募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社員教育/研修人事、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨管理職でも私生活を諦めない✨／ 月10日休み＆希望休はほぼ100%通る ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ コールセンターでのＳＶ経験者歓迎 ✅ 月10日の休みは希望がほぼ通る！ ✅ 髪色・ネイル・服装は完全自由♪ ✅ あなたの経験を活かせる高待遇！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【仕事内容】 化粧品や健康食品の通信販売に関する、 お客様からの電話応対をしている当社で SV職として、マネジメントをお願いします。 （インバウンドが中心となります。） まずはお客様対応からスタートし、 業務に慣れた後は、センターの運営・管理をお任せしていきます。 ＜SVとしての具体的なお仕事内容＞ ・オペレーターの育成や研修 ・勤怠、シフトの管理 ・受電件数などの数値管理 ・マニュアル作成、業務改善の提案 近くに先輩がいるので、困ったら すぐに助けてもらえる環境です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◾️ 安定したチーム体制が魅力✨ 経験豊富なスタッフが多数活躍しています。 知識やスキルのあるメンバーが揃っているため、 管理者としてのマネジメントもしやすい環境です。 入社後も周りの先輩社員が丁寧にサポートしますので 新しいセンターでも安心して業務に取り組めます。 ……………………………………………… ◾️ 業務改善の提案も大歓迎✨ 当センターは2022年設立の成長企業です。 小規模だからこそ風通しが良く、 現場の声を吸い上げやすい環境が整っています。 マニュアル作成やフローの整備など 「もっとこうしたら良くなる」という あなたのアイデアや業務改善の企画を 積極的に形にしていける面白さがあります。 ……………………………………………… ◾️ 月10日休み✨ 年間休日は119日を確保！ 有給休暇も遠慮なく取得できるので、 平日の連休や土日の連休も楽しめます。 服装・髪型・ネイルも完全自由で 自分らしくのびのび働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ⋄コールセンターでのSV、管理経験あり 【歓迎要件】 ⋄長く働ける環境を探している方 ⋄キャリアアップを目指したい方 ⋄コールセンターの仕事が好き ⋄成長企業で働きたい ⋄誰かをサポートする仕事がしたい |
勤務地 | MKソリューション株式会社 空港センター 811-2233福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-15 勤務地 〒8112233福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-15 ＊車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場あり） |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄空港線「福岡空港駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~18:00 ※1年単位の変形労働時間制 |
給与 | 月給240,000円～270,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・スキルを考慮の上決定 ………………………………………… 昇給あり（年1回） 賞与（年2回） 試用・研修期間：6カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 ＼✨年間休日119日！✨／ ・シフト制（月10日休み、 2月のみ9日） →希望を考慮してシフトを決めています！ ・有給休暇10日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇 女性が多く、産休育休の取得率は、ほぼ100％！ 今も数名のスタッフが、休暇に入っています。 休みが取りやすく、復職後も長く働ける環境です✨ ……………………………………………… 相談しやすい雰囲気なので希望シフトもほぼ通ります！ これって、すごくうれしいことです！ 有休も遠慮なく取れるので、 プライベートも充実していただくことができます！ （平田係長） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給あり（年1回） ・賞与（年2回） ・交通費支給（規定あり） ・車通勤手当あり ・定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 コールセンターとしては比較的小規模でアットホーム。 人と人の関わりが深く、手厚いフォロー体制のもと、 のびのびと働ける環境です。 スタッフみんな気持ちよくフォローしあい、服装も自由。 無理せず長く働ける環境ですよ。 |