募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 チェックイン・アウト対応、宿泊予約のデータ入力、観光案内などのフロント接客業務全般をお任せします。丁寧なマナー研修があるため、ホテル業界未経験の方や正社員デビューの方も大歓迎！ビジネスや観光で訪れるお客様を、温かい笑顔と明るい挨拶でお迎えする大切なお仕事です。 ＜同期とスタート＞ 12月1日にリブランドオープンするホテルです！スタートは全員一緒なので、人間関係も築きやすくフラットで馴染みやすい職場環境。新しい仲間たちと同期の絆を深めながら、お店をイチから盛り上げていくオープニングならではのやりがいを感じられます！ ＜未経験でも安心＞ 入社後は丁寧なマナー研修から開始。挨拶の基本からシステム操作、電話対応まで一つずつ教えるので初めての方も安心してください。現場でも先輩がしっかりフォローする体制があります。焦らず一歩ずつスキルを身につけ、お客様に寄り添うプロのフロントスタッフへ成長していきましょう！ ＜キャリアアップ＞ リブランドホテルだからこそ、新しいポジションやチャンスが豊富にあります！将来的にはマネージャーや副支配人、支配人へのステップアップも目指せる環境です。あなたの頑張りは昇給や賞与できちんと評価。「安定した環境で長くキャリアを築きたい」という前向きな意欲のある方を歓迎します。 ＜働きやすさ＞ シフト制で月8～10日の休みを確保。事前に希望休を相談できるため、趣味や家族との時間などプライベートの予定も無理なく両立できます。有給休暇の取得も積極的に推奨中！残業は少なめで、メリハリをつけて働ける環境づくりに注力しているため、腰を据えて長く安心して活躍いただけます。 ＜立地情報＞ スマイルホテル大宮西口 【アクセス】 JR「大宮駅」西口徒歩9分！ JR大宮駅西口を出て、そごう・ソニックシティ側へ伸びるペデストリアンデッキを進みます。ビックカメラ付近で地上に下り、そのまままっすぐ直進して国道17号を横断。少し進むと右手にホテルが見えてきます。駅から一本道でアクセスしやすいわかりやすい立地です。 ＜選考＞ 【STEP1】応募 【STEP2】書類選考（通過者へ面接日をご連絡します） 【STEP3】面接（1～2回を予定／人物重視の採用！） 【STEP4】WEB適性検査 【STEP5】内定・採用 ※面接日や入社日は柔軟にご相談に応じます。 ※オープン前のため近隣施設で面接を行います。 ＜想い＞ ホテルをイチから作り上げる楽しさは、オープニングスタッフだけの特権です！「人と話すのが好き」「笑顔にする仕事がしたい」という気持ちがあれば、ホテル業界の経験がなくても問題ありません。頼れる仲間と一緒に、地域に愛される快適なホテルを目指していきましょう。たくさんのご応募をお待ちしています！ ＜大手の安定基盤＞ 「スマイルホテル」は、全国に多くの拠点を展開する信頼のホテルブランドです。今回は大宮にリブランドとしてホテルが誕生いたします。既存の顧客基盤や蓄積された運営ノウハウがあるため、経営の安定性は抜群です。「せっかく転職するなら、知名度と安定感のある会社で正社員として腰を据えて働きたい」という方の想いに、十分に応えられる経営基盤があります。 ＜環境＞ 当ホテルは、スタッフ全員が気持ちよく、長く安心して働ける環境づくりを何よりも大切にしています。最新の設備やシステムを導入し、業務の効率化を図ることで、無駄な残業が発生しない仕組みを確立。仕事だけでなく私生活の充実も応援する、クリーンでアットホームな新しい職場です。 ＜研修＞ 「ホテル業界のルールがわからない」という方もご安心ください。挨拶や言葉遣い、マナーといった基本の研修からじっくりと行います。さらに実践的なシステム操作や、実際の接客シーンを想定したロールプレイングなど、あなたが自信を持ってフロントに立てるまで、先輩がマンツーマンで優しくサポートします。 ＜入社時期＞ 入社はホテル開業の2週間前（11月中旬頃）を予定しております。みんなで一緒にスタートラインに立ち、息を合わせて準備を進められます！ ★早期スタートも大歓迎！ 「もっと早くから働きたい」「事前に仕事に慣れておきたい」という方は、ご希望に応じてオープン前から近隣の既存店舗にて、一足早くマナーや業務の研修をスタートすることも可能です。お気軽にご相談ください！ ＜面接会場＞ 【面接会場はこちら】 開業前のため、面接は下記「開業準備室」にて実施いたします。 ◆会場：リブポート大宮613号室 スマイルホテル大宮西口開業準備室 ◆住所：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-14 ◆アクセス：大宮駅東口から徒歩2分 ※実際の勤務地とは異なりますのでご注意ください。 |
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対象となる方 | 資格 高卒以上／業界・職種未経験の方大歓迎！ 【歓迎するスキル・経験】 ・飲食店、アパレル、接客などの販売・サービス職経験 ・コールセンターや一般事務などの電話対応やPC入力経験 ・英語や中国語などの語学力（必須ではありません） ★第二新卒の方、正社員として新生活を始めたいフリーターの方も歓迎！ ★人柄とやる気重視の採用です。 案件ID:9249_S 【ランクS】 |
勤務地 | HO スマイルホテル大宮西口 〒330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-12-6 勤務地備考 埼玉県さいたま市大宮区桜木町１ー１２ー６ |
アクセス | アクセス ＪＲ武蔵野線直通 大宮（埼玉県）西口徒歩約9分、ＪＲ上越新幹線 大宮（埼玉県）西口徒歩約9分、ＪＲ宇都宮線〔東北本線〕・ＪＲ上野東京ライン/ＪＲ湘南新宿ライン 大宮（埼玉県）西口徒歩約9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 週休2日制（シフトによる／月平均8～10日） 年間休日110日 ※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いた します。 有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など シフト制（例） (1)9:00～18:00 (2)11:00～20:00 (3)22:00～翌8:00 (4)17:00～翌11:00 (3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、(4)は2日間勤務と なります。 |
給与 | 月給220,000円以上 給与 月給 22万円以上 （一律手当を含む） 月給22万円～40万円 ・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、 事業所応援手当ほか ・交通費支給 月50,000円まで ・昇給年1回、賞与年2回（昨年度実績4ヶ月/年） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回（前年度4ヶ月） ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（月50,000円まで） ・時間外手当（全額支給） ・深夜手当 ・役職手当 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・社員割引制度（全国のグループホテルにお得に宿泊可能！） ・退職金制度（規定あり） ・慶弔見舞金 |
その他 | その他 【ブランド名】 HO |