募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ／⋰ ✧PCの基本操作ができればOK✧ 交通費支給 食事補助あり ＼⋱ ⟡┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⟡ ✔土日祝休み ✔無料託児所有 ✔ネイル・ピアスOK ✔ブランクOK ⟡┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⟡ ✅仕事内容 ￣￣V￣￣￣￣ 【仕事内容】 松本市内のBPOセンターにて、企業から受託したカスタマーサポート・バックオフィス業務をお任せします。 電話対応から事務処理まで幅広い業務に携わることができ、スキルアップにも最適な環境です。 ＜具体的な業務内容例＞ (1) カスタマーサポート （解約受付） お客様からの解約に関するお問い合わせを電話でお受けし、手続きの案内・受付を行います。 マニュアルに沿って対応するため、コールセンター未経験の方でもご安心ください。 丁寧な言葉遣いと落ち着いた対応が求められます。 （事務） 電話以外のチャネル（メール・チャット等）を通じたお客様対応や、 問い合わせ内容のデータ入力・記録管理などのバックオフィス業務を担当します。 正確・迅速な処理が求められるため、Excelの基本操作などPCスキルが活かせます。 （2）議事録作成 社内外の会議・打ち合わせ内容を整理し、議事録としてまとめる業務です。 会議の要点を的確に把握し、わかりやすく文書化する力が身につきます。 Word・Excelなどの基本的なPC操作ができれば問題ありません。 ※プロジェクトにより、電話対応とPC業務の割合は異なります。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 ◇Excelの基本操作ができる方（データ入力・表の作成など） 【歓迎要件】 ◇コールセンター・カスタマサポートなど電話応対の経験がある方 ◇事務・データ入力経験がある方 ◇⽉の前半（特に1〜15⽇頃）に集中して出勤できる⽅ ◇責任感を持って誠実に取り組める方 《こんな方におすすめ！》 ◇コミュニケーションが得意で、丁寧な対応ができる方 ◇地元・松本市でしっかり働きたい方 |
勤務地 | 株式会社ニット 3丁目3番9号NTT東日本松本大名町ビル1F 33GAKU 勤務地: 【株式会社knit 松本BPOセンター】 長野県松本市大手３丁目３番９号ＮＴＴ東日本松本大名町ビル１Ｆ 33GAKU |
アクセス | アクセス: JR松本駅 から 徒歩15分 ※マイカー通勤可 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 平日9:00 〜 17:00 ◇シフト勤務 ◇平⽇週3⽇〜可 |
給与 | 時給1,100円以上 給与: 時給1,100円～ ※残業代は別途全額支給します。 ※交通費支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 社会保険完備【雇用・労災・健康・厚生年金】 * 交通費支給（上限月3万円） * 社用携帯・PC貸与 * 服装・髪型自由（ネイル・ピアスOK） * 食事補助あり（お昼を挟む勤務の方のみ） |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ °˖✧今月積極採用中！°˖✧ 入社日はご相談に応じます◎ 定員に達し次第、募集終了の可能性があるため ぜひお早めにご応募ください！ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ＜選考の流れ＞ ①WEBで簡単応募 確認後、1～2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします！ ②面接1回（オンライン） ③採用！ 面接日の相談やスピード選考も可能です◎ お急ぎの方、在職中の方も ぜひご相談ください！ ※本求人は電話での対応を行っておりません。 採用に関するお電話でのお問い合わせはご遠慮ください。 お電話でご連絡頂いても 折り返しのご連絡等は行いませんので ご了承頂けますようお願いいたします。 ※お1人様1回のご応募にて選考を進めておりますので、 重複でのご応募はお控え頂けると幸いです。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,100円 (時給) 以上 |