募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：飲食ホール/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、化粧品販売/フロアスタッフ 【この求人のポイント】 「週3日、1日5時間〜OK」の超柔軟シフト！ お出かけ帰りの夕方まで、子供のお迎えまでなど、ワガママシフトが叶います◎ ★シフトの融通バツグン： 「急な子供の発熱」「学校のテスト期間」なども柔軟に対応。お互い様の文化が根付いています！ ★午後・土日祝シフトは積極採用中： 「12:00〜18:00」の午後シフトや、土日祝に勤務できる方は大歓迎です！ ★子育て応援（提携保育園あり）： 車で5分の近さに提携保育園あり。送迎もしやすく、働くママ・パパを全力応援！ ★自分らしく働ける： 髪型・髪色自由、服装自由、ヒゲ・ネイル・ピアスも全部OK！オシャレを諦めずに働けます。 【業務の詳細について】 受電対応と簡単なデータ入力をお願いします。 具体的には… ◆商品の注文受付 ◆商品のお届日等の変更や追加注文 ◆商品の使用方法等の問い合わせ ◆解約・定期内容変更の処理 ◆データ入力 等 ★実は、穏やかなお話がほとんどです！ コールセンターと聞くと「厳しいクレームが多そう…」と身構えてしまうかもしれませんが、当社の場合は「いつも使ってるよ、ありがとう」と言っていただけるような、穏やかな対応が8〜9割を占めています。 ★8割が未経験スタート！安心の研修ステップ 現在活躍しているスタッフの【80％以上】が、コールセンター未経験（元カフェ店員、アパレル販売、受付、主婦など）からスタートしています。 【ステップ1】座学研修（まずはここから！） 商品の種類や、お電話の基本的なマナー、パソコンの操作方法などをイチから学びます。 【ステップ2】シミュレーション（ロールプレイング） 先輩がお客様役になり、本番と同じ流れで練習します。マニュアル（台本）を読みながらでOKなので、焦る必要はありません。 【ステップ3】いよいよデビュー！ 最初は管理者がそばで見守っているので安心してください！ もちろんお気軽にご質問もしていただけます！ 少しずつ慣れていけば大丈夫です！ ★一人で抱え込ませない「うちわシステム」が大好評！ 「マニュアルに載っていない質問をされたらどうしよう…」 そんなときも、当社のデスクには【魔法のうちわ】があります。 応対中に困ったことや、判断に迷うことがあれば、デスクで「うちわ」をパッと上に掲げるだけ！ それを見た近くの管理者（スーパーバイザー）が、すぐにあなたの元へ駆けつけます。状況に応じてその場で指示をもらったり、必要であれば電話を代わって対応してくれます。あなたが1人で困ってフリーズしてしまうような状況は作りません！ ★選べるシフト・1日のスケジュール例 9:00〜18:00の間で、【週3日〜、1日5時間〜】相談OK！固定シフトや曜日指定も可能です。 ＜シフト例一覧＞ ◆子供のお迎えまで：09:00～14:00 ◆夕飯の支度までに：09:00～16:00 ◆朝はゆっくり出社：10:00～17:00 ◆Wワークや学校帰りに：12:00～18:00 ★この時間帯は特に大歓迎！ 【スタッフインタビュー】 Q. なぜこの仕事を選んだのですか？ A. 「前職は販売職でしたが、子供が生まれて『土日休み』と『残業なし』が絶対条件に。接客経験を活かしつつ、家族との時間を確保できるのが決め手でした！」（30代・主婦スタッフ） Q. 未経験のお仕事デビュー、不安はなかったですか？ A. 「正直ありましたが、ここはサポート体制が抜群です。わからないことはその場でスグ聞ける雰囲気なので、安心してスタートできました。」（20代・主婦スタッフ） Q. 働きやすさを感じるポイントは？ A. 「一番は『お互い様』の文化です。子供の急な発熱で欠勤や早退が必要な時も、周りが当たり前のようにフォローしてくれるので、心苦しさを感じずに済みます。」（40代・主婦スタッフ） Q. クレーム対応が怖そうですが、実際はどうですか？ A. 「入社前はそれが一番不安でした（笑）。でも、実際は『使い方がわからない』『お届け日を変えたい』といった相談がほとんどです。もし少しお叱りを受けるような内容になっても、迷わず『うちわ』を挙げれば上司がすぐ駆けつけてくれるので、精神的な負担はかなり少ないですね。」（20代・女性スタッフ） 「新しい仲間」をみんなで歓迎！すぐに馴染める温かい職場 スタッフの多くが未経験からのスタートですが、「職場に行くのが楽しみ」という声が多いのが自慢です。 10代から60代まで幅広い世代が活躍していますが、年齢や性別の壁は一切ありません。役職に関わらず「〇〇さん」と呼び合うフラットな社風で、誰かが困っていたら、自分の作業を止めてでも駆けつける「お節介なほど優しい」メンバーばかりです。 「ブランクがあって不安…」「新しいコミュニティに馴染めるかな…」という方も大丈夫。お互い様の精神が根付いているので、お子さんの急な発熱時などの相談もみんなで快くフォローし合える、温かい雰囲気です。 ＼当社は子育て応援企業です！／ 当社は、愛知県が掲げる【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】に登録しています！ ◆提携保育園あり！ お子さんがいる主婦（主夫）の方にもおすすめです。「入園可能な保育園を探している…」「できれば職場から近いところに預けたいな」など、お考えの方に利用していただけます◎ 車で5分の近さなので送迎もしやすい環境です！ ◆両立しやすい環境 子育てママがたくさんいるので、仕事と家庭を無理なく両立できる環境を整えています。 ★下記にお住まいの方が活躍中！ 春日井市・丹羽郡大口町・江南市・豊山町・犬山市・一宮市などにお住まいの方が多数活躍しています！ 実は... 岐阜県可児市や尾張旭市から通っている方もいます！ 弊社は車通勤が可能（無料駐車場完備）なので、遠方に住んでいる方も心配無用です！ 【応募について】 WEB応募は24時間受付中！ ご応募いただいた方から順次、下記の番号より折り返しお電話いたします。 0568-27-9982 |
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対象となる方 | 求めている人材 経験不問・資格不問・学歴不問 ＊未経験者歓迎 ＊下記の時間に入れる方は優遇します！ ・12:00~18:00で勤務出来る方！ ・土日・祝日に勤務出来る方！ ＼一つでも当てはまれば大歓迎！／ 【経験・スキルは問いません】 ◆お客様ファーストで丁寧なご対応がしたい方 ◆未経験・初心者OK！ アルバイト・パートデビューの方 ◆ブランクOK！ 社会復帰・職場復帰をお考えの方 ◆スキルアップ・キャリアアップを目指したい方 【ライフスタイルに合わせて働けます】 ◆子育てが落ち着いた方：子育てが落ち着いてガッツリと稼ぎたい形も多数活躍中です！ ◆主婦（夫）の方： 家庭や子育てと両立したい方、扶養内勤務希望の方 ◆学生の方： 大学生歓迎（シフトに入れる場合のみ勤務可能） ◆Wワークの方： 副業・WワークOK ◆子育て中の方： シングルマザー、ママさん・パパさんスタッフ多数活躍中！ 【こんな経験が活かせます（職種不問）】 ◆接客・販売系： 飲食店、アパレル販売、化粧品販売（美容部員）、受付など ◆オフィスワーク系： 一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務、営業アシスタント ◆コールセンター系： テレフォンアポインター（テレアポ）、カスタマーセンター、カスタマーサポート、予約受付 |
勤務地 | 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/愛知支社 485-0826愛知県小牧市東田中895 勤務地 〒4850826愛知県小牧市東田中895 ＊転勤・店舗異動なし ＊UIターン歓迎 |
アクセス | 交通・アクセス 名鉄小牧線「小牧原駅」より徒歩11分＊車通勤OK＊UIターン歓迎＊転勤なし |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00〜18:00の間で 週3日～、1日5時間～OK！ もちろんフルタイムも大歓迎です！ 固定シフトや曜日指定もOK！ ★土日祝日・夕方に勤務出来る方は積極採用中です！ ＜シフト例＞ ・10:00～17:00 ・12:00～18:00 ・9:00～14:00 ・9:00～16:00 など ★ご希望の勤務時間で働けます★ 下記に該当する方もご相談ください！ ◆副業・Wワーク希望の方 ◆お子様のスケジュールに合わせて働きたい方 など |
給与 | 時給1,250円以上 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 残業代100％支給 ※経験やスキルを考慮します。 弊社の給与規定：月末締め翌月25日支払い 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間は延長の可能性がございます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 【給与例】 給与例 ＜給与例＞※月4週換算の場合 ・月収7万5000円＝時給1250円×5時間×週3日 ・月収20万円＝時給1250円×8時間×週5日 |
休日休暇 | 休日休暇 年末年始休暇 有給休暇 土日祝休みもOK ＜働き方について＞ お子様の急な発熱やお迎えなどももちろん相談可能！ シフトの融通がきくので、ご都合に合わせて働いていただけます！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間は延長の可能性がございます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 髪型・髪色・服装自由 休憩室完備 オフィスグリコあり 交通費支給（月上限3万円） 研修あり 社員登用あり ★バースデーカード支給★ QUOカード（1,000円分）を お誕生日を迎えた従業員の方に支給しています！ 【対象】 ・継続勤務1年以上のパート社員 ★社販制度あり★ 気になる商品を安く購入できます♪ レンタルもできるので試してみたい方も 気軽に商品を使用できます！ ＜皆勤手当＞ 欠勤・遅刻・早退がなかった方に5000円支給！ ※条件あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 気分が上がるBGM♪ホッと一息つけるオシャレな休憩室♪性別、年齢等分け隔てなく仲良し♪ スタッフの働きやすい環境づくりに力を入れており、 2022年に新オフィスに移転しました！ 「リフレッシュして働けるオフィス」と好評です〇 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |