募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 拠点拡大中！「人」と「組織」を育てる 管理者候補【年間休日120日以上】 「店長業務は好きだけど、立ち仕事はそろそろ辛い」 「もっと大きな組織運営に関わりたい」 東証プライム上場グループの安定基盤で、 あなたのマネジメントスキルを 「オフィスワーク」で発揮しませんか？ 【この求人のPOINT】 ・残業月平均10時間未満！ 有休取得率90%超でワークライフバランスも◎ ・開設10年目で平均勤続年数5年超！ 転勤もなく長く安心して働ける環境です。 ・充実した研修と手厚いフォロー体制 業界未経験でも安心！着実にスキルアップ可能です。 ・多様な働き方を応援！ 服装・髪色・ネイル・ピアス・髭もOK。 自分らしく働ける環境です。 ・東証プライム上場企業の安定した経営基盤！ ――――――――――――――――――――――― 【具体的な仕事内容】 お取引先企業(損害保険会社や自動車メーカー等) から受託しているコンタクトセンターの 「チーム運営」をお任せします。 ＜チーム管理者仕事例＞ ✅予算管理 チームの収益性向上に向けたコスト管理や施策立案 ✅スタッフのシフト管理、面談 メンバーのモチベーション維持や育成をサポート ✅クライアント対応 サービス品質の向上や新たな提案など、 パートナー企業との連携 ✅人事手続き 入社・退職手続き、評価制度運用など ✅その他社内調整業務 他部署との連携やプロジェクトへの参加 ＜入社後のステップ＞ いきなり管理だけをお任せするわけではありません。 まずは現場を知るために、オペレーター業務（研修＋ 実務）を経験していただきます。 「どんな問い合わせが来るのか」 「どこでメンバーが躓くのか」を肌で感じてから、 管理業務へと移行しますのでご安心ください。 その後、あなたの意欲と成長に合わせて将来的には 管理者としてチーム運営をお任せします。 【活かせる経験】 業界経験は問いません。 以下のような経験が評価されます。 ・飲食店やアパレル店での店長・副店長経験 ・営業チームのリーダー経験 ・スタッフのシフト管理や新人教育の経験 ・店舗の売上管理やコスト管理の経験 飲食・小売・サービス業で培った「人・モノ・金」の 管理スキルは、コールセンターの運営において 存分に活かせます。 前職が営業職、店長、SV（スーパーバイザー）、 事務職、一般事務、データ入力、教育担当、 コールセンター管理者、チームリーダーなど、 様々な業界からの転職者が活躍しています。 充実した研修と手厚いフォローがあるので、 未経験でも安心してスタートできます。 ――――――――――――――――――――――― 【アピールポイント】 私たちは、従業員の働きやすさと成長を大切にしています。 秋田県にかほ市で、転勤なく長く働ける環境です。 ＜地域に根ざしたキャリアと成長＞ ・転勤なし！ にかほ市で地域限定社員として安定して働けます。 ・あなたの意見を歓迎！ 社内プロジェクトで会社づくりに参加できます。 ＜快適なオフィス環境＞ ・明るく綺麗なオフィス！ 集中できる快適な空間です。 ・充実した設備！ カフェテリア、リラックスルーム、トレーニングスタジオを完備。 ・応募前の会社見学OK！ オフィスの雰囲気を見てから応募を検討できます。 ＜ワークライフバランス重視＞ ・残業少なめでプライベートも充実！ 月平均9.1時間（2024年度） ・有給休暇も取りやすい！ 取得率92.4%（2024年度）、1時間単位で利用可能！ ＜手厚いサポートと温かい社風＞ ・管理職経験者優遇！ ・成長を徹底サポート！ 段階に応じた豊富な研修があります。 ・相談しやすい環境！ 気軽に悩みやキャリアを相談できます。 ・助け合う文化！ 「ありがとう」が飛び交う温かい職場です。 ・積極採用中！あなたのチャレンジを応援します。 ＜当社の取り組み＞ ・「東証プライム市場上場企業グループ」 ・「健康経営優良法人」4年連続認定 ・「男女イキイキ職場宣言事業所」 ・「えるぼし認定」2つ星取得 ・「くるみん認定」取得 ※えるぼし認定：女性が働きやすい会社 くるみん認定：子育てしながら働きやすい会社 であることを示す国の認定です。 働きやすさを追求する当社の取り組みが、 第三者機関からも高く評価されています。 ※変更の範囲：他チームへの異動の可能性もあります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【事業拡大に伴い、新しい仲間を募集中！】 「なるべく早く入社したいな」 「次の新しい仕事、早く決めたいな」 など、そのようにお考えの方、大歓迎です！ 1月中にご応募いただいた方は、選考プロセスをスピーディーに進めます。 もちろん、2月以降のご応募も心よりお待ちしております。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 ご応募前に「ちょっと話を聞いてみたい」という方へ向けて会社見学会も随時実施しております。 こちらもお気軽にご参加ください！ ――――――――――――――――――――――― ・サービス業等での管理者経験 ※同業界での経験は不問です ・PCを日常的に用いる業務の経験 (Excel、Word、Powerpoint等のOfficeアプリケーション) ・学歴や年齢は不問です！ ・ハローワークにて転職活動中の方も歓迎します ・「今の経験を活かしてレベルアップしたい！」 そんな野心をお持ちの方をお待ちしています ――――――――――――――――――――――― ＜先輩社員の志望動機＞ ・先輩社員Aさん（事務職未経験者） 前職は製造業でしたが、事務職はまったくの未経験でした。 でも、この会社の求人には「未経験OK」と書かれていて、さらに私と同じように製造業から転職した先輩がいると知って、安心して応募することができました。 