募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【この求人のポイント】 ＼未経験から正社員のオフィスワークへ／ ◆書類選考なし！まずは面談からOK ◆受電メイン＆ノルマなし ◆完全週休2日制で働きやすい ◆残業月5～6h以内で私生活と両立 ◆昇給・賞与あり／長く働ける環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 コールセンター内での 事務サポートとお客様対応をお任せします。 営業電話やノルマはなく、 お問い合わせ内容を確認しながら ご案内するお仕事です。 ■主な業務 ・専用システムへの入力 ・データ入力作業 ・受注内容の確認 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・ヘルプデスク対応 例えば、 「注文内容を確認したい」 「入力方法を教えてほしい」 「手続きについて確認したい」 といったお問い合わせに対応します。 マニュアルを確認しながら進められるため、 未経験の方も安心して始められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 入社後は、会社や業務について学ぶ オリエンテーションからスタートします。 その後、電話対応の基本や システムの使い方を研修で学び、 先輩のサポートを受けながら 少しずつ実務に慣れていきます。 いきなり一人で対応を任せることはありません。 分からないことは確認しながら進められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【働きやすさ】 通町筋駅から徒歩2分の好立地。 駅チカで通勤しやすく、 仕事帰りの買い物にも便利です。 完全週休2日制で、 残業は月5～6時間以内。 勤務後の予定も立てやすく、 正社員として安定して働きながら、 私生活も大切にできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【キャリア・待遇】 日々の取り組みや成長をしっかり評価します。 半年ごとの査定があり、 昇給・昇格のチャンスもあります。 未経験からスタートして、 リーダーやSVへステップアップした先輩もいます。 ■待遇 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・残業手当 ・こども手当 ・永年勤続報奨金制度 ・社会保険完備 長く働きながら、 少しずつキャリアを築ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【会社について】 CENTRIC株式会社は、 2009年設立のコンタクトセンター企業です。 お客様対応の品質向上や 業務サポートに取り組んでおり、 未経験から始める方の育成にも力を入れています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【書類選考なし／未経験歓迎／学歴不問】 経験よりも、丁寧に取り組む姿勢を大切にしています。 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と関わる仕事を続けたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 特別な資格や経験は不要です。 専用システムの使い方や電話対応の流れは、 入社後の研修でイチから学べます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・丁寧な対応を心がけられる方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・新しいことを学ぶ意欲がある方 ・未経験から事務や受付業務に挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【活かせる経験】※必須ではありません ・接客／販売経験 ・飲食／サービス業経験 ・受付／一般事務経験 ・データ入力経験 ・電話対応経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 接客や販売で身につけた 「相手に合わせて説明する力」や 「丁寧に対応する力」を活かせるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【選考について】 ★書類選考なし ★カジュアル面談も可能 ★面接1～2回予定 仕事内容や働き方についても、 面談・面接時に詳しくご説明します。 「少し話を聞いてみたい」 という方も、お気軽にご応募ください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため）） |
勤務地 | CENTRIC株式会社 熊本支店 860-0807熊本県熊本市中央区下通1-3-8下通NSビル6F 勤務地 熊本市からの通勤スタッフ多数 徒歩や自転車でも来やすい立地です |
アクセス | 交通・アクセス 通町筋駅から徒歩2分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ※1ヶ月の変形労働時間制 ※9:00～21:00の間でシフト制となります ※残業ほぼなし（月5h～６h以内） ※有給は取得しやすく、プライベートとの両立も可能です！ |
給与 | 月給190,550円～210,000円 給与詳細 基本給：月給 19万550円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮して決定します 【手当】 交通費規定支給（月5万円迄） ※電車バス通勤は定期代、車通勤はガソリン代、自転車通勤は駐輪場代を支給 時間外手当（1分単位） 子ども手当（勤続1年以上：20歳未満1名につき5000円） 出張手当 永年勤続報奨金制度（3年勤続で3万円など） 【昇給】 年1回 【賞与】 年1回（業績・職制による） ※決算賞与として支給（5年連続支給） 【給与例】 給与例 年収340万円／入社5年目／SV（月給23万550円+月残業20h+決算賞与） 年収310万円／入社2年目／リーダー（月給21万550円+月残業20h+決算賞与） 年収250万円／入社1年目／オペレーター（月給19万550円+月残業5h+決算賞与） ※月給＋各種手当+賞与 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 【休暇制度】 ・有給休暇（半休取得OK） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・生理休暇（無給） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給（月5万円まで） ◆結婚・出産における「特別休暇」 ◆インフルエンザ予防接種（手当支給） ◆転勤なし ◆マイカー通勤OK ◆慶弔見舞金 ◆社員紹介制度（リファラル制度/2～4万円） ◆社員表彰制度 ◆永年勤続報奨金制度 勤続3年で3万円など勤続年数によって報奨金支給！ ◆子ども手当 勤続1年以上の方に扶養の有無に関わらず 20歳未満のお子様お一人につき、5000円を支給！ ■研修制度 →ベストセラーの本から学ぶ研修、 PCスキルやビジネススキルを磨ける 研修など社内外で豊富な研修をご用意 ――――――――――――――――――― 【 研修制度について 】 ・Excelの使い方から学べるPC研修 ・RPA、チャットGPT、AI・OCR研修 など、直接の業務以外のことも学べて、 様々なスキルアップが目指せます◎ ＜毎月社内勉強会もあり！＞ ともに楽しく学び、成長するために実施しています！ ～過去におこなった勉強会のテーマ～ ・チャットGPTについて ・持ち家vs賃貸 ・ふるさと納税他、お金について ・みんなが続けたい魅力的な会社にするには？ ・ITとDXを身近に感じよう！ など 毎月テーマが変わります！ 自分が興味のある勉強会への参加が可能です♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 熊本支店150名在籍。人間関係良好で意見が言いやすい社風。頼りがいのある上司と、一緒に会社をつくれる同僚がお待ちしています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |