募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: カスタマーサポートスタッフとして、主にチャットを通じた顧客対応を担当します。お客様からの問い合わせへの迅速で丁寧な対応、問題解決のサポート、製品やサービスに関する情報提供などを行います。顧客満足度の向上を目指し、チームと協力して業務を進めます。 ・チャットを通じた顧客からの問い合わせ対応 ・問題解決のためのサポートとアドバイス提供 ・製品やサービスに関する情報の提供 ・顧客のフィードバックの収集と報告 ・その他、顧客サポートに関連する業務 |
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対象となる方 | 求める人材: ・コミュニケーション能力があり、対人スキルに自信のある方 ・問題解決に対して積極的で忍耐強い方 ・チームプレイヤーで協力的な姿勢を持つ方 ・顧客指向で、サービス精神を持った方 ・基本的なPC操作スキルを有する方 |
勤務地 | 株式会社S&G 福岡県福岡市博多区3-4 勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前3-4 |
アクセス | アクセス: 博多駅から徒歩4分 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 標準労働時間：8時間/日 コアタイム：10:00-14:00 フレキシブルタイム：7:00-10:00、14:00-21:00 |
給与 | 月給280,000円～560,000円 給与: ・リモートワーク手当 ・時間外手当 ・役職手当 ・賞与 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・完全週休二日制（年間休日128日） ・土日祝休 ・大型連休あり（GW、夏季、年末年始） ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育児、介護、生理休暇完備 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・家賃補助 ・各種社会保険あり ・資格取得、書籍購入補助 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 本求人は職業紹介事業者が雇用主企業の代理で掲載している求人になります。 雇用主企業名：株式会社S&G 職業紹介事業者名：Zacoo株式会社 有料職業紹介事業許可：13-ユ-316358 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 560,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |