募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊――――――――――――――――＊ 未経験OK◎コールスタッフのお仕事♪ 未経験スタートのスタッフが中心の職場！ 慣れたらテレワーク勤務も！ ＊――――――――――――――――＊ 学校からの電話に出て、 問い合わせの受付がメイン業務となります。 問い合わせ内容をしっかり記録し、 社内チームと連携して対応していきます。 その他に、メールの対応や 折り返しの電話があります。 こちらから営業電話をかけるということは 一切ございません！ 電話とメールの比率は、 電話が７：メールが３くらいです☆ 充実した研修プログラムと マニュアルを用意！ 研修終了後も、分からないことがあれば、 なんでも聞ける体制です♪ 業務に慣れた頃に、 希望があれば週に数日、 テレワークでの勤務を お願いする事もあります！ ◆* 即日勤務スタート可能 ―――――――――――――――――*◆ 体制強化を目的とした増員募集になります！ ◆* 嬉しい土日祝お休み ―――――――――――――――――*◆ お子さんの学校がお休みの日にお仕事も お休みがいい…そんな方におススメ♪ お子様の行事予定なども 勤務日の調整が可能です！ 土日祝お休みで学校学校の暦と同じ スケジュールで働けます☆ ◆* 未経験からの安心デビュー ―――――――――――――――――*◆ 教育現場のIT化をサポートする やりがいあるお仕事です！ 教職員を対象にした問い合わせ対応だから、安心して働けます♪ 未経験からでもITスキルを磨けるチャンス！ 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、 とても安心です。 電話対応のコツや、 お客様とのコミュニケーション術も伝授。 サポート体制はバッチリです♪ ◆* 長期的に就業可能 ―――――――――――――――――*◆ 長期的に就業を考えている方も大歓迎！ 家庭や生活とのバランスを重視しているので、 無理なく両立できるよう、サポートします。 気づいたら3年以上、というスタッフ多数♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼資格・経験不問・未経験歓迎◎／ 【必須スキル】 パソコン操作に問題がなければOK ExcelやWordのスキルは不要です☆ 【歓迎スキル】 ■電話応対に抵抗がない方 ■コールセンター経験 ■データ入力やメール対応 ■安定して長く働きたい方 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、とても安心です。 電話対応のコツや、 お客様とのコミュニケーション術も伝授します☆ サポート体制はバッチリです♪ |
勤務地 | 株式会社JMC 252-0231神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19 2階 |
アクセス | 交通・アクセス 相模原駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＊月～金（最大週5日） ＊土日祝休み ＊週3日～OK 週の勤務日数もご相談ください♪ 基本は9:00～18:00の8時間勤務になります。 勤務時間はご相談ください♪ 業務に慣れてきた際は、在宅ワークで勤務も可能です。 残業は基本的にありません。 ただし、受付時間があるので、 終業間際で対応した業務は対応を済ませて頂くか 引継ぎ対応をして頂くため、 そういった少しの残業は発生する可能性があります。 年間を通して見ても10時間とありませんので、ご安心ください！ 契約更新期間：6ヶ月 |
給与 | 時給1,350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 スキル次第で時給UP！ 嬉しい交通費全額支給♪ 【給与例】 給与例 月収226,800円 （1350円×8h×21日勤務想定) |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み（完全週休2日制）、お盆、年末年始 ☆お休みの調整は柔軟に対応！ ☆お子様の行事予定なども勤務日の調整が可能です！ お気軽にご相談ください♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 教育のIT化が進む中、 教職員の方々からのお問い合わせが増加しています。 これに対応するためサポート体制を強化し、 増員募集を行います。 働きやすい環境が整っており、 子育て中や家事の両立をしている主婦のスタッフに とても好評な職場環境です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
採用予定人数 | 2名 |