募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ＼日本語スキル×接客経験を活かす／ -・-・-・-・-・-・-・-・-・ 歴史ある建物をリノベーションした ライフスタイルホテル「nol kyoto sanjo」。 日本語での接客に加えて、 英語や中国語などの語学力を活かしながら、 京都の街の楽しみ方をご案内する フロントの仕事です。 日本で長く働きたい方を歓迎します。 -・-・-・-・-・-・-・-・-・ 【Job summary】 Front desk staff at "nol kyoto sanjo", a lifestyle hotel in Sanjo, Kyoto. Business-level Japanese (approx. JLPT N2) is required, as manuals and internal communication are in Japanese. Applicants must hold, or be eligible to obtain, valid work authorization in Japan. Hotel experience is not required. ※本求人は中途採用枠のため、 新卒（卒業予定）の方は 採用HPの新卒専用フローから ご応募をお願いいたします。 ✨求人のPOINT ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅日本語スキル×接客経験を活かせる ✅ホテル未経験でもOK！ ✅多言語対応のメンバーが在籍 ✅日本語メイン／JLPT N2相当 ✅京都・三条／駅近5分以内 ✅東急グループの安定基盤 ✅昇給年1回・賞与年2回／残業代は1分単位で支給 ✅年間休日112日／希望休、連休制度あり ✨こんな方に向けた募集です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ nol kyoto sanjoでは、 国内外の様々なゲストをお迎えするため、 日本語での接客や業務対応に加え、 ■ 語学力を活かして働きたい方 ■ 多文化への理解を活かして働きたい方 ■ 日本で長期的にキャリアを築きたい方 を募集しています。 <積極採用中！> ■ 日本語能力試験N2レベル以上の方 ■ 海外での生活経験、就労経験のある方 ■ ホテルや観光業で勤務経験がある方 など あなたの経験やスキルを活かして働いてみませんか？ ホテルでのお仕事経験がなくてもOK！ 接客・販売・飲食・観光・営業など、 人と接する仕事の経験があれば歓迎します。 ✨nol kyoto sanjoの特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 京の町屋造りを継承し心地良い空間を演出する 宿泊施設「nol kyoto sanjo」は、 京都・伏見の酒蔵「キンシ正宗」が 三条に構えていた販売所を全面リノベーションし、 町屋の意匠を活かした宿泊施設として開業しました。 徒歩圏内(10分以内) には錦市場や六角堂など、 町屋文化を体験できるアクセス便利な好立地です。 ✨仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇宿泊予約受付 ◇チェックイン・アウト業務 ◇各種問合せ対応 ◇データ入力・事務作業 ◇宿泊プランの企画立案 ◇フード＆ビバレッジ業務 ◇客室清掃のインスペクション点検 ◇各種備品管理など 英語や中国語などの語学力を活かし 道案内をしたり、 おすすめのお店を紹介したり、 海外ゲストの伝えたい言葉の ニュアンスをくみ取って スタッフとの間に入ったり。 おすすめした飲食店に お客様が実際に行き、 「美味しかった、ありがとう」 と言ってくれたときは 何よりも嬉しい瞬間です！ あなたの語学力や多文化への理解が、 「助かった」「ありがとう」 「また来たい」につながります♪ ✨研修・サポート体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ホテル業界が未経験でも大丈夫です。 入社後はOJTで、 先輩や責任者に確認しながら 少しずつ仕事を覚えていけます。 困ったことがあっても、すぐに相談できる環境です！ ※事務業務は日本語が中心となります。 日常会話だけでなく、マニュアルや メール作成などの読み書きも発生します。 ✨勤務地について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務地は「nol kyoto sanjo」（京都市中京区）です。 最寄駅から徒歩5分以内です。 ✨先輩インタビュー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 母国で日本学を専攻後、 日本独自のホスピタリティを 学びたくて入社しました。 海外ゲストの不安な気持ちがわかるからこそ、 ゲストとスタッフの 『架け橋』になれるのが仕事の魅力です。 自分で見つけたおすすめスポットを 楽しんでもらえたりすることが なによりもやりがいです！ ✨伝えたいこと ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 海外ゲストの言葉のニュアンスをくみ取り、 スタッフとの間に入ってサポートする。 困っているお客様にそっと声をかけ、 安心して滞在できるように支える。 大切なのは、相手の期待や不安に気づき、 自分の言葉で寄り添うことです。 あなたの語学力と多文化への理解が、 ホテルの安心をつくります。 旅を楽しむゲストの一番近くで、 街とゲストがつながる場所を一緒に作ってみませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 高卒以上 日本語での接客対応、および業務マニュアル・社内メールの 読み書きができる方 （目安：日本語能力試験 N2相当。資格の有無は問いません） 日本国内で適法に就労できる在留資格をお持ちの方、 または就労に必要な在留資格の取得・変更手続きが可能な方 【歓迎条件】 日常英会話や中国語(北京語)が得意な方 ホテル・宿泊・観光業界に興味がある方 技術・人文知識・国際業務などで就労可能な方 日本で長期的にキャリアを築きたい方 集計事務など実務経験がある方 ⭐️日本語能力試験N2レベル以上の メンバーが多数活躍中！ ⭐️ホテルや観光業での勤務経験がある方 積極的に採用中です！ 【こんな方に向いています】 ◇お客さまの喜びを、自分の喜びと考えて接客ができる方 ◇お客さまからの”ありがとう”のお言葉に、やりがいを見いだせる方 ◇コミュニケーション能力やサービスマインドを有している方 ◇多文化への理解があり、相手に合わせた対応ができる方 ◇安定感溢れた企業風土の中で、じっくり腰を据えて働きたい方 ◇研修で教わる指示やテキストの表記が日本語でも問題なく読解できる方 【Requirements】 ・Business-level Japanese (approx. JLPT N2). Manuals, emails and training are mainly in Japanese. ・Valid work authorization in Japan, or eligibility to obtain or change it. ・Hotel experience is not required. Experience in customer-facing roles is welcome. |
勤務地 | 東急リゾーツ&ステイ株式会社 nol kyoto sanjo 604-8182京都府京都市中京区大阪材木町700番 勤務地 〒6048182京都府京都市中京区大阪材木町700番 |
アクセス | 交通・アクセス 「烏丸御池駅」5番出口より徒歩5分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ［勤務シフト例］ ・9:30〜18:30 ・13:00〜22:00 ・17:00〜翌11:00 他 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※変形シフト制/1か月ごとに決定 ※夜勤あり ※平均残業時間10時間以内 |
給与 | 月給206,400円以上 給与詳細 基本給：月給 20万6400円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給：年１回 ■賞与：年２回 ■残業代は1分単位で支給 ■所定時間外手当・深夜加給手当・家族手当・休日出勤手当など別途支給 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 入社初年度の年収：約300万~400万 賞与年2回（6月・12月） |
休日休暇 | 休日休暇 月8〜10日（シフト制） ◇年間休日112日 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇結婚休暇 ◇看護休暇 ◇生理休暇 ◇災害休暇 ◇ボランティア休暇 ◇特別休暇 ◇産休・育休 ※取得・復職実績あり ◇介護休暇 他 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 【福利厚生】 ◆東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助） ◆傷病手当 ◆自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー） ◆持株会制度 ◆資格取得支援 ◆研修制度充実 ◆マイカー通勤可（一部施設） ◆時短勤務可（規定あり） ※以下、組合加入1年以上の方が対象 ◆結婚祝金5万円 ◆出産祝金3万円 ◆子育て支援金2万円（子どもが3～5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます） ◆入学祝金3万円 ◆勤続祝金1万円 ◆銀婚祝金1万円 ◆保養所：190施設 |