入社後の研修もとても充実していて、焦らずにスキルを身につけられたので、今では自信を持って仕事に取り組んでいます。 ・先輩社員Bさん（ライフスタイルを大切にしたい方） 私がこの会社を選んだのは、ライフスタイルに合わせた働き方ができると知ったからです。 人によって働きたい時間帯や休日の希望は違うと思いますが、仕事内容によって様々なパターンの勤務時間や休日があり、その中で今の自分の家庭環境と合致するものがあったので応募しました。 実際、仕事とプライベートのバランスを保ちながら働けています。 ――――――――――――――――――――――― 【選考プロセス】 ✰まずはお気軽にご応募を✰ ・応募はたった「１分」で完了！ ・名前・生年月日など簡単な項目のみ！ ・WEB上での履歴書登録は不要です！ ・入社時期も柔軟に対応いたします 【電話での応募も大歓迎】 ご質問・ご相談等お気軽にお問い合わせください！ 電話番号/0184-62-8300 Mail/nikaho_job@prestigein.com 受付時間/平日9:00～18:00 採用担当者宛までお願いいたします！ 年齢の条件と理由：あり（18歳～59歳 ・深夜業務があるため ・定年60歳のため（省令１号）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 秋田BPOにかほキャンパス 018-0402秋田県にかほ市平沢字堺田84-1 勤務地 ※出向があります 出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション、他グループ会社 出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。 |
アクセス | 交通・アクセス JR羽越本線「仁賀保駅」より徒歩約20分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：24時間の間での実働8時間のシフト制（休憩60分） 就業時間例 ① 9:00～18:00 ②11:00～20:00 ③ 0:00～ 9:00 就業時間①～③は一例で、24時間の中での実働8時間のシフト勤務となります。 ＊勤務時間は配属先チームによる ＊体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています。 |
給与 | 月給256,000円～435,000円 給与詳細 基本給：月給 25万6000円 〜 43万5000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 入社時の給与は経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ＜SV入社＞ 月給256,000円～298,000円の場合、 固定残業代18時間分（35,000円～47,000円）を含みます。 ※18時間を超える残業代は1分単位で追加支給いたします。 ＜MG入社＞ 月給351,000円以上の職位（管理監督者）の場合、 時間外手当に関する規程は適用外となります。 ＊別途インセンティブ手当あり。配属されたチームによって条件がありますので、面接にてご確認ください。 ・交通費：上限3万円まで支給 ・シフト手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回 ※業績による） |
休日休暇 | 休日休暇 ・当社休日カレンダーによる（休日数は月間土日祝の日数を付与） ＊月に希望休日を2日間指定可能です ＊有給休暇取得率92.4％（2024年度） ・年間休日数：121日（2025年度） ・年次有給休暇 3カ月経過後に入社月に応じて付与（最大12日） ＊有給休暇は1時間単位で取得可能！ ・その他休暇： 慶弔休暇、産前産後・育児休暇(復帰率ほぼ100％、男女共に取得実績有)、子の看護休暇、通院休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇全員取得（連続した5日間の有給休暇取得） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ー待遇ー ・契約期間の定めなし、60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） ・社会保険完備 ・交通費：上限3万円まで支給 ・無料駐車場 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・育児短時間勤務制度 ・新生活サポート制度(プレママ・パパ休暇など) ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・確定拠出年金制度（正社員・地域限定社員・契約社員） ー福利厚生ー ・カフェテリア（ランチ1食400円程度） ・リラックスルーム ・トレーニングスタジオ ・マッサージルーム ・社内マルシェ ・ガソリン給油価格割引カード ・自動車保険団体割引 ・従業員価格での携帯端末購入 ・オフィスおかん ・夏祭り、クリスマスイベントなど社内イベント多数 ・従業員持株会制度有 等々 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆「会社見学会」随時開催中◆ 充実した設備の綺麗なオフィスや実際に仕事をしている雰囲気を見学してみませんか？ お電話、メール、当社採用ホームページのフォームよりお気軽にお申込みください。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策あり（屋内禁煙・屋外に喫煙場所あり） |
採用予定人数 | 3名 |