募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ ロードサービスの「困った！」を 「安心」に変えるサポートデスク✨ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ ＜仕事内容＞ 車の事故や故障など、予期せぬトラブルで お困りのお客様をサポートするお仕事です。 お客様からの「困った！」のお電話に、 安心をお届けするのが私たちの役目です。 ▼具体的な業務内容 ・お客様からの電話応対 「エンジンがかからない」 「タイヤがパンクした」 といったお客様からのSOSに対応します。 まずは落ち着いて状況をヒアリングすることからスタートします。 ・各種手配業務 お伺いした状況に合わせて、 レッカー車や修理業者を専用システムで 検索し、迅速に手配します。 ・現場での応急処置の手配 バッテリー上がりやキー閉じこみなど、 現場で対応可能なトラブルの場合は、 専門スタッフを手配します。 ・代替交通手段のご案内 お客様が移動手段を失ってしまった場合に、 タクシーやレンタカー、公共交通機関など をご案内・手配します。 ・対応内容の入力 お客様とのやり取りや手配内容を システムに入力します。 入社後は丁寧な研修制度があり、 車の知識がなくても大丈夫です。 マニュアルに沿って対応できるので、 未経験の方もご安心ください。 ＜この求人のおすすめポイント＞ ⭐酒田市京田でのお仕事です◎ ⭐幅広い年代の男性も活躍中！ ⭐業界未経験から活躍するスタッフ多数 ⭐副業・Wワーク可 ＜登録面談会も随時開催中♪＞ お住まいの近くでも 出張面談会可能！（要予約制） 面談交通費として QUOカード500円分を 支給いたします。 ＜株式会社東武について＞ 全国各地に拠点を構える安定企業です。 詳しくは以下のサイトをご覧ください。 https://www.tobu-jp.co.jp/ ■雇用期間の定めあり |
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対象となる方 | 求めている人材 ⭐年齢不問 ⭐未経験者大歓迎 ⭐経験者大歓迎 社会人経験は問いません。 フリーターさんや主婦＆主夫さん、 ブランクのある方も大歓迎！ |
勤務地 | 株式会社東武 酒田市エリア 998-0102山形県酒田市 勤務地 酒田市京田 |
アクセス | 交通・アクセス JR羽越本線「酒田駅」から車で１5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 21:00～翌6:00 （実働8時間・休憩60分） ◇───────────────◇ 希望があれば日勤シフト にも入っていただけます◎ シフトの希望は出していただけます！ ◇───────────────◇ ※あくまでも例です 実働8時間のシフト制です。 |
給与 | 時給1,300円～1,625円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1625円 ✨交通費規定支給(上限月1万3000円迄) ✨22:00〜翌5:00の時給が1,625円になります 【給与例】 給与例 【収入例】 時給1300円×実働8時間×21日稼働 ＋交通費1万3000円（上限額） ＝月収23万1400円 |
休日休暇 | 休日休暇 月9～10日程度／シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：２ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |