募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【募集背景】 株式会社Rakuneでは、製造業の内職受託業、 ゲームアプリやWebサービス開発、保守、 生成AIを活用したクリエイティブ制作、EC・物販 システム関連のサポート・制作業務と幅広く事業を手がけています。 現在、スマートフォンアプリやPCゲーム、 Webサービスなどの動作チェック・品質確認に関する依頼が増えており、 テストチームの体制強化を進めています。 今回募集するのは、実際にゲームやアプリを操作しながら、 不具合や使いづらさを確認するゲームアプリテスターです。 「ゲームが好き」 「スマホアプリをよく使う」 「IT業界に少し興味がある」 「未経験から手に職をつけたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 専門知識や経験は入社後に身につけられるため、未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事内容】 ゲームアプリやスマートフォンアプリ、Webサービスなどを実際に操作しながら、正常に動くか、不具合がないかを確認するお仕事です。 リリース前のゲームや開発中のアプリをプレイしながら、チェック項目に沿って確認を進めます。 ＜具体的には＞ ・ゲームアプリ、スマホアプリの動作チェック ・画面表示やボタン操作の確認 ・キャラクターやアイテムの挙動確認 ・音声、映像、テキスト表示のチェック ・誤字脱字や表示崩れの確認 ・不具合内容の入力、レポート作成 ・担当者や開発チームへの報告補助 たとえば、 「押したボタンが反応しない」 「画面が途中で固まってしまう」 「本来入れない場所にキャラクターが入れる」 「説明文に誤字がある」 など、ユーザー目線で気づいたことを報告していきます。 最初から難しいことを任せることはありません。 まずはチェックリストに沿った確認作業や、簡単なレポート入力からスタートします。 【入社後の流れ】 入社後は、PCの基本操作やビジネスマナー、IT業界の基礎知識から学べる研修をご用意しています。 その後、ゲーム・アプリのテスト業務の進め方や、不具合報告の書き方などを学び、少しずつ実務に慣れていきます。 ＜研修内容の一例＞ ・PCの基本操作 ・ビジネスマナー ・IT業界の基礎知識 ・ゲーム、アプリテストの進め方 ・不具合報告、レポート作成の基本 ・Web、プログラミングの基礎 経験を積んだ後は、希望や適性に応じて、 テスト設計、ITサポート、Web制作補助、システム開発サポートなどへのキャリアアップも目指せます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 💡必須条件 •高卒以上 •日本語による円滑なコミュニケーション能力 •日本での継続勤務が可能 •フルタイム勤務可能 💡歓迎条件 •IT分野に興味・関心がある •ユーザーサポート経験がある（なくても可） •問題解決が好きな方 •丁寧で親切な対応ができる •新しい技術を積極的に学ぶ意欲がある |
勤務地 | 株式会社Rakune フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 💡勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:30〜18:30(実働8時間) |
給与 | 月給260,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給26万～40万円 ※前職経験や習得スキルに応じて調整 賞与年2回（夏・冬）＋入社祝い金最大8万円 【給与例】 給与例 【年収イメージ】 •未経験スタート：350万～400万円 •1～2年目（習熟期）：420万～480万円 •3年目以降（リード職）：500万～550万円以上 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日（土日祝休み） 年間休日125日 長期休暇取得可能（最大9連休の休暇取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 💡初月～2ヶ月目：座学研修 •Windows・Macの基本操作 •ネットワーク・セキュリティの基礎知識 •ビジネスマナー・対応方法研修 💡3～4ヶ月目：OJT開始 •先輩スタッフと共に現場対応 •簡単な問い合わせ対応から実践 •自信がつくまで丁寧にフォロー 💡5ヶ月目以降：独立対応 •単独での問い合わせ対応スタート •複数案件の並行管理へ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 💡福利厚生 ・社会保険完備 ・リモートワーク制度あり ・在宅勤務相談可能 ・PC貸与（配属先による） ・研修制度 ・資格取得支援制度 ・昇給あり ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・副業相談可能 ・オンライン研修あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ▷▷20代の若手社員が活躍している風通しの良い職場 ▷▷ユーザーからのお礼の言葉が励みになる ▷▷トラブル対応で問題解決能力が養われる ▷▷土日祝日確実休み、年間休日125日 |