募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼＼この求人のポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅9時〜17時／9時〜16時／10時〜17時から相談できます ✅時給1,180円〜＋シフト手当 ✅無料の大型駐車場あり／車通勤可 ✅残業はありません ✅未経験からのスタートがほとんどです ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【勤務時間を選べます】 お子さんの送り迎えやご家庭の事情に合わせて、 勤務時間をご相談いただけます。 ・9:00〜17:00 ・9:00〜16:00 ・10:00〜17:00 「16時には上がりたい」「午前中は家のことを済ませたい」 そうしたご希望に合わせてシフトを組んでいます。 残業はありませんので、終わる時間が読めます。 【お仕事内容】 すでにご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応する、 受電中心のカスタマーサポートです。 主に、あいおいニッセイ同和損害保険のご契約者さま対応をお任せします。 ・住所変更など各種手続きの受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ こちらからお電話をかける業務はありません。 【1時間に3〜5件のペースです】 電話が鳴り続ける職場ではありません。 1件対応したあとに、入力をする時間がきちんと確保されています。 【未経験からのスタートがほとんどです】 対応マニュアルがあり、研修とOJTで段階的に覚えていきます。 最初から難しい内容を任されることはありません。 判断に迷ったときは、その場で先輩に確認できます。 【職場見学ができます】 応募後、実際の職場をご覧いただけます（予約制）。 雰囲気を見てから、働くかどうかを決めていただけます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・ブランクOK ・PCで文字入力ができる方 【こんな経験が活かせます】 ・接客業 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポート ※必須ではありません。現在活躍しているスタッフの多くが未経験からのスタートです。 【勤務時間をご相談いただける方へ】 9:00〜17:00／9:00〜16:00／10:00〜17:00 など、 ご家庭の都合に合わせた時間でご相談いただけます。 「決まった時間に必ず上がりたい」という方に向いています。 |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 904-1103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 勤務地 〒9041103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 |
アクセス | 交通・アクセス 高速道路石川出口より3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制（月〜日） ＜勤務時間＞ 09:00〜17:00 09:00〜16:00 10:00〜17:00 など、希望の勤務時間をご相談ください |
給与 | 時給1,180円以上 給与詳細 基本給：時給 1180円 〜 【シフト手当】 7時間勤務： 土：788円/日、日祝：1,400/日 6時間勤務： 土：675円/日、日祝：1,200/日 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例１＞ 219,336円(1日7時間勤務の場合) 内訳： 基本時給1,180円 ＋交通費38,000円(名護市在住) ＋シフト手当5,776円 ※シフト手当（月5日 土日勤務有） |
休日休暇 | 休日休暇 有給休暇 産休・育休 慶弔休暇 看護休暇 介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・無料大型駐車場完備 ・通勤費支給 ※弊社規定による ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・習熟度でゆくゆくは在宅勤務も可能 （オフィス出社と在宅のハイブリッド） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 受電件数は1時間あたり3〜5件程度。電話が鳴り続ける環境ではなく、対応入力の時間も確保されているため落ち着いて働けます。休憩室完備。 |