募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 ******************************************************************************* ■業務内容 テレビショッピングをご利用されるお客様からのご注文受付を行うお仕事です。 ただ注文を承るだけでなく、商品の特徴やお得なキャンペーン情報をご案内し、 お客様にお買い物を楽しんでいただけるようサポートします。 お客様との会話を楽しみながら働けるため、人と接することが好きな方におすすめです。 また、お客様から感謝のお言葉をいただく機会も多く、やりがいを感じながら働くことができます♪ ≪具体的なお仕事内容≫ ・テレビショッピングの注文受付 ・商品やキャンペーン情報のご案内 ・顧客対応（質問・相談への対応） ・注文内容確認と簡単なデータ入力 ・顧客満足度向上のための取り組み ・テンキーでの商品番号・数量などの入力（正確でスピーディーな入力ができる方歓迎！） ≪問い合わせ例≫ ・今テレビで放送している商品がほしい。 ・先ほど注文したが個数を変更したい。 ・注文した商品の色を変更したい。 ・注文した商品のサイズを変更したい。 ・注文をキャンセルしたい。 ≪取り扱い商材≫ ・健康食品、化粧品、家電製品 ・ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など ■チーム構成 ・人数：75名（宮崎と佐世保の2拠点運用） ・年代：20代～40代中心 ■研修 約60時間の座学研修に加えて、経験豊富なスタッフによる約40時間のOJTを実施予定。 最短だと1ヶ月ほどで独り立ちの想定です。 何か分からないことや不安なことがあっても、リーダーたちが手厚くフォローしますので、 いつでも相談できる環境です！ ＊OJT前後にオペレーション判定があります。 判定に合格した場合でもスキルに応じてフォローアップしますのでご安心ください！ ＊研修期間中は、平日9～18時で勤務いただきます。（時短勤務の方は平日9～16時） ★未経験でも安心してはたらける環境★ ■コールセンター基礎研修 敬語、パソコン操作、お客様への質問の仕方など基礎からしっかり学べます。 ■定期的なクオリティテストの実施 品質を保つため、定期的なテストとフィードバック、トレーニングがあるので 「自分の対応は大丈夫かな？」とご不安に思われることもありません。 評価に応じて時給UPあり！ ■生活スタイルに合わせやすい24時間シフト制♪ ・自分ではたらく時間を選びたい ・子どもが帰ってくるまでの間だけはたらきたい ・学校帰りに稼ぎたい ・在宅勤務ではたらきたい ☆★販売職や飲食店などの接客業、営業職など 未経験からスタートしたメンバーがたくさん活躍しています！★☆ ******************************************************************************* ■変更の範囲：なし 【管理番号】S0172061／S0174910 ■仕事の流れ 放映商品の事前情報が共有されるので空き時間で把握が可能です。 始業前に慌てることなくスムーズに業務がスタートできます！ ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 ■応募条件 ・通勤可能なエリアにお住いの方（宮崎県在住または転居予定の方） ・パソコンで文字入力やマウス操作ができる方 ・パソコンを操作しながら電話対応ができる方 ■歓迎する経験 ・ホテル、カラオケ店、インターネットカフェ、アパレル販売などでシフト勤務の経験がある方 ・一般事務、コールセンター、販売、接客など人と関わるお仕事の経験がある方 ・数字やデータ入力が得意な方 ■こんな方におすすめ♪ ・人と話すことが好きな方 ・接客・販売・飲食などの経験を活かしたい方 ・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ・ライフスタイルに合わせて働きたい方 ・平日休みも楽しみたい方 ・在宅勤務のある仕事を探している方 |
勤務地 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 〒880-0811宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F ■勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 〒880-0811 宮崎県 宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F ※アクセス情報: 宮崎駅より徒歩1分 ※最寄駅: 宮崎駅 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 ▼▽▼ 在宅＆夜勤手当あり！しっかり収入を得たい方におすすめ！ ▼▽▼ ＊さまざまな時間帯のシフトがあるため、自分のライフスタイルに合わせて働けます♪ ＊シフト勤務ならではの働き方で、収入とプライベートのバランスを取りやすい環境です♪ ＊希望休も取得可能！平日のお出かけや用事にも対応しやすい働き方です！ ★☆ お客様がいつでもお買い物を楽しめるよう、窓口は24時間365日稼働しております！☆★ ■就業時間：0:00～23:59（実働8時間、休憩60分） ＜メインシフト＞ ① 6:00～15:00 ② 7:00～16:00 ③ 16:00～翌1:00 ＊③→①→②の順で勤務頻度が高くなる予定です。 ＊上記以外にも複数のシフトパターンがございます。 ＊24時間365日稼働しているため、状況に応じてその他シフトへのご協力をお願いする場合がございます。 ■就業曜日：月～日祝 ■休日：シフトによる週休2日制 ＊希望休取得可能 ＊曜日固定勤務不可 ＊土日祝勤務あり ＊22:00～5:00は深夜割増あり（時給×1.25） ＜シフトサイクル例＞ 7月：③（16:00～翌1:00）中心 8月：①（6:00～15:00）中心 9月：②（7:00～16:00）中心 ※原則1ヶ月単位でメインシフトが変動します。 ■研修期間 未経験の方でも安心してスタートできるよう、約1ヶ月の研修をご用意しています。 ・平日（月～金）9:00～18:00 ・座学研修：約60時間 ・OJT研修：約40時間 ・独り立ちまでの目安：2～3ヶ月 ■シフト 1ヶ月 ※シフト・収入例 ■月収例（労働時間160時間の場合） 240,000円＋在宅手当＋夜勤手当＋深夜割増＝272,000円 ※残業代は別途支給 ※深夜割増の時給は1,875円 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日8時間 平均勤務日数：週5日 |
給与 | 時給1,500円 ■給与 時給 1,500円 ■手当（当社規定による） ・在宅勤務 ・夜間勤務 ■昇給 ・業務開始6ヶ月以降、定期的なオペレーション評価に応じて時給UPあり！ 品質（ランク評価）、 パフォーマンス、勤怠率などでトータル評価 ・評価時期4月、7月、10月、1月（変更の可能性あり） ・評価時給は3ヶ月毎の評価結果に応じて見直し ■交通費 全額支給 ■交通費支給（当社規定による）※在宅になった場合は支給条件が変わります。 ・公共機関：全額支給 ・自家用車：ガソリン代（実費支給）＋ 駐車場代（上限あり） |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 当社カレンダーによる 慶弔休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制 ※休暇についての補足：シフト制となりますが、希望休の取得は可能です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：3ヶ月 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 研修期間～独り立ちするまでははオフィス出社必須。（1～3ヶ月程度想定） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 深夜手当 福利厚生についての補足：【待遇・福利厚生】 ・服装、髪色、ネイル自由 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり ・パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など） ・育児介護の時短勤務制度あり（育児時短は小学卒業まで） ・正社員、契約社員登用制度あり 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上 ・有給休暇（半日単位で取得OK） ・フレックス休暇（最大5日）※初年度は入社月に応じた日数設定 ・慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／看護休暇／子の看護休暇 |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 アットホーム ビジネスライク 自分の都合に合わせやすい 決められた時間できっちり 協調性がある 個性が活かせる デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 コールオペレーション業務 ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■契約期間 更新上限 「有 （通算契約期間は5年を上限とする）」 契約の更新 「有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）」 ■URL https://www.persol-bd.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 本ポジションにおいては、派遣としての勤務や受託事業への従事は想定していません。 ■更新日 2026年10月08日 |