募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 FCオーナーのサポート/「おそうじ革命」加盟店の事業成長を支援!1年目からマネージャーに挑戦できるポジション
「おそうじ革命」の加盟店事業の成長を支える大切なポジションで、あなたのスキルを活かしませんか? おそうじ革命では、エアコン、キッチン、水回りなど、住宅やオフィス、店舗を対象としたハウスクリーニングサービスを提供しています。私たちのサービスは、優れた清掃技術と分かりやすい料金体系が特徴で、おかげさまでエンドユーザーから非常に高い評価をいただいており、オリコンランキングでも5年連続顧客満足度No.1を獲得しています。
具体的な業務内容 あなたの主な役割は、加盟店オーナーの事業成長を支援することです。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・担当加盟店の支援コンサルティング 加盟店が直面する課題を理解し、業績向上に向けた具体的な提案を行います。
・管理システムの操作サポート 自社構築の顧客管理システムや業務システムの使用方法を加盟店に指導します。
・機材選定のアドバイス 業務に必要な機材の選定や、使い方についてアドバイスを行い、効率的な作業環境の構築をサポートします。
・技術指導・教育 加盟店スタッフに対して、清掃技術やサービス品質向上のためのトレーニングを行います。
・販促活動支援 Web広告、チラシなどを活用した販促活動をサポートし、集客や新規顧客開拓の支援を行います。
・サービス改善・増店支援 既存サービスの改善策や新規店舗開設の支援を通じて、加盟店の事業拡大をサポートします。
・事務業務全般 契約書類の作成や業務に必要な事務作業を行い、円滑な業務運営を支えます。
安心の研修制度 未経験者でも安心してスタートできるよう、社内研修プログラムをご用意しています。 先輩社員の多くは業界未経験からのスタートであり、研修を通じてスキルを身につけ、現在も活躍しています。 これからのキャリアアップに向けて、確実にサポートしますので、安心してご応募ください。
積極的な現場対応でFCオーナーを支援 加盟店オーナーの成功を支えるために、現場への訪問を積極的に行い、業績向上に繋がるサポートを提供します。 現場で得たフィードバックをもとに、より良い提案や改善策を加盟店に提供し、事業運営を強力にバックアップします。
ブランド全体の成長をサポート 「おそうじ革命」のブランド価値を向上させるため、業務フローの整備や運用ルールの構築に貢献します。 特に、加盟店が効率よく業績を上げられるように、サービスの改善案や集客戦略を提案します。 さらに、自社の顧客管理システムの運用支援や、店舗運営の効率化を目指す業務改善にも関わっていきます。
組織体制と成長の機会 「バリューサポート課」では、フランチャイズオーナーの事業成長だけでなく、ブランド全体の価値向上を目指す取り組みを行っています。 部署は「バリューチーム」と「サポートチーム」の2つに分かれており、適性に応じてどちらかのチームに配属されます。
最初からマネージャー候補としての挑戦ができ、成長を実感しながらキャリアを積んでいくことができます。
前職経験を活かせる環境 現在活躍している先輩社員の前職は多岐に渡り、営業(不動産、IT、食品、マーケティングなど)、販売(飲食店、アパレルなど)、事務(経理、総務など)、施工管理、製造業などさまざまです。業界未経験からスタートした方も多いため、これから入社する方も安心して学べる環境です。
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対象となる方 |
求めている人材 【必要条件】 Word、Excel、PowerPointが一通り操作できる方(複雑な関数等は使用しません)。 一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等)がある方。 営業または接客業の経験がある方。 全国への出張や現場対応が可能な方。
【歓迎条件】 私たちのチームでは、加盟店オーナーやスタッフとコミュニケーションを取り、信頼関係をしっかり築ける方を歓迎します! お店の課題をしっかりと理解し、柔軟で前向きな提案ができる方、そして、どんどん行動に移せる方を求めています。 お客様のことを第一に考え、サービス品質の向上に自発的に取り組む姿勢を大切にしています! 忙しい中でも効率よく業務をこなす自己管理能力がある方、 そして、新しい知識やスキルの習得にワクワクしながら挑戦できる方が活躍できます! チームの一員として、ブランドの成長に貢献できる方をお待ちしています!
【求める人物像】 加盟店オーナーやスタッフと円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を築ける方。 加盟店の課題を理解し、解決に向けた提案ができる柔軟性と行動力のある方。 常に顧客視点を持ち、サービス品質向上に向けて自発的に取り組める方。 自己管理能力が高く、多忙な業務を効率的にこなせる方。 新しい知識やスキルの習得に積極的で、成長意欲がある方。 チームの一員としてブランド価値の向上に貢献できる方。
【あれば望ましいスキル・経験】 データ分析・改善提案能力 店舗の運営状況や売上データを分析したことがある方。 マルチタスク能力 同時に複数の店舗や案件を担当し、優先順位をつけて業務を効率的に進めることが得意な方。 マーケティング知識 マーケティング戦略を提案・実行した経験がある方。 清掃業界知識 清掃サービスの品質管理や新しい技術・製品に関する知識があれば尚可。
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勤務地 |
株式会社KIREI produce
東京都港区海岸1-9-18国際浜松町ビル7F
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アクセス |
交通・アクセス JR「浜松町」駅より徒歩5分/ゆりかもめ「竹芝」駅より徒歩3分/都営大江戸線「大門」駅より徒歩6分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
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給与 |
月給300,000円〜400,000円
給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 23万3000円 〜 31万700円
固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万7000円 〜 8万9300円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
給与例 420万円(25歳・入社1年) 720万円(35歳・入社5年)
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休日休暇 |
休日休暇 基本土日祝休み 【年間休日】120日 【休暇制度】年末年始休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇・有給休暇
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万7500円 〜 29万5100円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万2500円 〜 8万4900円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費 最大20,000円支給
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採用予定人数 |
5名
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