募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 世界的なインターネット企業との業務でキャリアをスタートしませんか？ 未経験でも安心して働ける環境が整っています。 充実した研修制度で、必要なスキルをしっかりと身につけることができます。 この仕事の魅力： グローバルな環境での経験: 世界の大企業と連携し、貴重な経験を積むことができます。 充実した研修制度: 初めての方でも安心して業務に取り組めるよう、しっかりとサポートします。 キャリアアップの機会: スキルを磨き、さらなる成長を目指せる環境です。 主な業務内容： 電話、メール、チャットを通じたカスタマーサポート アプリに関して、使い方、課金トラブル、機種変更の際のアプリの移行等の問い合わせ対応 その他関連業務（レポート作成など） 皆さんに合わせた成長をサポートします。 新しい挑戦を求めている方、ぜひご応募ください！ まずは弊社のご紹介からさせてください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■学歴不問 ■英語（ビジネスレベル） ■日本語（N1程度） ■PCの基本操作（タイピングなど）のできる方 ■タイピング：90文字/分 以上もしくはe-typingスコアB以上 ■チームで働くことが好きな方 《こんな方が活躍されています》 前職が携帯ショップ店員・アパレルショップ店員・営業・医療事務・ヘルプデスクなどの方ご活躍中！ 20代・30代・40代・50代まで幅広くご活躍頂いています 福岡市内だけでなく、筑紫野エリアや福岡空港エリアからも通われている方がいらっしゃいます 《歓迎のスキル・経験・志向》 ■コールセンター・ヘルプデスクなどの経験者歓迎 ■電話対応・接客のご経験がある方歓迎 ■BPO業界経験者歓迎 ■人と話すことが好きな方 ■スマホゲームが好きな方 ■コツコツ仕事に取り組める方 |
勤務地 | ジェンパクト株式会社 福岡オフィス 810-0001福岡県福岡市中央区天神1-12-20日之出天神ビル |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄空港線 天神駅徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 9：00-18：00 ＊12:00-21:00のシフトが発生する可能性あり 【残業】 月平均10h程度 契約更新期間：1年 |
給与 | 月給280,000円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし パフォーマンスボーナス: 月1回 昇給制度：年1回（4月） 昇給実績：あり 【給与例】 給与例 年収336万円～ |
休日休暇 | 休日休暇 ■年間休日 118日以上 ■完全週休2日制（シフト制） ■その他会社が定める休日 ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月～金 9:00‐18:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■研修制度（オンライン研修含む） ■服装自由 ■髪型自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【新型コロナウイルス感染症対策】 手指消毒剤設置や距離を空けた座席配置等継続しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |