トランスコスモス株式会社 の求人詳細

人を育て、チームをつくり、サービスをより良くするお仕事です！

PRコメント 「車を売る仕事から、人を育てる仕事へ。」 ■こんな方にお勧めです■ ✅ 自動車業界での経験を活かしたい方 ✅ ディーラーや販売職から次のキャリアへ挑戦したい方 ✅ 整備士や技術職からオフィスワークへの転職を希望している方 ✅ アルバイトリーダーや新人教育の経験がある方 ✅ 人の成長を支えることにやりがいを感じる方 ✅ 業務改善や仕組みづくりに興味がある方 ✅ 将来的にマネジメント職を目指したい方 【仕事内容】 「人を育てること」が仕事になる！ 全国で利用されているカーシェアサービスの運営センターにて、 スタッフ育成や業務改善を中心としたリーダー業務をお任せします。 お客様が安心して車をご利用いただけるようサポートするだけでなく、 チームメンバーが成長できる環境づくりにも携わっていただきます。 まずはサービス内容や業務知識を習得するため、お客様対応業務からスタート。 その後はリーダーとしてチーム運営や人材育成、業務改善へとステップアップしていただきます。 【お願いしたい仕事例】 ■スタッフ育成・サポート ・新人スタッフへの研修 ・業務フォローや質問対応 ・面談や育成計画の実施 ・品質向上に向けたアドバイスやサポート ■事業所・チーム運営 ・メンバーの業務進捗管理 ・各部署との連携 ・エスカレーション対応 ・サービス品質向上のための改善活動 ■業務改善 ・マニュアル作成・更新 ・業務フロー改善 ・問い合わせ傾向の分析など その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）