募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✨＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝✨ 完週休2日でワークライフバランス◎ 夜勤ナシ＆残業ほぼナシ！ ✨＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝✨ ＼＼ アピールポイント！／／ ✅受電のみ＆完全マニュアルあり ✅困った時は社員がフォロー ✅データ入力もシンプルでカンタン ✅研修制度・サポートもバッチリ だからブランクがある方も、 未経験の方も安心スタート可能！ ✅時給1470円～で効率よく稼げる ✅安定した働きやすさも確保の契約社員 ✅正社員登用制度(勤続3年後)もあり ＊3年後この仕事を気に入っていただければ 正社員になっていただく道もございます！ ✨具体的なお仕事は...✨ 街中にあるATMに、受話器が ついているのを見たことがありますよね。 ATM使用中にお困りごとがあった お客様から、この受話器を使って ご連絡が入ります。 そちらに対応し、お困りごとに合わせた ご案内をするのがあなたのお仕事です。 ✅受電のみで営業はなし お客様からのお問い合わせに応える 立場なので、こちらから営業や勧誘を することは一切ありません。 また、お問い合わせの頻度も 1日中ひっきりなしにかかってくる わけではないので、ある程度落ち着いて 対応できますよ。 ✅マニュアル・トークスクリプト完備 お問い合わせは 「ATMの操作がわからない」 「カードが出てこなくなった」 「暗証番号を何度も間違えてロックがかかってしまった」 と様々なケースがあります。 あらゆるケースを想定したマニュアルが あらかじめ用意されているので、 慌てずに対応すればOK！ イレギュラーなお問い合わせの場合は、 社員スタッフにバトンタッチできます。 （社員に変わる時の話し方にも マニュアルがあります！） マニュアルもすぐに覚えられるので 安心してくださいね。 ✅データ入力もフォーマットでカンタン 対応した内容はPCに入力し、データ共有します。 その際も決まった形のフォーマットに 打ち込んでいくだけなので簡単。 PCで文字が打てる程度でOK！ 難しいスキルは必要ありません。 ✅研修もバッチリ！不安なくスタート 上記のような仕事の流れは、 勤務本番までの1か月の研修期間で しっかり身につけられます。 何となく見て覚えるのではなく、 カリキュラムがきちんと組まれた 研修なので、自信を持って始められますよ。 研修内容には基本的なビジネスマナーや 銀行で使われる用語、ATMの操作方法 なども含まれます。 「金融機関で働くのは初めて」 「オフィスで働いたことがない」 という方も、研修をまじめに受けて しっかり覚えよう！という 気持ちがあれば大歓迎です！ ✅頼れる先輩が一手にサポート 入社後の面談から研修、配属後まで 教育担当の「西田」が一貫して サポートします。 きさくで面倒見がよく、 これまで多くの新人を育ててきた 社員なので、何でも相談してください。 何かあった時に頼れる存在がいることで 仕事中も安心して取り組めるのでは ないかと思います。 ✅お客様の立場に立って柔軟な対応を！ コールセンターあるあるですが、 時には「早くして」など強い口調で 責められることもなくはありません。 慌てず落ち着いて、状況を整理し 臨機応変に対応しましょう。 そんな時の対応のコツもお伝えしますし、 本当に困った時は常に近くにいる 社員スタッフが対応を交代します。 お話しする内容はマニュアルがありますが、 顔が見えない相手とのやり取りです。 お困りのお客様に対し、 他人事のような態度にならず 親身に寄り添うことを大切に 取り組んでくださいね。 ✨こんな会社✨ ジャスシステム株式会社は通信設備工事を主力事業とし、 電話工事、ネットワーク構築、防犯システム工事、照明など 幅広い電気工事や内装工事を手がけています。 1980年の創業より、業績は安定して好調。 しっかりした経営基盤を築いています。 優秀なコールスタッフのパフォーマンスを お客様先で安定的に発揮するのも、 私たちが携わる事業の要の一つ。 そのため、パートアルバイトではなく 契約社員として腰を据えてもらい、 一緒に事業を盛り上げてほしいのです。 正社員登用制度もありますが、 「安定した社員」＆「自由な時間の使い方」 が実現できる契約社員として続ける方も 多数いらっしゃいます。 あなたの希望する働き方を尊重しますので ぜひ一度お話を聞きに来てください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ⭐コールセンター経験者大歓迎！ ⭐ブランクがある方も歓迎です！ ⭐未経験の方もしっかり学びたい！ という方なら大歓迎です。 →専門用語など覚えることが多いので 真面目に頑張ってくれる方を歓迎します。 【こんな方にぜひ】 ・コールセンターや電話窓口、受付の経験者 ・落ち着いて丁寧な話し方ができる ・電話の対応が苦ではない ・社員で働きたいけど時間の自由が欲しい ・安定してコツコツ取り組む仕事がいい |
勤務地 | 日本ビジネスオペレーションズ 862-0924熊本県熊本市中央区帯山２－１４－６８ NTT帯山ビル 勤務地 車、バイク通勤可。 |
アクセス | 交通・アクセス JR九州 豊肥本線「東海学園前駅」より徒歩20分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 基本的に下記パターンでのシフト制 〈シフト勤務パターン〉 6:30～14:30...1回につき1500円の手当（月2回程度） 7:30～15:30（月数回） 9:00～17:00（月数回） 11:00～19:00（月数回） 12:00～20:00（月数回） 13:00～21:00（月数回） 15:00～23:00...1回につき1500円の手当（月2回程度） ※イレギュラー業務等ない限り 基本的に残業はありません！ ＞研修期間中は9：00～17：00（実働7時間）土日祝休み |
給与 | 時給1,470円以上 給与詳細 基本給：時給 1470円 〜 ✅年末年始特別手当あり 12/31、1/2、1/3勤務...4000円 1/1勤務...4500円 ✅勤務時間に応じて特別手当あり 6時30分開始の勤務パターンと 23時に勤務終了の勤務パターンは 1勤務あたり1500円別途支給 【給与例】 給与例 月収20万5800円＋諸手当 (時給1470円×7ｈ×20日) |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制での完全週休二日制 ・希望の休暇日（月3日程度）を申請でき ある程度希望に沿えます |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1カ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 勤務時間9：00～17：00(実働7時間/他同条件)土日祝休み 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・服装自由 ・有給休暇 ・Wワーク・副業自由 ・正社員登用制度あり（勤続3年目より） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験からデビューした先輩が多数活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） オフィス内すべて禁煙 |