募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始めるオフィスワーク！／ ○時給1400円！手厚い研修もあり！ ○残業ほぼなしで17時には退勤♪ ○平日1日＋日祝休みのハイブリット！ ○おしゃれ自由！スウェットもOK！ 20～30代の未経験スタート組も在籍中。 シフトは、《8:50～17:00・8:50～15:30・8:50～16:00》の3パターン！ 有休や半休も取りやすいので、働きやすい環境ですよ◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードの会員様からのお問い合わせ対応です。 (対応するのは1社のカードだけなので、覚える内容はシンプルです。) ＜具体的には＞ ＊入会進捗のご案内 ＊各種変更・解約の受付 ＊ご請求金額の照会 ＊資料請求の受付 ＜お問い合わせ例＞ 「クレジットカードを解約したい」 「利用明細書の送付先を変更したい」 「今月の請求金額を教えてほしい」など インプットとアウトプットを繰り返す手厚い研修あり！ 座学とOJTを交互に行うスケジュールのため、知識ゼロでも効率的に業務を覚えられます。 研修中はもちろん、デビュー後も先輩や管理者がしっかりサポートするので安心してくださいね。「聞きたい事があるけど、忙しそうで聞きづらいな」なんて不安とは無縁の温かい環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1306944｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験を活かせる！＞ コールセンターや事務が未経験でも、店舗での接客・販売経験がある方は大歓迎！ 立ち仕事から座り仕事へステップアップしたい方にもぴったりです。 普段接客で培った「丁寧な対応」や「気持ちに寄り添うコミュニケーション」がそのまま最大の武器になりますよ♪ ＜週4～OK×残業なしで働きやすい＞ 週4日から勤務OKなので、「無理なく働きたい方」「週5でがっつり稼ぎたい方」など、ご自身の生活スタイルに合わせて働けます。 残業もほぼないのでワーク・ライフ・バランス重視の方にもぴったり！ 時給が、MAX1500円になる昇給制度があるところも嬉しいポイント◎ ～ここがポイント～ 【平日・週末休みの良いとこ取り】 日祝の固定休＋平日1日休みなので、平日の空いている時間に美容院や買い物に行ったり、週末はライブや推し活イベントに行ったりとプライベートも大事にできます◎ 【おしゃれ自由☆普段どおりでOK】 服装・髪型・髪色自由！業務に支障がなければネイルやピアスもOKです。ジーンズやスニーカーなどのカジュアルな私服で通勤＆勤務OKです。 【駅チカで便利なオフィス環境】 上前津駅から徒歩1分で通勤ラクラク！大須商店街がすぐ近くにあり、ランチや買い物などにもとっても便利◎ 在籍スタッフは18名。和やかな雰囲気の方が多いので、新人でも馴染みやすい職場ですよ。 【入社・研修】 入社日：即日OK（※応相談） ※入社初日のみ9:15～17:00 研修… ＊座学：20日間 ＊OJT：39日間 ＊デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊高卒以上 ＊基本的なパソコン操作ができる方／手元を見ながらでもOK ＊日本語入力・コピー＆ペーストができる方 ＊明るくコミュニケーションが取れる方 ＊電話・来客応対の経験、社会人経験がある方(年数は問いません！) ＊土曜日出勤が月2回以上対応できる方 ＜こんな方も歓迎します＞ ◎コールセンター未経験から始めたい方 ◎仕事とプライベートを両立させたい方 ◎接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 460-0000愛知県名古屋市中区 勤務地 〒4600000愛知県名古屋市中区 |
アクセス | 交通・アクセス 鶴舞線・名城線「上前津駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分・休憩60分) ※残業ほぼなし(月平均2時間程度) ＜下記の時間帯のショート勤務もOK！＞ 8:50～15:30(実働5時間40分・休憩60分) 8:50～16:00(実働6時間10分・休憩60分) |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※経験・スキルを考慮し決定します ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1500円まで昇給あり(条件あり) 研修期間中は時給1350円 独り立ちデビュー3ヶ月経過後の翌月から基本時給へ変更／目安：4ヶ月～半年後 試用・研修期間：60日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 座学：20日間 OJT：39日間 デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万円可能！ ※時給1400円×7時間10分×月20日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 月～土のうち週4日～5日勤務(シフト制) 日祝休み 年末年始休業(12/30～1/3) ◎平日休みも取得可能！ ◎土曜日に出勤できる方大歓迎！ ・希望休の申請OK(月2日まで) ・希望休申請：前月上旬頃 ・シフト確定：前月20日頃 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：60日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 座学：20日間 OJT：39日間 デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・研修制度 ・交通費支給(上限:3万円/月) ・社会保険完備(法定による) ・建屋内喫煙室あり 【環境】 休憩室完備 個人ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり 昼食の持ち込みOK ＜服装について＞ 髪色・髪型・服装は自由です！デニムやスニーカー、スウェットコーデなどもOK♪ ピアスやネイルも業務に支障がなければ何でもOKです |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |