募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【この求人のポイント】 ＼未経験からデータ入力・事務に挑戦／ ＼今なら入社祝い金5万円！／ ＼土日祝勤務できる方、大歓迎♪／ ◆専用システムへの入力・確認作業 ◆PCで文字入力ができれば応募OK ◆マニュアルに沿って進められる ◆電話対応は内容確認や受付が中心 ◆難しい内容は管理者へ引き継ぎ可能 ◆研修・OJTで基礎から学べる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 コールセンター内での データ入力・事務処理をお任せします。 お客様や企業担当者から伺った内容を確認し、 専用システムへ入力するお仕事です。 入力だけでなく、 電話やメールでの内容確認、 問い合わせ受付も一部含まれます。 担当業務は、希望や適性、 募集状況を考慮して決定します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な業務】 ・専用システムへのデータ入力 ・入力内容の確認、修正 ・問い合わせ内容の記録 ・注文内容や申請内容の確認 ・電話、メールでの確認対応 ・担当部署や管理者への引き継ぎ 入力は決められた項目や フォーマットに沿って進めます。 高度なPCスキルは必要ありません。 文字入力やマウス操作ができれば始められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【担当する業務例】 ■給与計算に関するデータ事務 企業担当者へ給与ルールを確認し、 内容を給与計算システムへ反映します。 入力後は、反映した内容に 間違いがないか確認します。 ■住宅設備に関する受付・入力 「水漏れしている」 「鍵をなくしてしまった」 といった問い合わせ内容を確認し、 専用フォーマットへ入力します。 受付後は、管理会社や 担当部署へ引き継ぎます。 ■各種サービスに関する入力・確認 ふるさと納税、ECサイト、 福利厚生サービスなどに関する 受付内容や対応履歴を入力します。 ※配属先により、担当する業務は異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも安心】 入社後は、担当業務に応じた 研修やOJTからスタートします。 ・PCの基本操作 ・専用システムの使い方 ・データ入力の進め方 ・確認する項目 ・電話対応の基本 などを一つずつ学びます。 マニュアルを確認しながら進められ、 分からないことは先輩社員や 管理者へすぐに相談できます。 いきなり一人で難しい業務を お任せすることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【まずはお気軽にご応募ください】 事務やデータ入力の経験は問いません。 「未経験から事務に挑戦したい」 「PCを使う仕事を始めたい」 「仕事内容を詳しく聞いてから考えたい」 という方も歓迎します。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験歓迎／学歴不問】 基本的なPC操作ができれば応募できます。 事務やデータ入力の経験、 専門的な知識は必要ありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 ・PCで文字入力ができる方 ・マウスの基本操作ができる方 タイピングスピードは問いません。 入力の速さよりも、 内容を確認しながら正確に進めることを 大切にしています。 ※配属先により、Excelの基本操作を 使用する場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・未経験から事務職に挑戦したい方 ・データ入力の仕事に興味がある方 ・コツコツ作業に取り組める方 ・内容を確認しながら進められる方 ・決められた手順に沿って対応できる方 ・電話での確認対応に抵抗がない方 ・分からないことを周囲に確認できる方 ・PCスキルや事務スキルを身につけたい方 ・正社員として長く働きたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【活かせる経験】※必須ではありません ・データ入力 ・一般事務、営業事務 ・経理、総務、人事事務 ・給与計算 ・書類作成、書類確認 ・電話対応 ・受付、接客、販売 ・カスタマーサポート ・コールセンター 経験がない方も歓迎します。 接客や販売で身につけた 「相手の話を聞く力」や、 事務業務で身につけた 「正確に確認する力」を活かせます。 |
勤務地 | CENTRIC株式会社 和歌山支店 640-8044和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル６階 勤務地 〒6408044和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル６階 |
アクセス | 交通・アクセス 南海「和歌山市」駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 【勤務時間】 9:00～18:00 ※実働8時間／休憩1時間 ＼土日祝勤務できる方、大歓迎♪／ 9:00～17:00などの時短勤務も相談可能です。 食事休憩とは別に小休憩があります。 小休憩中も給与が発生します。 希望休制度があり、予定に合わせて相談しやすい環境です。 ※担当する窓口により勤務時間・勤務曜日が異なる場合があります。詳細は面談時にご説明します。 |
給与 | 月給200,550円～240,550円 給与詳細 基本給：月給 20万550円 〜 24万550円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力を考慮して決定します。 残業代は1分単位で別途支給します。 【役職別月給】 ・一般職：月給200,550円～ ・リーダー職：月給220,550円～ ・SV職：月給240,550円～ 【昇給】 年1回（規定） 【賞与】 決算賞与あり（業績・職制による） 【各種手当】 ・交通費規定支給（月5万円まで） ・こども手当（規定） ・残業手当（1分単位） 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3か月です。 期間中の給与・勤務時間・福利厚生は本採用時と同条件です。 研修期間は担当業務により異なり、最短1週間～最長3か月程度です。 【給与例】 給与例 ・年収250万円／入社1年目・一般社員 ・年収310万円／入社2年目・管理者 ・年収400万円／入社3年目・マネージャー候補 ※月給・各種手当・決算賞与を含む想定です。 ※役職、勤務実績、賞与実績により異なります。 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制／月9日休み 年間休日120日 土日祝の固定休みを希望する場合は相談可能です。 希望休は可能な限り調整します。 【休暇制度】 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※担当する窓口により勤務曜日が異なる場合があります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3か月です。 期間中の給与・勤務時間・福利厚生は本採用時と同条件です。 研修期間は担当業務により異なり、最短1週間～最長3か月程度です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給（月5万円まで） ・車、バイク、自転車通勤OK ・無料駐車場完備 ・昇給あり（規定） ・残業手当（1分単位） ・こども手当（規定） ・インフルエンザ予防接種手当 ・社員紹介制度（規定） ・慶弔制度 ・資格取得支援制度 ・髪型、髪色、服装、ネイル自由 ・休憩室完備 ・ロッカー、冷蔵庫、ポット、電子レンジあり 【通勤費について】 公共交通機関は定期代または往復交通費、車・バイク通勤は規定に基づきガソリン代を支給します。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験からスタートしたスタッフも在籍しています。 マニュアルや研修があり、分からないことは先輩社員や管理者へ相談できる環境です。 休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、オフィスコンビニなどを設置しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |