募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ――――――――――――――― この求人のポイント ――――――――――――――― ✅未経験歓迎 ✅奨学金代理返済制度あり ✅福岡・大阪・東京・横浜に本支店を構える安定企業 ✅商標取得し取引・FC加盟店広がる『洗車ビジネス』に携わる ――――――――――――――― オーテックス24株式会社について ――――――――――――――― 福岡県に本社を置き、大阪、横浜、東京に支店を構え 駐車場管理、及びメンテナンス業、出張洗車事業ARAIKUサービスを中心に展開する企業です。 横浜、東京を開設したのは去年の事で、現在も更なる事業拡大に向けて人材増員中です♪ ――――――――――――――― 仕事内容について ――――――――――――――― 弊社のコールセンター内にて受電業務をお願いいたします。 弊社が管理するコインパーキングに関する問い合わせ マンショントラブルに関する問い合わせに対応をお願いいたします。 業務としては大きく3つに分けられます。 受ける： 駐車場で困っているお客様からの電話を受ける。（受信専門です） 聞く： 「どうしましたか？」と、丁寧に状況を聞き出します。 伝える： マニュアルに沿って、解決策を伝えるか、現場スタッフを手配する。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆業界・職種未経験の方大歓迎 ◆年齢・学歴・経験不問 ◆簡単なPCスキル(データ入力などができる程度） ◆丁寧な対応ができる方 ◆寄り添いをもって対応ができる方 入社後は先輩社員が同行してしっかりフォローしますので、 特別な知識などは必要ありません！ |
勤務地 | オーテックス24株式会社 812-0044福岡県福岡市博多区千代２―２―３０ ダイヨシビル２階 勤務地 〒8120044福岡県福岡市博多区千代２―２―３０ ダイヨシビル２階 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄箱崎線 ｢千代県庁口駅｣ より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり10時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 20:00～翌8:00（休憩2h） |
給与 | 月給220,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆昇給あり ◆賞与(年2回) ◆家族手当(子供一人/5000円､配偶者/1万円) ◆夜勤手当あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※契約社員雇用/賃金同一 |
休日休暇 | 休日休暇 ✅年間休日121日の場合 …月10日（月20日勤務） ✅年間休日160日の場合 …月13日以上（月17日勤務） 連休取得可能！希望休はご相談ください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※契約社員雇用/賃金同一 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(2万円迄/月) ◆奨学金代理返済制度あり(上限2万円/月 100カ月まで） ◆有給休暇(入社6ヶ月経過後10日付与) ◆慶弔・産前産後・育児休暇あり ◆制服貸与 ◆社員旅行あり(2年に1度) ※行き先は社員投票で決めています！ 日頃頑張ってくれている社員のために社員旅行は豪華！ 以前は台湾・香港・マカオ、現在は沖縄・北海道などへの国内旅行を楽しんでいます♪ 行きたい場所があればリクエストも受け付けています◎ 【7月より人気の福利厚生アプリ「ふくりっと」を導入】 全国10万店舗以上で使える優待アプリです！ 映画や外食の割引だけでなく、 毎月選べる500円相当のギフトや、 回数無制限のコンビニ常時割引（10〜20%OFF）等、 毎日の暮らしがちょっとおトクで豊かになる特典が満載です✨ （ご家族の利用もOK） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在コールセンタースタッフは昼間4名、夜間1名 30代がメインの職場です！ 当社は安定した業績を維持しているので､ ｢安定企業でずっと働きたい｣という方にも最適ですよ｡ |
採用予定人数 | 1名 |