募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ●人気のテレビ通販「ショップチャンネル」で、お客様からのご注文やご質問にお答えするお仕事です。 ●受信メイン＆ノルマなしで、安心して働けます！ ●パソコンは文字入力など、基本操作ができればOK。 ●初めての方でも安心してスタートできるよう、研修やサポート体制が整っています。 【受電の流れ】 1、お客様からの注文を電話で受付 2、商品番号・サイズ・色などを伺いながらPCに入力 3、ご注文内容を復唱して確認 4、お届け先・お支払い情報を確認して完了！ ※ ヘッドセットを使用しての業務です。一人ひとつ貸与されるので、衛生面も安心です。 ＜ポイント＞ ショップチャンネルのファンからのご注文対応が中心のお仕事です。 番組を見て「欲しい！」と思ったお客様からのお電話なので、リピーターも多く、楽しくお話しできます。 あなたの丁寧な対応が、お客様の気持ちの良いお買い物につながります。 お客様目線を大切に、親身なサポートをお願いします。 ＜ ショップチャンネルコールセンターで働く魅力Q＆A ＞ 【Q】未経験でも始められますか？ 【A】実際に未経験から始めて、今では後輩を教える立場で活躍しているスタッフもたくさんいます！ 研修は2日間ですが、その後も先輩オペレーターが隣でしっかりサポート。 リーダーや先輩が、やさしく丁寧にフォローしてくれるので、安心して成長できます。 【Q】電話対応が少し不安です… 【A】最初は先輩オペレーターが隣でしっかりサポートします。 少し困った場面でもすぐに相談できる環境なので安心です。 ノルマは一切なし◎ゆっくりできることを増やしていきましょう。 【Q】シフトの融通が利きますか？ 【A】体調不良やご家族の都合など、どうしてもお休みが必要な時は、代わりの人を探す必要はありません。 お電話での連絡だけで大丈夫です。 また、月2回までのシフト振替制度もあるので、柔軟に働けますよ。 |
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対象となる方 | 応募資格 ・高卒以上 ・年齢不問 ・未経験歓迎 ・6ヶ月以上勤務可能な方 ・簡単なPC入力ができる方（文字・数字） |
勤務地 | ジュピターショップチャンネル株式会社 東京都中央区日本橋箱崎町36-2Daiwaリバーゲート9階 勤務地 東京都 中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート9階 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：半蔵門線 水天宮前駅 ・水天宮前駅から徒歩5分 ・人形町駅から徒歩10分 ・茅場町駅から徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 10：00～15：00（実働5時間／休憩なし） その他の時間帯も募集中！ ・8:00〜17:00（実働8時間／休憩1時間） ・9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ・10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ★土日どちらかの勤務が必須です★ 週末のいずれかに勤務いただける方を歓迎しています！ |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給1,500円〜 ※昇給制度ありで、頑張りがしっかり評価されます 【月収例】 （例）10:00〜15:00（5時間勤務）で働いた場合の月収（4週間分） ・週2日勤務：60,000円 ・週3日勤務：90,000円 ・週5日勤務：150,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ●月2回までの振替制度あり（入社2カ月目から利用可能） この制度では、あらかじめ申請することで、未来の予定に合わせて「出勤日」と「お休みの日」を入れ替えることが可能です。 たとえば、通院や家庭の都合などで特定の日に休みたい場合、他の日と振り替えて勤務することができます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇 ・マッサージルームあり ・交通費規定支給（上限あり） ・有給休暇 ・昇給あり ・社会保険完備（法令に準ずる） ・社員割引制度あり ・服装・髪型自由、ネイルOK ・入社研修あり ・転勤なし ・時間外手当1分単位で支給 ・喫煙スペースあり ・契約社員登録制度あり ・広い休憩室2か所完備 （電子レンジ・ポット・自販機［軽食あり］自由に利用OK） 【入社後の流れ】 ① 受入れ研修に参加 ・研修時間：19:00〜21:00 ・内容：契約書の締結、ルール説明、館内案内 など ② 2日間の受注研修に参加（連続） 「以下いずれかの時間帯に参加いただきます」 ・日勤研修：土・日 9:00〜18:00 ・夜勤研修：金・土 23:00〜翌8:00 ※どちらかの研修に参加できればOK！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内喫煙所あり ・広い休憩室2か所完備 ・喫煙スペースあり |
その他 | キャッチコピー 実働4時間・週2日〜OK！コールセンターで無理なく働こう！ 10-15時で働ける人大募集！ お子様のお迎えや夕食の準備にも間に合う時間帯です。 アピールポイント 「午前だけ」「フルタイム」など、希望に応じて柔軟に働けます。 毎週「同じ曜日・同じ時間帯」で働けるので、生活リズムが整いやすく、予定も立てやすい！ 雇用形態 アルバイト・パート 掲載企業名 ジュピターショップチャンネル株式会社 企業情報（備考） 企業名：ジュピターショップチャンネル株式会社 設立日：1996/11/22 事業内容：CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を 通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を 中心としたダイレクトマーケティング事業 従業員数：994人 URL：https://www.shopchannel.co.jp/ |
