募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎法人向け通販サイトの問い合わせ対応 ◎確認しながら正確に回答 ◎接客経験やPC入力を活かせる業務 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼法人・文具店からの電話問い合わせ対応／ 法人・文具店などからの電話問い合わせに対応するお仕事です。 マニュアルや社内システムを確認しながら、 必要な情報をご案内します。 ＜具体的には＞ ・納期や配送日の確認、案内 ・仕様の確認、案内 ・登録状況の確認、案内 ・即答できない内容の調査、折り返し対応 ・対応履歴のシステム入力 ＜お問い合わせ例＞ 「注文した商品の納期・配送日を確認したい」 マニュアルや社内システムで配送状況を確認 → お客様へご案内 → 対応履歴をシステムへ入力 「商品の仕様や規格について知りたい」 マニュアルやHPを確認し、必要に応じて担当チームへ確認 → お客様へ回答 → 対応履歴をシステムへ入力 「システムの登録状況を確認したい」 マニュアルや契約内容を確認 → 登録状況をご案内 → 対応履歴をシステムへ入力 クレーム対応はありません◎ 問い合わせ内容を確認してご案内するお仕事です。 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★法人向け通販サイトの問い合わせ対応 文具店や法人からの納期・配送日などの電話問い合わせ対応♪ マニュアルや社内システムで確認しながら案内◎ ★確認しながら正確に回答 不明点は先輩や上司へ確認し、情報を整理して案内☆ 即答が難しい内容は調査後に折返し対応＊ ★接客経験やPC入力を活かせる業務 丁寧なヒアリングや、 相談しながら進める姿勢が活きる環境◎ 対応履歴はシステムへ文字や数値を入力♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ |
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対象となる方 | 資格 【こんな方を歓迎します♪】 ＊接客・販売など、人と接するお仕事の経験がある方 ＊PCの基本操作ができる方（文字・数字の入力など） ＊わからないことを自己判断せず、 周囲に確認・相談できる方 ＊チームのメンバーとコミュニケーションを取りながら 協力して働ける方 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 〒880-0812宮崎県宮崎市 勤務地備考 宮崎県宮崎市 |
アクセス | アクセス 宮崎県宮崎市※就業後、勤務地の変更はありません。＼交通手段／ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:00～18:00（休憩60分） |
給与 | 時給1,200円以上 給与 時給 1200円以上 時給1200円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1200円×8時間×月21日＝20万1600円 |
休日休暇 | 休日 ★日祝固定休み （月曜～土曜のうち週5日勤務） ※土日固定のお休みや 水曜＋日曜の固定休みも可能です♪ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/2026年9月16日～長期 ■更新について/■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ■服装/私服勤務OK ■喫煙環境/分煙（喫煙室または喫煙場所あり） #KMJK |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SOGO-PLANT(総合プラント) 宮崎支店 【事業内容】 人材派遣業・人材紹介業・請負業 |