募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他不動産施設管理/保全 私たちM＆Mは、不動産業界のパートナーとして、バックオフィスや受電業務の代行を担っている会社です。 ✨求人の魅力 「フリーランスとして自宅で稼ぎたい」 「インボイスや副業に対応した仕事がいい」 そんな方に最適な業務委託案件です。 業務開始から1ヶ月間は、オフィスの環境でしっかり業務を習得。 その後は完全リモートへ移行できます。 ✅研修後は完全在宅（全国どこでもOK） ✅PC貸与・業務システム完備 ✅姪浜駅から徒歩圏内のオフィスで研修 ✅Wワーク・副業としての参画も歓迎 「個人で働きたいけれど、いきなりノウハウなしは不安」 という方の独立・副業デビューを丁寧にサポートする体制があります。 ✨仕事内容 不動産管理会社様からの委託を受け、入居者様からの連絡に対応する「カスタマーサポート業務」の請負です。 具体的には以下の業務をお任せします。 ✅受電（一次受付業務） 入居者様からの「設備故障」「鍵紛失」「解約」などの連絡を受け付けます。 ヒアリング内容はフォーマットがあります。 ✅データ入力 お聞きした内容を専用システムに正確に入力していただきます。 ✅手配・報告業務 内容に合わせて専門業者へ手配連絡や、クライアントへの完了報告を行います。 ✨研修期間について 業務フローやシステム操作を習得するため契約開始後の1～2ヶ月間は福岡市西区のオフィスで稼働いただきます。 この期間に先輩パートナーや管理者が業務の進め方をレクチャーします。 独り立ちできるスキルが身についた段階で 在宅ワークへ切り替えます。 ✨応募を迷っている方へ 「業務委託は初めてで不安…」 という方もご安心ください。 この案件は「丸投げ」ではありません。 しっかりとしたマニュアルと研修があり、 手順通りに進めれば完結する業務です。 「トラブルを解決する」のではなく 「状況を聞いて業者へつなぐ」役割です。 専門的な資格も必要ありません。 まずはオフィスで業務フローを覚え、 自由な働き方を手に入れませんか？ 面談で契約詳細についてお話ししましょう。 |
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対象となる方 | 求めている人材 経験や専門知識は一切問いません。 「研修に通えること」と「PC入力ができること」があれば、どなたでもスタートできます。 ✅必須条件 ・研修期間中（1ヶ月）、福岡市西区（姪浜）へ平日日中に通勤できる方 ・PCの基本操作（スムーズな文字入力・チャット）ができる方 ✅こんな方にピッタリ ・Wワーカー・副業希望の方： 本業が終わった後の時間を有効活用したい方。 ・フリーランスの方： 自宅でできる安定した継続案件を探している方。 ・コツコツ派の方： マニュアル通りに丁寧に進める作業が好きな方。 ・聞き上手な方： 「話す」よりも、相手の困りごとを「聞く」のが得意な方。 ✅歓迎スキル（なくてもOK） ・コールセンターや接客業の経験 ・事務・データ入力の経験 ※「責任感を持って連絡・報告ができる方」であれば、未経験でも大歓迎です。 |
勤務地 | M&M株式会社 藤崎オフィス フルリモート |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】18:00～24:00 |
給与 | 月給200,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【勤務時間】 9:00～18:00間で実働6時間 【勤務地】 福岡県福岡市西区姪の浜4-19-15 M＆M株式会社 姪浜オフィス 【補足】 研修期間(1ヶ月)は出社頂きます。 試用期間時の交通費規定支給（上限3万円/月） 研修期間終了後、リモートワークとなります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 17万円 〜 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【勤務形態】 勤務形態：シフト制 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日(シフト制) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【勤務時間】 9:00～18:00間で実働6時間 【勤務地】 福岡県福岡市西区姪の浜4-19-15 M＆M株式会社 姪浜オフィス 【補足】 研修期間(1ヶ月)は出社頂きます。 試用期間時の交通費規定支給（上限3万円/月） 研修期間終了後、リモートワークとなります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 17万円 〜 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【勤務形態】 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・髪型、髪色、服装自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 研修先の姪浜オフィスは駅近で通いやすく、落ち着いた雰囲気です。 対面で丁寧にレクチャーするため、その場で疑問を解消して自信を持って在宅へ移行できます。 リモートワーク中もチャットで管理者と常時連携が可能。 初めての方でも安心してスタートできます。 |