募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼「修理して終わり」ではない。お客様に頼られるフィールドエンジニアへ！／ フィールドエンジニアとして、お客様先で清掃ロボットや清掃機材の導入・設定・修理・メンテナンスを行います。 機器を直すだけでなく、原因や使い方をお客様に分かりやすく説明し、修理後も安心して使える状態までサポートする仕事です。 ・お客様先への訪問・出張があります。・社用車を運転して現場へ向かいます。 【担当する業務】ご経験・適性を考慮し、（1）（2）いずれかの業務をお任せします。 （1）清掃ロボットの導入サポート・現地調査・ロボットの初期設定、走行ルート設定・動作確認・導入後のフォロー・利用方法の説明、運用改善の提案 （2）清掃機材のメンテナンス・機材の修理、部品交換・定期点検・お客様先での出張修理・故障機の修理、代替機の発送対応・修理内容や使用方法の説明・協力会社への技術サポート 【この仕事で大切なのは「修理＋説明」】修理技術だけでなく、「なぜ不具合が起きたのか」「今後どう使えばよいのか」をお客様に分かりやすく伝えることも重要です。 丁寧な説明でお客様の不安を解消し、修理後も安心して使っていただくところまでが、私たちの仕事です。 【社員インタビュー】 ◇入社したきっかけは？前職は自動車整備士。もともと機械いじりが好きで、「ロボットのメンテナンス」という仕事に面白そうだと感じて応募しました。 車の運転も好きだったため、全国のお客様先へ車で訪問できることも入社の決め手になりました。 ◇ロボット経験がなくても大丈夫？入社時は清掃ロボットを触ったことがありませんでした。 まずは事務所内で機械の構造や修理方法を覚え、先輩の出張修理に同行。見て覚え、徐々に自分で作業する範囲を増やしていきました。 ロボットと聞くと難しそうですが、車をいじったり、プラモデルを組み立てたりすることが好きな方なら、これまでの経験と通じる部分があります。 ◇1日の仕事の流れは？朝はメールを確認し、その日の作業やスケジュールを整理。 社内では修理品の確認・分解・見積作成、機材の点検・整備、発送物の梱包などを行います。 ずっと機械を触っているわけではなく、デスクワークもあるため、メリハリをつけて働けます。 経験を積んだ後は、近隣エリアへの出張修理や全国のお客様先への出張も担当します。直行直帰や宿泊を伴う出張もあります。 ◇仕事のやりがいは？出張修理では、現場へ向かいながら「思っていた原因と違ったらどうしよう」と考えることもあります。 だからこそ、自分で原因を見つけて機械が直ったときの達成感は大きいです。 また、修理後にお客様へ原因や使い方を丁寧に説明し、安心して使っていただけたときにもやりがいを感じます。 ◇この仕事の面白さは？全国各地のお客様先へ行く機会があります。 普段は一般の人が入れない施設の裏側を見ることができたり、出張先で新しい土地やお店を開拓したり。さまざまな場所へ行けることも、この仕事ならではの魅力です。 ◇チームの雰囲気は？相談や質問がしやすく、分からないことも聞きやすい環境です。 先輩に同行しながら実際の作業を覚えていくため、最初から一人で現場を任されることはありません。 困ったことがあったときにも相談しやすく、チームでサポートしながら仕事を進めています。 ◇応募を検討されている方へ 「機械いじりが好き」「車を整備するのが好き」「人に分かりやすく説明するのが好き」「いろいろな場所へ行く仕事がしたい」。 そんな方なら、これまでの経験を活かしながら、新しい技術を身につけていけます。 ロボットの経験は入社後に身につけられるので、まずは機械に触れてきた経験を活かして、新しい分野に挑戦してください。 |
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対象となる方 | 求める人材: 《応募条件》 ・普通自動車免許（AT限定可） ・社用車を運転してお客様先へ訪問できる方 ・基本的なPC操作ができる方（Excel入力、メール対応など） ・機械や設備の修理・メンテナンスなど、機械に触れる実務経験がある方 《こんな経験を活かせます》 ・自動車整備士、整備経験 ・サービスエンジニア、フィールドエンジニア経験 ・機械・設備の修理、保守、メンテナンス経験 ・産業機械・設備の整備経験 ・ビル設備管理、設備保全経験 ・OA機器などの機器メンテナンス経験 《こんな方に向いています》 ・機械いじりや修理が好きな方 ・不具合の原因を考え、解決することが好きな方 ・機械のことを人に分かりやすく説明することが好きな方 ・お客様との会話を大切にできる方 ・作業して終わりではなく、アフターフォローまで丁寧に対応できる方 ・お客様先への訪問や出張に抵抗がない方 ・新しい機械やロボットの知識を身につけたい方 |
勤務地 | 株式会社くうかん 群馬県伊勢崎市若葉町6-3 勤務地: 敷地内禁煙（屋外喫煙所あり） |
アクセス | アクセス: 群馬県伊勢崎市若葉町6-3 JR両毛線/伊勢崎駅より車で5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金曜日 9:00～18:00（休憩1ｈ） |
給与 | 月給240,000円～350,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥45,600〜￥66,500（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月、12月） ・月末締め／翌月15日払い ・給与は経験・スキルを考慮のうえ決定します。面接ではこれまでのご経験や得意分野についてお聞かせください。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み 完全週休2日制 年末年始･GW･夏季休暇･有給休暇･慶弔休暇（年間休日125日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,226 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は有期雇用契約。（社会保険加入対象） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定内支給 ・無料駐車場完備・マイカー通勤可 ・産休育休制度、再雇用制度 ・定年60歳（再雇用制度あり／65歳まで） ・資格取得支援制度（業務に要するものは会社負担） ・定期健康診断、社員割引制度 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: ■選考フロー 【Step.1】応募書類提出 履歴書および職務経歴書のご提出をお願いいたします。 【Step.2】書類選考 採用担当より、選考結果のご連絡をさせていただきます。 【Step.3】一次面接 現場担当者との面接となります。採用担当より、日程調整のご連絡をさせていただきます。 【Step.4】二次面接 ※二次面接までの選考を必要とする場合がございます。 【Step.5】内定 ※書類選考から内定までは１～２週間程度です。 選考・面接でのご希望や適性を踏まえ、 「デプロイ（導入サポート）」または「マシンメンテ（修理保守）」へ配属いたします。 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 群馬県 伊勢崎市 若葉町 (必須) 学歴: * 高等学校卒業 (望ましい) 職歴: * 機械メンテナンス・整備・ITサポート: 1年 (必須) 資格と免許: * 普通自動車免許（AT限定可） (必須) |