募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ガス・電気に関するお問い合わせ対応（受信業務）をお任せします。 ■主な対応内容 ・ガスや電気の利用開始／解約受付 ・料金に関するお問い合わせ ・ガス器具の修理受付 ・ガス漏れなどの緊急対応 ■お問い合わせ例 「引っ越したのでガスを使いたい」 「今月の料金を確認したい」 「ガスのにおいがするのですが…」など ■その他ポイント ・1件の対応時間：約4分 ・後処理：約2分 ・クレーム対応ほぼなし ・生活に身近な内容なので、日常でも役立つ知識が自然と身につきます。 おすすめポイント ✅短時間勤務で無理なく働ける ✅残業ほぼなし ✅未経験OK ✅服装・髪色・ネイル自由 ✅幅広い年代が活躍中 「家庭と両立しながら働きたい」 「短時間で無理なく収入を得たい」 「久しぶりに仕事復帰したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ ■━■━■━■━■━■━■━■━■━■ 【入社日】 10/1（木） ▼研修スケジュール ※相談可 研修期間中は週5日（平日） 9:00～17:00（実働7H）勤務 ※研修終了後はご希望のシフトにて勤務となります。 ※ショート勤務も研修は7Hで参加お願いします！ 【業務研修】 研修期間中は週5日（平日） 9:00～17:00（実働7H）勤務 ※時間帯相談可 ■━■━■━■━■━■━■━■━■━■ 【業務研修スケジュール】 ★STEP1 ・座学研修 約5日間 6日目より約2週間 ロールプレイング～OJT （先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング） ※まずは比較的シンプルなお問合せ対応から 慣れていただき、次の ★STEP2 研修に進みます。 ↓↓↓↓↓ ★STEP2 ・座学研修 約10日間 11日目よりロールプレイング～OJT ※※個々の習熟度に合わせて、順次デビュー！ 自信を持って業務に取り組めるよう、 しっかりサポートします(*^^)v ★「事務しか経験がないけど大丈夫かな…？」という方もご安心ください！ コールセンター未経験の方でも、段階的にスキルを身につけられる研修をご用意しています。 基礎から丁寧に学べるので、安心してスタートできますよ♪ 子育てや家事と両立しながら働くスタッフも活躍中♪ 久しぶりのお仕事復帰という方も、安心してスタートできる環境です。 まずはお気軽にご応募ください◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必要スキル】 ■基本的なPC操作 ┗文字入力ができる ┗マウス操作ができる ▼未経験者OK 「コールセンターの経験が無いから不安…」 という方もご安心を♪ 未経験者さんも積極採用中！ |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 那覇市メディアビル/1260806830 900-0006沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 勤務地 〒9000006沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 ★各路線バス「おもろまち1丁目」「那覇メインプレイス東口」「那覇市水道局前」徒歩2分 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール「おもろまち駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【シフト例】 ●下記よりご希望のシフトを選択できます 1) 8:50～14:00（実働5H／小休憩10分) 2) 11:50～17:30（実働5.5H／小休憩10分) ◎シフト共通 土曜日出勤手当あり 土曜日出勤した場合、+50円/30分の手当有！（時給100円UP！） （例：土曜日：実働7時間勤務した場合は、手当700円プラス！） |
給与 | 時給1,100円以上 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 時給：1,100円～＋交通費+手当あり♪ （研修中も同時給） ＼車通勤の方にもうれしい！／ コインパーキングを利用する場合は、 1日1,000円×勤務日数分を支給！ ＼公共交通機関ご利用の方にもうれしい！／ 往復運賃全額支給 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用期間】 入社～翌月末 |
休日休暇 | 休日休暇 ◎週休2日～4日希望休応相談 ◎日祝お休み♪ ◎年末年始お休み♪ ※月曜はできるだけ出勤をお願いしております。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用期間】 入社～翌月末 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （法令に則り適用） 1分単位の給与(残業)計算 昇給、昇格制度 育児休業制度 有給休暇制度 駐車場代補助あり 交通費実費支給※社内規定あり 定期健康診断有 乳がん検診有 前給制度(規定あり) 各種優待制度 （国内のホテル/レストランなどの割引あり） au/UQスマホ従業員向け特典 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＊マイカー通勤OK（駐車場代1日1000円支給） ＊休憩室完備 ┗ レンジ、冷蔵庫、無料Wi-Fi、電気ポット、飲料・お菓子・軽食自販機など ＊ビル1Fにコンビニあり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 原則屋内禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
採用予定人数 | 2名 |