募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 沖縄・屋久島・奄美大島などの離島ツアーに関する予約・問い合わせ対応をお任せします。 ⚠PCスキルに自信のある方のみご応募ください。 複数のシステムを使用していただきますので、PC操作に不安がある方は作業ができません。 ＊社員平均年齢27歳 ＊四大卒または大学院卒の方推奨 【主な業務内容】 ・お客様からのツアー相談・予約受付（電話・メール・LINE） ・現地ガイドとのスケジュール調整・連携（電話・メール・LINE） ・予約管理システムの操作 ・1日あたり200件程度のお問い合わせに対応いただきます ・対応状況はSlackというツールを使って管理します 【使用ツール・スキル】 ・Googleスプレッドシート（マニュアル管理） ・Slack等のチャットツールで社内連携を実施 ・Gmail／公式LINE などでお客様・ガイドと連絡 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: 20代、30代推奨 【必須】 ・毎週日曜日に6時間以上勤務できる方（隔週不可） ・週3日以上の勤務が可能な方 ・パソコンとスマートフォンを1台ずつお持ちの方 ・安定したインターネット環境がある方 ・社会人経験のある方 ・自分でスケジュール管理・報告ができる責任感のある方 【歓迎する経験】 ・オペレーター、カスタマーサポートの経験 ・接客やBtoC、BtoB対応経験 ・Googleスプレッドシート・Slackの操作経験 ・GmailやLINEを業務で使用した経験 ・旅行業界・観光業に興味のある方 ⚠PCスキルに自信のある方のみご応募ください。 複数のシステムを使用していただきますので、PC操作に不安がある方は作業ができません。 ＊社員平均年齢27歳 ＊四大卒または大学院卒の方推奨 |
勤務地 | 株式会社ShumMaKe フルリモート 勤務地: 完全在宅勤務（全国どこでも勤務可能） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・毎週日曜日に働ける方限定 ＊各週不可。基本的に毎週日曜出勤が必要条件になります。 ・勤務日数：週3日以上（シフト制） ・日曜日：6時間以上の勤務が必須 ・勤務時間：8:00〜18:00の間で実働最大8時間（シフト表による） ・休憩：6時間超勤務時は60分 |
給与 | 時給1,250円以上 給与: 1,250円/1時間 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制（希望休の相談OK） ＊日曜日は原則出勤となります |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・完全在宅勤務 ・副業OK（他のお仕事と両立可能） ・服装・髪型・ネイル自由 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: ⭐️履歴書には必ず顔写真を添付してください。 本業務では、パソコンとスマートフォンを使用して作業を行います。ご自身のパソコンをお持ちでない方、また基本的なPC操作に不安がある方はご応募をご遠慮ください。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,250円 (時給) 以上 |