募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・SV未経験から管理職デビュー ・土日休み／残業月10h以内 ・人を支える仕事でキャリアUP ・高時給1600円スタート ―――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 自動車事故や故障に関する相談を受けるコールセンターで SV（管理者）としてオペレーターを支えるお仕事です。 混乱しやすい事故直後のお客様へ、 オペレーターが適切に案内できるよう現場を導く“司令塔”のポジションです。 ＜具体的な業務＞ ・オペレーターからの質問対応 ・マニュアルに沿った判断・エスカレーション対応 ・品質チェックとフィードバック ・チームの進捗／稼働管理 ・問い合わせ傾向の分析と改善提案 現場全体の質を高める業務が中心のため、 「周りをサポートするのが好き」「環境を整えるのが得意」 という方は特に活躍しやすいポジションです。 【研修内容】 SV経験がない方でも一つひとつ覚えられるよう、 研修担当＋現場SVが段階的にサポートします。 【先輩の声】 「前職はオペレーターでしたが“チームを支える仕事がしたい”と思いSVへ。 判断基準やフローが整っていたので、安心してステップアップできました。 今では“自分の声かけでチームが動く”やりがいを感じています！」 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募条件】 ・未経験OK（充実の研修＆マニュアルあり） ・基本的なPC入力ができれば大丈夫です ・コールセンター／接客／販売など “人と話す仕事”の経験があれば尚歓迎 ・Wワーク希望の方も相談OK 【こんな方におすすめ！】 ・オフィスワークデビューしたい方 ・接客の経験を活かして働きたい方 ・育児などでブランクがあるけれど もう一度仕事を始めたい方 ・髪色やネイルなど 自分らしさも大切にしたい方 ・コールセンターの経験を活かして ステップUPしたい方 |
勤務地 | 株式会社ジャ ストファイン新宿オフィス/ST4900 110-0005東京都台東区上野 |
アクセス | 交通・アクセス 東京駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金 9:00 ～ 18:00 ※残業月10時間以内 |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社サウンズグッド 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |