募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＜仕事内容＞ 大手クレジットカード会社でお問い合わせ対応をお願いします♪(受信のみ) 業務は一気に詰め込みではなく、半年程度かけて徐々に覚えてもらうので、 未経験の方にもオススメです！ ＜問い合わせ内容＞ ①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応 ②カード利用状況の確認 ③カード加盟店からの問い合わせ対応 ※上記3つの対応に関する窓口！限定的な対応範囲で安心！ ※①～③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます。 ＜問い合わせ例＞ 「カードを無くしてしまって…」 お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします 「カードが使えないとエラーが出て…」 カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いします お客様からの問い合わせ内容が分かっているので慣れて頂きやすい♪ マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です！ ＜お仕事ポイント＞ ・深夜時給でしっかり稼げる♪ ・夜勤/夜間勤務デビューも歓迎！ ・コールセンター未経験も歓迎！ ・週3～勤務相談OKで働きやすさ◎ ・休憩環境充実＆休憩時間2hで安心！ ・オフィスカジュアル勤務OK！ ・夜間も管理者常駐で安心体制！ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ■夜間・問い合わせ対応スタッフ(受電のみ) ～増員につき複数名の募集～ 大手クレジットカード会社、夜勤受電スタッフのお仕事♪ 日勤に比べ、夜間は電話件数少なめで働きやすい環境です！ また、クレームが発生した際には早期に管理者が対応を変わるので、 安心して働きやすいですよ！ ＜未経験から高時給！！＞ 22時～翌5時の間は時給1813円！ 未経験スタートでもしっかり稼げる♪ ★初めての夜勤・深夜勤務の方も歓迎！ ＜週3日から勤務相談OKで働きやすさ◎＞ 週の勤務日数は、3日or4日どちらか選べます。 夜勤は初めてという方も安心♪ しっかり休憩時間も120分ありで、深夜でも無理なく働ける！ ＜上前津駅徒歩1分の駅チカ＞ アクセス抜群の駅徒歩1分♪交通費も上限15万円で規定支給で各エリアから通勤◎ 中区はもちろん、中村区や中川区、熱田区からのアクセスもしやすい！ 周辺には銀行やコンビニ、飲食店と充実！ ＜WEB面接実施中＞ 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験者歓迎！ データ入力や事務、テレアポなど経験ない方も歓迎！ 一般事務や営業事務、金融事務の経験ない方も歓迎！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客販売や営業職、医療介護業界からの転職者も活躍中！ ブランク明けでスタートも歓迎！ 子育てが落ち着いて職場復帰の方も活躍中！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ 既卒や第二新卒の方も歓迎！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 460-0011愛知県名古屋市中区大須 勤務地 〒4600011愛知県名古屋市中区大須 |
アクセス | 交通・アクセス 上前津駅より徒歩1分/矢場町駅より徒歩10分/バス停_大須万松時寺通・上前津より徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ シフト制 月～土日祝の間で週3～4日勤務 ※希望休制度あり：月4日まで提出可能でプライベートと両立◎ ＜勤務時間＞ 21:00～翌9:00(実働10H、休憩2H) ※休憩は2パターン(①1:00-3:00②3:00-5:00) ※1日10時間を超えた場合のみ残業扱い ※仮眠室＆休憩室完備！ ∟休憩室は横になれたり、掘りごたつもあり働く人に優しい！ 夜勤の方には別途眠るスペースがあり、しっかり仮眠が取れます♪ また、オフィスグリコも充実していますよ。 |
給与 | 時給1,450円～1,813円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1813円 ＋交通費規定支給 ※22時～翌5時は1813円(深夜手当含む) ★昇給制度あり 業務の習得状況に応じ昇給あり(＋50円) ＜月収例＞ 週4勤務…月収26万以上も可能 (時給×10時間×16日) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】11月上旬頃を予定 前倒し相談可能です！ ※面談時ご相談下さい 【座学】調整中(3日間程度予定) 【研修時間】 21:00-9:00(休憩2h) 【OJT】 座学研修終了後、シフト勤務内に実施 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制：週3～4日の勤務 ※相談可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】11月上旬頃を予定 前倒し相談可能です！ ※面談時ご相談下さい 【座学】調整中(3日間程度予定) 【研修時間】 21:00-9:00(休憩2h) 【OJT】 座学研修終了後、シフト勤務内に実施 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇 定期健診 正社員登用制度 昇格・昇給 オフィスカジュアル可 ネイル可(業務支障ない範囲にて) 休憩室あり 仮眠室あり ※全て規定にあてはまる方が対象です。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |