募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: スクールウィズでは留学業務拡大のため、留学カウンセラーのサポートとして、 ユーザーの方からの語学学校問い合わせ・見積対応＆カウンセリング面談設定のための電話がけなどインサイドセールスを担当してくれるメンバーを募集します！ ▶日本最大級の留学メディア、留学エージェント「スクールウィズ」https://schoolwith.me 日本時間に合わせた稼動時間の調整は必要になりますが、働ける場所は 制限していませんのでご相談ください。現在もヨーロッパやニュージーランドなどから勤務しているメンバーもいます。 ◯業務内容： （１）留学希望者からの問い合わせに対して、LINEやメール・電話で留学カウンセラーとの無料カウンセリングの日程設定の案内＆フォローアップ（留学先の希望条件など事前ヒアリングでの確認） 電話アプリを使った対応になるため、海外からの電話サポートも可能です。1日数十件ご連絡をすることがあります。 （２）見積問い合わせ対応などの事務サポート業務 見積に必要な情報や料金の確認の際は、語学学校の料金プログラムなど一部、英語での記載事項からの確認や注意事項を確認する必要がありますので英語の得意な方は活かせます。 留学紹介先として紹介するのは、フィリピン、カナダ、オーストラリア、アメリカ、イギリス、マルタ等、多岐にわたります。あなたの留学経験も手配対応いただければと思います！ 留学カウンセラーのメンバーとの連携など、チームメンバーで目標に向けて対応していきますので slackやオンライン会議などでコミュニケーションを取りながら進めていただける方にお願いできればと思います。 チームで使っているツールやフローの改善や業務効率化のために施策なども 意見を出し合いながら行っていただければと思います。 |
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対象となる方 | 求める人材: ・営業もしくは営業事務・カスタマーサポートなどで事務業務や顧客への電話がけ対応の経験がある方 ・ZOOM／Slack／基本的なExcelやWord、パワーポイント作成などのITツールが使える方 ・PCをお持ちで常時30Mbps以上の高速ネット回線環境で勤務できる方 ・週4日10時～19：00の稼働時間に5～8時間入れる方 ＜活かしていただけそうな経験＞ ・営業職の経験のある方 ・リモートでの業務経験のある方 ・ベンチャー社風での勤務経験がある方 ・Excelやスプレッドシートでのツール作成や業務改善が得意な方 |
勤務地 | 株式会社スクールウィズ フルリモート 勤務地: コワーキングスペースCobaがオフィスとなっていますのでフリーアドレスで自由な席で勤務可能です。国内外からフルリモートで働いているメンバーもいます。 |
勤務時間 | 勤務時間・曜日: ・日本時間の10：00～19:00の間で5～8時間働ける方（例10:00-17:00まで、13:00-19:00までなど） ・土日いずれかの勤務含めて週7日日のうち、週4日以上シフトに入れる方 |
給与 | 時給1,300円以上 給与: 時給1230円～ （昇給あり） ※試用期間は3ヶ月となります。そのほかの条件に変更はありません。 ※これまでの経験を考慮させていただきます。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 平日に祝日が入った場合は全社休業となります。 土日のいずれかはお休み可能。（シフト制）年末年始などは連休あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上 学歴: * 高等学校卒業 (必須) 職歴: * 何らかの営業: 1年 (必須) * オフィスワーク（書類作成・メール対応）: 1年 (必須) 言語: * 見積に使う情報などを確認する程度の英語 (必須) |