募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ✨ この仕事が選ばれるメリット ✨ ✅ 平日のみ＆夕方まで♪ 土日祝休みで、 勤務時間は下記から選択OK！ 「9:00～17:00」 「9:00～16:30」 先の予定も立てやすくプライベートも充実♪ ✅ 服装・髪型・ネイル自由！ デニム、スニーカー、ピアス、 ネイルもOK！自分らしく働けます◎ ✅ 未経験安心の受電＋事務！ お客様からの送付先変更や契約に関するお問合せ対応！ マニュアル完備＆1日20件ほどで無理なく働けます。 ✅ 座学＋OJT研修で安心スタート！ 初日は座学からスタート！ 一人ひとりのペースに合わせて丁寧に対応◎ ✅ 栄エリアで通勤・ランチもラクラク！ 「栄駅」から徒歩8分！ 周辺には飲食店やコンビニも充実♪ 《仕事内容 》 中部電力ミライズのお客様からの 送付先変更や契約に関する お問合せ対応をお願いいたします。 （受電+事務対応） ▼主な内容 ・請求書等の到着時期確認や送付先の変更希望 ・請求額や使用量、振替日等に関する問い合わせ ※一部問い合わせについて折り返し連絡等の 発信をしていただく場合もあり ▼お仕事の流れ ※まずは業務理解のため、 事務業務を実施（1～2か月程度）していただきます。 [1] 電話を受信、お客様のお問合せ内容をヒアリング ↓ [2] マニュアルを検索、マニュアルに沿って回答 ↓ [3] 専用システムへの入力と、 後続事務処理への回付帳票作成 ＜1件の対応時間＞ 電話5～10分＋後処理5～15分＝10～25分程度 ＜1日の対応件数＞ 20件ほど マニュアルが完備されているので、 手順に沿って対応すればOKです！ 入社日：随時相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【当社について】 アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊＊未経験歓迎＊＊ ★高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ★パソコン基本スキル（入力、コピー＆ペースト等）ができる方 ★Excel基本スキル（コピー＆ペースト、ファイル別名保存など）ができる方 ※関数ナシ ★電話対応中のパソコン操作ができる方 ◆事務や電話対応の経験は不問！ ◆経験者も大歓迎！ - ＼土日祝休み！選べる勤務時間／ オン・オフの区別も付けて プライベートと両立もしやすい！ 勤務日数は「週4日」「週5日」 退勤時間も「16:30まで」「17:00まで」と 選べるのであなたのご希望に沿ったシフトを お選びくださいね♪ °+◆────･◇･─────◆+° ＜こんな方にもオススメ♪＞ ⭐オフィスワークにチャレンジしたい ⭐未経験・ブランクから復帰したい ⭐仕事とプライベート、どっちも大事にしたい ⭐服装や髪型が自由な職場がイイ ⭐駅から近いキレイなオフィスで働きたい |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 461-0000愛知県名古屋市東区 勤務地 〒4610000愛知県名古屋市東区 |
アクセス | 交通・アクセス 「栄駅」徒歩8分 「新栄町駅」徒歩6分 「高岳駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 下記よりご希望の時間を選択OK ・9:00～17:00（実働7時間/休憩1時間） ・9:00～16:30（実働6時間30分/休憩1時間） ⭐月曜～金曜のうち／週4日～週5日 ⭐週4日の場合、お休みの曜日は固定or月ごと休み希望提出(上限4日まで) |
給与 | 時給1,320円以上 給与詳細 基本給：時給 1320円 〜 ◎交通費別途支給(規定有) ◎残業代1分単位支給 ◎評価により時給アップの制度あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：入社から翌月末まで（最長2ヶ月） |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制（土日祝） 年末年始休暇あり ※1月、2月、5月等の営業日が少ない月には、 1～2回の土曜日出勤を依頼する可能性あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：入社から翌月末まで（最長2ヶ月） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆福利厚生制度あり ◆社会保険（法令に則り適用） ◆有給休暇 ◆産前産後 ◆育児休暇 ◆慶弔休暇 ◆定期健康診断 ◆残業代1分単位で支給 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆キャリアアップ制度あり ◆カジュアルOK（デニム・スニーカー可） ◆髪色・ネイル・ヒゲOK ◆休憩室完備 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務職・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・案内・接客・不動産 事務の経験がある方 金融事務・医療事務・調剤薬局事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 人事・秘書・受付スタッフの知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポート・電話交換・テレオペレーターの勤務経験がある方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ★きれいなオフィスビル ★休憩室・ロッカー完備（電気ポット・電子レンジ・冷蔵庫あり） ★周辺はランチエリアやコンビニが充実 ★仕事帰りのショッピングやディナーにも行きやすい立地 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |