募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他営業、携帯ショップ販売/フロアスタッフ “相談される接客”を、ドコモショップで もう一度はじめませんか？ 「ノルマに追われる接客がつらい」 「もっとお客様に寄り添える仕事がしたい」 「でも、人と話す仕事は好き」 そんな方にこそもう一度知ってほしい仕事です。 私たちが大切にしているのは、 “売ること”よりも、“困りごとを 解決すること”。 スマホの使い方や料金プランなど、 お客様の「わからない」を一緒に 解決していく接客だから、 「ありがとう」が自然ともらえる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 残業ほぼなし ◆ 完全週休2日制 ◆ ブランク歓迎 ◆ 個人プレッシャー少なめ ◆ 正社員登用あり ◆ 接客経験がそのまま活かせる ◆ 研修専門スタッフがサポート 「販売職は続けたい。 でも、もっと安心して働ける場所がいい」 「昔、働いていた頃とは違うんだろうな」 等、不安もあると思いますが、 私たちは、応援します！ 具体的にどんな仕事をするの？？ ★☆……………………………………*＊ ドコモショップでのスマートフォンや 通信サービスの接客・案内のお仕事 *＊……………………………………★☆ まずは基本操作や料金プランのご案内 からスタートします。 「今のスマホ、もっと安くなる？」 「写真の撮り方を教えて」といった お客様のお悩みを解決するお仕事です。 業務に慣れてきたら、機種変更や登録 なども順を追ってお任せします。 ＜具体的には…＞ ・スマホ・タブレットの基本操作説明 ・料金プランやキャンペーン案内 ・お客様の悩みや困りごとのヒアリング ・パソコンでの登録作業（入力中心） ・最適なサービスのご提案 09:30 入店 10:00 接客・登録作業 13:00 昼休憩 14:00 店内対応・案内業務 19:00 業務終了（残業なし） ⭐未経験を歓迎できる、2つの理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ １，モバイル業界専門の会社だから！ 当社はモバイル業界に特化。 未経験者を育てるノウハウが しっかり整っています◎ 現場には経験豊富な先輩が多く、 「これどうする？」も すぐ相談できる環境です。 ２，研修がとにかく丁寧！ いきなり接客スタートではなく、 まずは座学やロープレから◎ 新しいサービスや スマホ知識や接客の流れを、 少しずつ覚えていけます。 ⭐相談しやすい職場です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当スタッフが定期訪問◎ LINEでも気軽に相談OK！ 「この対応どうしよう…」 という時もすぐフォロー。 “ひとりで抱え込まない” 安心感のある環境です。 ⭐頑張りはしっかり評価 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートから 正社員になった先輩も多数！ 3ヶ月でリーダーへ 昇格した実績もあります◎ 将来的には、 ・研修担当 ・本部スタッフ などへのキャリアUPも可能！ ⭐残業ほぼなしで働ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは実働8時間。 原則定時退社です◎ 仕事終わりに、 ・カフェ ・買い物 ・美容院 ・友達との予定 など、自分の時間も大切にできます♪ 働くスタッフの声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨26歳／元アパレル販売 最初はスマホ知識もなく、 お客様対応が不安でした。 でも最初の1ヶ月は 先輩が隣でサポート◎ 今でもLINEですぐ相談でき、 安心して働けています！ “売る接客”より、 “相談に乗る接客”なので、 また接客が好きになれました♪ ────────────────── 【キャリアパス・将来像】 ────────────────── 「販売だけで終わらない。 一生使える接客力が身につく。」 ここで身につくのは、 ・説明力 ・提案力 ・ヒアリング力 など、どんな仕事でも 活かせるスキルです。 ブランクからスタートし、 リーダーや研修担当へ ステップUPした先輩も◎ 正社員登用制度もあり、 長く安定して働けます！ ────────────────── 【採用担当者からのメッセージ】 ────────────────── “接客は好き。 でも働き方を変えたい。” そんな方にこそ、 もう一度知ってほしい仕事です。 新しいサービスは入社後に 少しずつ覚えればOK◎ 安心してご応募ください！ ✅当社HPはこちら ⇒https://phare-inc.com/ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼✨ 未経験・ブランク歓迎 ／／ ＼＼学歴・年齢不問！！／／ ✅スマホを普段使っている方 ✅お客様対応に抵抗のない方 ✅前職：販売・飲食・介護・事務など からの転職者多数活躍中！ ✅正社員を目指したい方も歓迎 ✅ブランクを心配されている方 |
勤務地 | ドコモショップ神戸コアキタマチ店 651-1233兵庫県神戸市北区日の峰６-１ 勤務地 〒6511233兵庫県神戸市北区日の峰６-１ |
アクセス | 交通・アクセス コアキタマチショッピングセンター3階（✅車・バイク通勤OK） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 例）10：00～19：00（9：30入店） ・実働8時間（休憩1時間） ・希望曜日は応相談 ・子供の催事などシフト調整ok ・１日フルタイムでのお仕事 （時間相談は不可） ・残業なし！ |
給与 | 時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ■経験者 ⭐月収例27.2万円以上 ＝時給1700円×8時間×月20日 ※経験やスキル等により考慮致します。 ■未経験 ⭐月収例24万円～ ＝時給1500円×8時間×月20日 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆完全週休2日制（シフト制） ◆希望曜日の相談可 連休取得もOK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆研修あり（座学＋OJT） ◆正社員登用あり ◆副業・WワークOK ◆車・バイク通勤OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験からスタートしたスタッフも 多く、和気あいあいとした雰囲気で 新しいことにチャレンジできます！ サポート体制も充実していますので 未経験も安心ください。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 3名 |