募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、レジャー/トラベル法人営業、イベント法人営業 ･――――――――･･――――――――･ デザイナーズホテルの法人・個人営業 業種問わずの営業経験・ホテル勤務経験などを活かして 営業部門の中核へ！ ･――――――――･･――――――――･ 【仕事内容】 オーダーメイドのパーティー（宴会・バンケット）プランをご提案～フォロー業務までをお任せします。 【具体的な業務内容】 ✅ヒアリング・プランニング ┗顧客の意図やご要望に応じたオーダーメイドプランの作成 ✅お打ち合わせ・各種手配 ┗料理・レイアウト・各種備品・進行の確認、社内各部門（調理・現場スタッフ等）への指示・手配 ✅当日の施行立ち合い ┗進行管理および現場スタッフへの引き継ぎ ✅アフターフォロー ┗お礼のご訪問や次回のご案内（リピート獲得） - 当ホテルのパーティー会場は 「毎年の大事な集まり」 「人生の大事なステージ」 など様々な“大切な場面”にご利用いただいています。 そのため、決まったコースはなく、お客様の「こだわり」を実現できるプラン作成が求められます。 クオリティや顧客満足度の高いパーティープランの提案を行っているため、リピーターのお客様も多く、紹介をいただくことも！ そんなお客様から 「また頼むね！」 「良いパーティーだった、ありがとう」 など、感謝の言葉や頼られるのがこのお仕事の醍醐味です。 全てのお客様に寄り添い、満足いただけるクオリティの高いお時間を一緒に提供しませんか？？ - 既存のお客様(リピーター)が中心ではありますが、お問い合わせやお客様からのご紹介での新規顧客獲得、そしてあまり多くはありませんが、飛び込み営業もたまに行います。 お客様は既存が6-7割、新規3-4割程度です。 その中で、新規顧客獲得は、お問い合わせからが5割、お客様からのご紹介が4-5割、飛び込み営業が1割弱くらいのバランスです。 ご満足いただいていれば、ご紹介は数多くいただけるので、ほとんどがお客様からのご紹介や、公式サイトからの問い合わせです。 - ＜宴会の種類は大小様々＞ ■宴会内容 ◇企業・団体様のセミナー・総会・懇親会・賀詞交換会、周年行事、忘新年会・送別会などビジネス面 ◇ウエディングパーティーや賀寿のお祝い、同窓会 など幅広い場面でご利用いただいています。 ■規模 50～70名ほどを中心に、10～300名まで幅広く対応 ◇スタイリッシュなデザイナーズホテル◇ 「まるで海外にいるような気分になる」と内装や料理まで、お客様から好評な当ホテル。 お客様がまた来たくなる、「温か」で「安心できる」ホテルを目指しています。 お料理の評判が非常に良く、「ここが一番美味しいから選んだよ」とのお声も多数！自信を持ってお勧めできるのもポイントです。 ◇コロナ禍以前の1.5倍ほどの売り上げ実績有◇ お客様一社、一社にしっかり向き合った対応をするための増員募集です。 ゆくゆくは営業部門をお任せする幹部候補の募集となります。 - ＜育成体制＞ 最初は先輩スタッフと打ち合わせ等に同席して、仕事の流れを覚えていただきます。 だいたい入社後、2～5ヶ月をめどに1人で対応していきます。 もちろん、しっかりフォローするので、分からないことはスグに聞いてください。 事務スタッフもサポートにいるので安心！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ◎短大・専門卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方 ┗Word、Excel 入力レベル ◎営業またはホテルでの実務経験 ┗業界は問わず、営業経験のある方 ◎普通自動車運転免許（AT/MT） 【歓迎】 ☆横浜での勤務経験(土地勘がある) |
勤務地 | HOTEL PLUMM 220-0004神奈川県横浜市西区北幸2-9-1 勤務地 〒2200004神奈川県横浜市西区北幸2-9-1 |
アクセス | 交通・アクセス 横浜駅西口～徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 ・9:00～18：00 （フレックスタイムあり） ・営業状況や宴席の施行状況に応じて出退勤時間は、各自の責任で前後させています。 |
給与 | 月給420,540円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 34万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万5540円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊経験・能力考慮の上、優遇します。 ＊実力主義で判断するので、結果が伴えば短期間でのステップアップ実績もあり！ 昇給あり(年1回) 賞与あり(業績に応じ支給・21年以降年2回支給・最大月給3ヶ月分支給) 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 650万円／入社3年目（月給45万円+各種手当+賞与2.5ヶ月分/2025年実績） 920万円／入社6年目(月給65万円＋各種手当＋賞与3ヶ月分/2025年実績) |
休日休暇 | 休日休暇 月9日休み(シフト制) 年間休日108日＋有給休暇 ・慶弔休暇あり ・有給休暇あり ・特別休暇あり ・産休・育休制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給(規定有） 制服貸与 定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜営業部在籍スタッフ＞ 30代、40代、50代活躍中！ チームでアイディアを出し合い、より質の高いサービスを提供するそんな柔軟な発想を活かして働ける職場です。 ◇プランナー3名＋セールスアシスタント3名の6名が活躍中です。 ※男性4名、女性2名 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |