募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【三井住友信託銀行のコールセンター】 株主様からのお問い合わせ対応業務をお願いします。 ～具体的には～ ・特定銘柄の株式における質問への回答 ・株主様のご登録状況の確認 ・株主優待などの問い合わせ対応 ※確認が必要な質問事項の回答については担当からの折り返し連絡をご案内 ※マニュアル・スクリプト(台本)完備 ～お問い合わせ例～ 「優待申し込みに必要な情報を確認したい」 「今年の優待の内容を教えてほしい。」 「優待のポイント進呈状況を知りたい。」 など ＜コールセンターデビュー歓迎＞ 研修+OJTでわかるまでしっかりサポートします！電話や対応マニュアルの使い方からレクチャーするので未経験の方でも無理なく覚えていただけます！ほぼ全員が未経験からスタートしていますので、株式に関する知識がなくても大丈夫です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ■勤務日数などを柔軟に出勤調整可能 ・週4日～勤務OK ・ご家族の送迎や、習い事や通院など予定が立てやすい◎ ・土日、祝日は暦通りに休めるからプライベートと両立◎ ■17時10分終業！ 意外と見つからない17:00台に終業できるシフト！子育てとの両立にもぴったりです。さらに繁忙期以外は残業ほぼなしでオンオフの切り替えバッチリです！ ■通勤便利な多摩センター モノレール・小田急・京王の3線利用可◎周辺には商業施設が複数あり買い物や食事も楽しめます！ ■安定の大手勤務 勤怠管理は1分単位、組まれたシフトが減らされることもありません！ ＜＜職場環境＞＞ オフィスや休憩室がとってもキレイなセンターです！休憩室には、お弁当派にも嬉しい電子レンジ・冷蔵庫を完備◎広々としていてリラックスできます！オフィス周辺には、ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設もたくさん！ランチはもちろん、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなど、プライベートタイムも楽しめますよ！ 【勤務期間】 2024年12月末まで、または2025年1月末まで(どちらのご希望か面接でお申し出ください) ※12/31(火)～1/5(日)は年末年始休暇 ※年末までのご就業の方：お仕事は12/30(月)まで 【入社・研修】 ＊入社日／11/13(水) ＊研修／座学研修:11/13～11/20(6日間)、OJT:11/21～11/27(5日間) ※平日のみ、8:50～17:10(休憩60分) ※研修・OJT中は全日参加でお願いします。 【雇用形態】 契約社員 |
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対象となる方 | 求める人材: ・Windowsパソコンの基本操作ができる方 ※タイピングはキーボードを見ながらでもスムーズに入力できればOKです ・電話対応経験がある方歓迎 ・12/2～12/6のピーク期間にフルシフト勤務いただける方歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞ ・短期で集中して働きたい ・株や金融関連の知識を学びたい ・年末年始に向けて貯金を貯めたい |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 東京都多摩市 勤務地: 東京都多摩市多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル ＊U・Iターン歓迎！ ＊転勤なし |
アクセス | アクセス: 相模原線「京王多摩センター」駅より徒歩7分 多摩線「小田急多摩センター」駅より徒歩7分 多摩モノレール多摩センター」駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50～17:10(休憩60分) ※残業ほぼなし |
給与 | 時給1,350円 給与: 時給1350円 ※交通費規定支給(月2万円まで) ※研修中も同時給 |
休日休暇 | 休暇・休日: 平日のみ週4日～5日勤務(土日祝休み) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機あり)、ロッカー完備、 Wi-Fi設置、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) 【服装】 ビジネスカジュアル※来客時は別途規定あり |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ＜WEB面接・動画面接を選択可能＞ ＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！ あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 【在籍スタッフの前職も様々です】 ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！ 【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】 子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！ 【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。 雇用形態: 契約社員 給与: 1,350円 (時給) |
