募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ＊－－－＊－－－＊－－－＊ お電話にて、遠隔でお客様の画面を確認しながら、操作案内をお願いします♪ ▼具体的には… ──────── ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「機種変更後の初期設定が分からない」 「メール設定がうまくいかない」 「アプリのインストールってどうやるの？」 などのお問い合わせが中心！ マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！未経験からスタートして活躍中の当社スタッフも◎ ※業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。(Native Japanese speaking skill is required.) ▼ワークライフバランス◎ ───────────── 残業ほぼなし＆週休2日でメリハリつけて働けます！ 最寄り駅からも徒歩スグ！アフター５のお買い物も楽しめます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！20代、30代、40代の先輩たちもみんな初心者でした。 大手グループならではの、出社するのが楽しくなる福利厚生もありますよ！ 正社員登用制度でキャリアアップも可能ですので、キャリア相談にも応じます！ ▼どんな人と面接するの？ ──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接どんな人と話すんだろう…？ってドキドキしちゃいますよね。 面接する担当者はこんな人たち★ ◆「はじめまして♪ 面接担当の北と申します。 私は、仕事とプライベートはキッチリ分ける派です！ お休みの日はゲームをしたり、美味しいごはん屋さんを開拓したりしてリフレッシュしています☆彡 面接では、お仕事のことや職場の雰囲気について、分かりやすくお話いたします！ 気になることがあれば何でも聞いてくださいね。 かしこまった雰囲気ではなく、雑談もまじえながらお話できたら嬉しいです！」 ◆「はじめまして！面接担当の鈴木と申します。 プライベートでは、1日中アニメ鑑賞したり、いろんな所にお出かけしたり、カフェ巡りもしています！ インドア・アウトドア、どちらも好きなので、いろいろお話しできると思います♪ 面接は、皆さんの不安や緊張が少しでも和らぐよう、リラックスした雰囲気でお話しできればと思っております！ 分からないこと、気になることは何でも気軽に聞いてください(^^)/」 |
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対象となる方 | 資格 ★未経験大歓迎！ ★コールセンター経験者大歓迎！ ★ドコモショップ経験者大歓迎！ ★PC使用経験ある方 ★在宅勤務できる環境のある方 ★新卒・第二新卒応援 ★大量募集 ★20代～40代活躍中 ★派遣スタッフ活躍中 ★NTTドコモグループ ★個人ロッカー・休憩室・喫煙室完備 ■□■Please check before applying■□■ ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score:800) ・Native-level Japanese proficiency |
勤務地 | opzt株式会社 〒220-0000神奈川県横浜市西区 勤務地備考 〒220-0000 神奈川県横浜市西区 |
アクセス | アクセス 「みなとみらい駅」から徒歩3分/「新高島駅」から徒歩7分/「横浜駅 」から徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ■早番 8：45～ 17：15 ■中番9：45～ 18：15 ■遅番 11：40～ 20：10 7.5時間シフト制（年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制） ※残業（繁忙期）：10～15時間程度 |
給与 | 時給1,900円以上 給与 時給 1900円以上 交通費：交通費支給 上限15,000円 |
休日休暇 | 休日 ◇土日祝含むシフト制 ◇月１程度土日休みあり ※研修期間中は土日休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【座学研修】 ＜研修期間＞ 15日間ほど ＜勤務時間＞ 8：45 ～ 17：15 7.5時間勤務・原則土日祝日休み 【OJT研修】 ＜研修期間＞ 8日間ほど ＜勤務時間＞ 8：45～17：00 7.25時間勤務 ・原則土日祝日休み 【給与】 給与：時給 1700円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費規定支給（月15000円まで支給） ◇週払い可（規定あり） ◇研修あり ◇各種手当支給 ◇有給休暇 ◇健康診断 ◇当社正社員への登用制度があります |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 opzt（オプト） 【事業内容】 人材総合サービス |