募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 仕事を休んでいた期間がある。 子どもがいるから、両立できるか不安。 でも、ね。 あなたが一番大切にしたいのって 子どもとの時間。 ここなら、それが叶う。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 大手ネット証券のログインサポート窓口です。 お客様からのお電話に対応します。 「ログインできない」 「パスキーの設定方法がわからない」 そんな困りごとをお手伝いするお仕事。 難しい投資の話は、 専門部署が対応いたします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ だからこそ、こういう方が活躍してます ✓ スマホやPC、毎日使ってる → それで大丈夫。スキルは十分です。 ✓ 人の話をちゃんと聞ける → それがすべてです。 ✓ 丁寧に説明するのが得意 → あなたの強み。ここで活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 何より、時間が確保できる ✅土日祝、完全に休み。 ✅平日のみの勤務。 ✅17時で終業。 お迎えの時間、ちゃんと帰ってこられる。 子どもの成長、見守ってあげられる。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ブランク、大丈夫 「何年も仕事から離れていて…」 でも、ウィルオブは研修がしっかりしてる。 ✓ 座学研修 ✓ ロールプレイング ✓ OJT SV・管理者がそばにいるから、 わからないことは気軽に聞ける。 復帰だって、スムーズです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 同じ立場の人たちがいる 育児中の方が多く働いてます。 「子どもが熱出したときどうしてる？」 「学校の行事とかぶったことある？」 そういう相談も、気軽にできる環境。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 正社員を目指すことも、できる 正社員登用制度があります。 「今は契約社員でいいけど、 将来は正社員になりたい」 その道も、ここにはあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ スタートは10月1日 期間は、長期でも短期でも OK。 「まずは半年だけ試してみたい」 「長く働きたい」 あなたのペースで、進めてください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅ 平日フルタイム勤務が可能な方 ✅ PC基本操作と電話対応に抵抗がない方 ✅ 電話でのご対応ができる方 この3つがクリアしていれば、 後は大丈夫。 【こんな場合も、大丈夫です】 ・育児と仕事の両立が心配 ・ブランク期間がある ・未経験 ・子どもの急な対応が必要になるかもしれない ・完璧じゃなくて不安 そのすべてが「ここなら対応できる」理由が、 このお仕事にはあります。 【求める人物像】 ・お客様の声に丁寧に耳を傾けられる方 ・分かりやすく説明できる方 ・落ち着いて対応できる方 ・わからないことは質問できる方 ・一緒に働くチームを大切にできる方 【最後に】 完璧である必要はありません。 必須条件をクリアしているあなたなら、 ここで活躍できます。 あなたのご応募、お待ちしています。 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター 990-0034山形県山形市東原町 勤務地 〒9900034山形県山形市東原町 |
アクセス | 交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 7:55～17:00（実働8時間、休憩1時間5分） 【勤務日】 月～金（土日祝は完全お休み） ※年末年始休みあり 【シフト】 固定シフト制 毎日同じ時間に勤務するため、生活リズムが安定します。 【残業】 月平均5～10時間程度（少なめ） 育児と両立しやすい環境です。 【最低勤務期間】 長期勤務可能な方を募集しています。 契約更新の予定あり。 【その他】 ・研修期間（1ヶ月）も同じ勤務時間です ・急な欠勤時も同僚がサポートする体制です ・有給休暇は自由に取得できます |
給与 | 時給1,300円～1,450円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1450円 昇給制度があるので、頑張りが評価されます◎ 交通費は月30,000円まで支給。 通勤も安心です。 月平均5～10時間の残業なので、 17時退勤でお迎え時間も確保できます。 育児と両立できる給与体系を実現しています。 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収例：約20万～24万円 （時給1,300～1,450円 × 月160～168時間 + 残業代） 年収例：約250万～290万円 （交通費別途支給、昇給制度あり） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 土曜日・日曜日・祝日（完全週休2日制） お子さんとの時間がしっかり確保できます◎ 【年次有給休暇】 自由に取得できます 子どもの成長を一緒に見守れます ※入社半年後年間10日付与 【特別休暇】 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前・産後休暇 ◎介護休暇 育児と仕事を両立させるための休暇制度が充実しています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【交通費】 月額30,000円まで支給 通勤費の心配もなく安心です◎ 【通勤方法】 ◎電車・バス通勤OK ◎車通勤OK （駐車場は完備しておりませんのでご了承ください） ※駐車場料金補填あり（上限5,000円/月） ◎自転車通勤OK あなたのライフスタイルに合わせて選べます。 【その他福利厚生】 ◎自社正社員雇用 正社員を目指せます ◎退職金制度 長く働くことで積み立てられます ◎資格取得支援制度 スキルアップを応援します ◎雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 万が一のトラブルも安心です。 育児と仕事を両立させやすい環境が整っています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ゆっくり休める休憩室完備◎ 無料給茶機あり 子育て中のスタッフが多数在籍で相談しやすい 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 10名 |