募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ～選ぶ前に、知ってほしいことがあります～ 働き方は、条件だけで決めなくていい。 雰囲気、距離感、続けやすさ。 それを確認してから選べる、 “相談しながら進められる”お仕事です。 まずはお仕事内容をご覧ください！ 【仕事内容】 ＜ここに注目！＞ ■通信サービスの契約審査経験を活かせる ■エスカレーション対応や判断業務が中心 ■少人数チームで連携しながら働ける ■ITツールを活用したオフィスワーク ■SVやリーダー経験を活かしてキャリアアップできる ＜具体的な業務内容＞ モバイル契約後の情報変更を行うチームで、審査業務やエスカレーション対応を担当します。判断が必要な案件への対応やチーム運営のサポートを行うポジションです。 ◆審査・エスカレーション対応 ・県外拠点からのエスカレーション対応 ・本人確認や契約審査内容の確認 ・対応方針の判断、指示出し ・クライアントへの報告、エスカレーション ◆運営サポート ・審査結果のダブルチェック ・シフト管理 ・マニュアルの更新 ◆事務・報告業務 ・業務状況や課題の整理 ・報告資料の作成 ・TeamsやZoomなどを使用した業務対応 ＜通信業界や金融業界での審査経験を活かしたい方、SVやリーダー経験を活かしてキャリアアップしたい方におすすめです！ |
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対象となる方 | 求める人材: ・Word、Excel、メールアプリ等のPC操作 ・複数のPCシステムを並行して操作できる ・ITツール（Teams、Zoom等）を活用した業務に抵抗がない ・通信業界または金融業界での本人確認（eKYC等）や契約審査業務経験が1年以上ある ・拠点のSVやクライアント担当として、KPI/SLAなどの数値管理および改善指示の経験 ・イレギュラー案件に対するエスカレーション対応・判断経験 |
勤務地 | アビリティーセンター株式会社 松山オフィス 愛媛県松山市三番町 勤務地: 愛媛県 松山市 三番町 |
勤務時間 | 勤務時間・曜日: 10:00-19:00（休憩60分） |
給与 | 時給1,500円以上 給与: ＜時給＞ 1,500円 ＜月収例＞ 264,000円 ◆月収例（月22日勤務の場合） 1,500円×8時間×22日=264,000円+交通費 ※交通費は社内規定により支給します。 ◆採用までの流れ 弊社担当との面談→職場見学・顔合わせ→就業スタート ◆ハローワーク求人掲載中 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休二日のシフト制 ※土日祝勤務がメイン |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：14日間 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定あり） ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・各種社会保険完備 ・休憩室有り ・食堂利用可 ・禁煙・分煙 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【応募方法・応募後の流れ】 まずはwebからご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするお電話またはメッセージをお送りさせていただきます。 【お買い物のついでに、はたらく相談。】 毎月、フジでお仕事相談会を開催しています。 ご相談は無料です。 ▼開催場所・日時 【フジグラン松山】2F どんと前／13:00～16:00 9/29(火)・10/13（火）・10/29（木） 【フジグラン重信】1F フードコート前／10:00～16:00 ▼相談会でできること ・応募した求人について詳しく聞く ・自分にできそうな仕事か相談する ・勤務時間や休日など、働き方について相談する ・希望に合う他の求人について聞く この求人にご応募いただいた後、相談会の参加をご希望の場合は、そのままご予約も承っています。 まずは相談会で情報収集や仕事相談をしたいという方も、お気軽にご応募ください。 アビリティーセンターは四国で41年、はたらく人を応援してきました。 正社員やパートなど、さまざまなお仕事をご紹介しています。 非掲載求人もあります♪ 是非ご参加お待ちしています。 ▼お問い合わせ先 アビリティーセンター株式会社松山オフィス TEL:089-932-5006 フリーダイヤル:0120-460-409 ※お仕事について詳しく知りたい、応募したい方はお気軽にお問い合わせください。 https://haken.abi.co.jp/ehime/ ◆Web面談によるオンライン登録を実施中◆ こちらの求人に関する問い合わせ、質問はLINEでも受け付けています。 アビリティーセンターLINE公式アカウントをお友だち追加して話しかけてください。 アビリティーセンターLINE公式アカウント https://haken.abi.co.jp/line/ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) 以上 |