株式会社コネクター・ジャパン　北海道営業所(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
宿泊施設（ホテルや旅館）に届く、ゲストからの問い合わせ対応を行う簡単なお仕事！

＜具体的な業務内容＞
・宿泊施設へ寄せられる問い合わせに対する対応業務（電話・メッセージ両方）
・対応内容を専用連絡ツールに記載し、施設にお伝えする
・データ入力などの事務作業

＜やりがい＞
クライアントそれぞれに向き合い、
多彩な施策の企画～実行・検証までトータルで携わり、
集客や利益の向上を後押しし、感謝のお言葉を頂くことも。

そして、最終的には観光業界全体の発展にも貢献できます！

お客様の笑顔を生み出す、ホスピタリティ溢れる仕事です。
世界中から集まるお客様の「旅」をサポートし、忘れられない思い出づくりのお手伝いをしませんか？
お客様の気持ちに寄り添う対応で、最高の旅を演出しましょう。

＜入社後の流れ＞
STEP（1）：まずは資料を使った、全体の概要の講習から始まります。
STEP（2）：社員のサポートを受けながら、少しずつ業務を始めていただきます。
STEP（3）：徐々に1人で業務を処理していただきます。（ダブルチェックがあります！）

☆困った時は先輩になんでも相談OK♪わからない時に相談ができる仕組みがあります！

先輩オペレーターから研修を受けつつ、実務を通して業務を覚えていただきます。
ひとり立ちした以降も、チームで仕事を進めていきます。

未経験の方や経験が浅い方からでも安心してスタート出来るよう進めていきます！

求めている人材
◆必須スキル
・パソコンを使った業務経験
☆パソコン操作は文字入力など基本操作が出来ればOK！

◆歓迎するスキル・経験
・ホテルでの勤務経験がある方
・接客やコールセンター経験がある方

◆こんな人にぴったり
・チームでコミュニケーションを取り、連携して仕事を進めるのが出来る
・ゲストのお困りごとに当事者意識を持って心のこもった対応が出来る
・人とお話することが好き
・もくもく作業が得意

チャレンジできる環境の為、接客業の経験を活かし、オフィスワークを始めてみたい方も積極的に採用しています。
学歴不問、未経験応募OK、主婦（夫）応募OK、既卒・第二新卒OK、ブランクOK

◆こんな方が活躍中
・20代から40代の方（社内平均年齢は30歳です）
・前職はコールセンターのスタッフ

当社は創業12年目の急成長中のベンチャー企業です。
会社も観光業界も一緒に盛り上げていきましょう！

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

株式会社コネクター・ジャパン　北海道営業所

北海道札幌市中央区大通西9丁目3-33キタコーセンタービルディング201

交通・アクセス
西11丁目駅から徒歩5分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

勤務時間：
①10:00～19:00
②9:00～18:00
(休憩時間 1時間00分)

月給190,000円〜300,000円

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 16万4324円 〜 25万9460円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万5676円 〜 4万540円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※前職の経験・年収を考慮の上決定します。

＜昇給＞
年1回

＜賞与＞
年1回
※実績に応じて支給します。

休日休暇
月9〜12日休み(希望休・連休可)
※土日勤務の可能性もあり

産休・育休
慶弔休暇
有給休暇
年末年始休暇（3日）
夏季休暇（3日）

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
服装・髪型・ネイル自由
交通費全額支給
eラーニングや通信教育の提供・補助
図書購入費補助
資格取得支援、受験料補助
講座、セミナー参加費補助
無料カフェ（水、コーヒーなど）
ランチ・飲み会等の費用補助

職場環境
◆ステップアップできる環境
セミナーの受講費用補助など、実務以外にも成長できる環境を整えており、成果もきちんと評価！ホテルの勤務経験を活かして未経験から活躍している先輩も多数！様々な宿泊施設の取り組みを知れるのは楽しい、と前向きに働いていただいています！

会社名

株式会社コネクター・ジャパン

代表者

中濵 康広

所在住所

東京都港区新橋5丁目14-10 新橋スクエアビル9F

代表電話番号

0342268130

事業内容

ITサービス

ホームページ

https://cnctor.jp/