募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ▼安心のマイナビグループ 200名以上の人数が在籍し、20代・30代の方にご活躍いただいております♪
\業務管理者(候補)大募集!/ 職種問わず管理業務をやっていた方やクライアント対応経験者必見◎ 管理業務未経験でもやる気があれば大歓迎です!
各媒体(3媒体)の掲載原稿の進行管理やサービスに関するお問合せ対応の管理職をお願いします。
≪求人掲載の流れを体験できる≫ 普段見かける広告求人等がどのように出来上がり私たちの目に留まるのかを 仕事を通じて学ぶことができる、滅多にない機会です。 新しいことに挑戦したい方も大歓迎です! あなたが対応した原稿を、どこかで見かけることがあるかも…!
≪やりがいのある仕事≫ 媒体原稿の管理~カスタマー対応まで幅広く活躍できる◎ 様々な業務に挑戦もでき、やりきった達成感は格別です! 各掲載原稿が滞りなく掲載されたり、利用者さまに満足いくサービスを提供出来たり…etc 頑張りが結果につながる実感もあり、スキルアップ間違いなしの環境です。
<具体的には・・・> ■進行管理業務(3媒体)
・A媒体:求人情報(中途採用)の進行管理 期日までに掲載を行えるよう営業担当に対し、企業様に原稿を承認いただいたかの状況を確認します。
・B媒体:求人情報(中途採用・アルバイト)の校正・進行管理 制作担当が作成した原稿をもとに企業様より修正指示をいただく為、内容を反映した原稿を企業様へ送付。 その後もやり取りを繰り返し、 決められた期日に返送いただけない企業様に確認の電話・メールにて連絡を行い、 原稿に関するお問合せなども受けながら、最終的に掲載原稿を作り上げていきます。
・C媒体:介護情報サイトにおける施設情報ページの制作や修正対応 法人様から提供いただいた施設情報をもとにページを制作します。 費用や施設の特徴等、決められた項目に対し入力を行います。 ※文章を考えるといったクリエイティブな要素はございません。
■サポート業務 ・カスタマーサポート(大きく分けて2種類あります) ①申込み前や利用中の企業様、請求関連のお問合せ受付(主に一次対応) ②電話&メール対応にてサービスをご利用中のお客様からのお問合せ対応(電話&メール対応)
■スポット案件 期間限定のスポットでの業務の立ち上げや進行、管理(電話・メール・データ作成など)
▼企業様からの問い合わせのため、クレームほぼナシ! クレームもほぼなく、FAQ完備やフォーロー体制もしっかりしています。 〈お問合せ例〉 「~パスワードがわからなくなってしまいました」 「~の掲載を考えています」など
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◆入社したあとは?◆ まずは、2週間程度の研修でじっくりお仕事を学んでいただき、 コミュニケーションを取りながら楽しく進めていきます。 ↓ 先輩や管理者とのロールプレイングをし、実際の対応イメージをつかみます。 新サービスについては一緒にマニュアルを作成したりしていきます。 ↓ クライアント対応スタート 管理者がモニタリングしながらしっかりフォローします。 基本的な電話応対の研修もありますのでブランクがある方も安心です。 ↓ 独り立ちができたら管理業務スタート♪ メンバーの育成やフォロー、各業務の進捗管理など管理を担っていただきます!
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対象となる方 |
求めている人材 \やる気があれば未経験でもOK!20代~30代活躍中/ ネイルやアクセサリー、服装や髪色も自由なのでオシャレを楽しみながら働けます!
◎明るい対応ができる方 ◎基本的なパソコンスキル(入力程度)
「新しいことに挑戦してみたい」 「PCスキルを身に付けたい」 「様々な業務に携わりたい」 やる気のある方、大歓迎です◎ オフィスワークに憧れている等、応募のキッカケは何でもOK♪
\人柄重視の採用です/ ◆入社前の特別な知識は一切不要♪ →先輩が1から丁寧に教えてくれるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 現在活躍中のスタッフの中には、接客や販売、エンタメ等の様々な異業種から転職し、 PC操作が未経験の状態から始めた方も大活躍中です!
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勤務地 |
株式会社マイナビBX
東京都千代田区神田小川町2丁目4番5号杉商ビル8階
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アクセス |
交通・アクセス ・都営新宿線「小川町」駅から徒歩3分 ・丸の内線「淡路町」駅から徒歩5分 ・地下鉄千代田線「新御茶ノ水」駅から徒歩3分 ・JR中央本線・総武本線「御茶ノ水」駅から徒歩8分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 9:00~18:00(休憩1h) 平日のみの勤務です! 残業は業務の進捗状況に応じてお願いする可能性があります(0~10h/月)
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給与 |
時給1,600円以上
給与詳細 基本給:時給 1600円 〜
時給1,600円 ★交通費全額支給
研修期間:入社より3営業日~10営業日(同条件) ※研修期間中も待遇は変わりませんのでご安心下さい!
給与例 月収25万円以上も可能です◎ ⇒時給1,600円×8h×20日 ⇒ 25万6,000円
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休日休暇 |
休日休暇 土日祝休みの完全週休2日制 *GW・夏季・年末年始休暇あり(年間休日125日以上)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇あり ◎昇給あり ◎正社員登用制度あり └*ハネムーン休暇 *産前産後休業(産休) *育児休業(育休) ◎服装・髪色/自由 ◎ネイル・おしゃれOK
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 ・社会保険完備 ・アクセサリー・服装・髪色自由 ・ネイルOK(装飾・長さ制限無し♪) ・嬉しい駅チカで通勤楽々(5路線) ・広い休憩スペース◎ └電子レンジ、ポット、コンセント、Wi-Fi利用可 ・個人ロッカー付与、ウォーターサーバー完備、冷蔵庫使用可
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 徒歩20秒以内に無料喫煙所2ヵ所あり
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採用予定人数 |
3名
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