |
アクセス | 交通・アクセス JR「和歌山」駅～徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 9：00～18：00（実働8時間/休憩60分） 【曜日】 月～日の中で週4～5日勤務 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 【時給選択制】 ・時給1,350円（交通費込み） ・時給1,250円+交通費支給 ●週払いOK(規定あり) ＊研修中も同時給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 23万7600円＝時給1350円×8h×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 お休み希望は提出頂けます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・研修あり(新人研修) ・休憩室・パウダールーム・個人ロッカー有 ・車通勤OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 「業界・職種未経験」そんな方も応援！入社後もしっかりフォローさせていただきます。 不安な点やわからないことなど、何でもお気軽にご相談ください。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |