募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 お仕事NO：52547 【仕事内容】 賃貸住宅などにお住まいの入居者様から寄せられる、 住宅設備に関するお問い合わせ対応です。 鍵の紛失や水漏れ、 電気設備の不具合などのお困りごとを受け付け、 マニュアルに沿ってご案内します。 電話とチャット対応の割合はおよそ半々です。 【具体的な業務内容】 ✅住宅設備不具合（水漏れや備え付け家電の故障等） に関する問い合わせ対応 ✅修理依頼など提携会社への連絡 ✅対応履歴、報告内容入力 ✅専用システム操作やデータ入力作業 1件あたりの対応時間は15～20分程度、 一日辺りの対応件数は20～30件程度です 【WEB面談＆登録会随時開催中！】 来社登録面談はもちろん、 WEB面談＆登録会・電話での面談もOKです。 お気軽にご相談ください。 遠方の方も安心して応募できますよ♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ◇入力等のパソコンの基本操作ができる方 ◇土日祝日含む勤務可能な方 ◇1ヶ月の研修期間中（平日）全日参加可能な方 |
勤務地 | 日本リック株式会社 950-0000新潟県新潟市中央区 勤務地 〒9500000新潟県新潟市中央区 求人NO_13779 |
アクセス | 交通・アクセス JR各線「新潟駅」よりバスで7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 シフト交代制 8：55～17：55／11：00～20：00｜実働7時間55分 ※研修期間は9：00～18：00｜実働8時間（休憩60分） ＊残業月5～10時間 契約更新期間：即日～長期継続予定 |
給与 | 時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間は9：00～18：00｜実働8時間 ※休憩60分 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収例｜207,816円 (時給1,250円×実働7時間55分×21日勤務の場合) ※残業代、交通費別途支給 ※1ヶ月の研修期間中も時給変動なし |
休日休暇 | 休日休暇 休日：交代制にて週休二日程度 ※研修期間中は土日休 有給休暇取得可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間は9：00～18：00｜実働8時間 ※休憩60分 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆服装自由 ◆髪色・髪型自由 ◆通勤交通費実費支給(会社規定有) ◆残業代別途支給 ◆社保加入 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室・電子レンジ・ポット、個人ロッカー等設備あり！ 車通勤は可能ですが駐車場がない為、駐車場代は個人負担となります。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） コールセンター/ 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 2名 |