募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 現在会計ソフトをご利用中の お客様（法人・個人事業主）対応の部署にてリーダー業務をお願いします。 オペレーターの手上げ・エスカレ対応をメインでお願いします。 入電数により、下記オペレーター業務をお願いする事もあります。 サポート未加入のユーザーに対して 加入促進のアウトバウンド業務サポートが自動更新のユーザーで クレジットカード情報の変更の促進業務。 サポート加入ユーザーに対して 口座振替依頼書の返送促進業務 ＜具体的には・・・＞ サポート加入によるメリットを説明し、サポートの加入を促す。 クレジットカードのエラーが発生している旨の説明を行い、 クレジットカード情報の変更を促す。 口座振替依頼書の返送がない旨の説明を行い口座振替依頼書の返送を促す。 すでにソフトをご利用中の企業や個人事業主のお客様なので お電話も繋がりやすく、義務化される制度に向けてのご提案なので 非常にお話ししやすい内容のお仕事です♪ その他、付随する入力業務もお願いします。 ＜研修＞ 合計5日間（平日のみ） 初日：オリエンテーション 2日目：対応いただく製品・サービスや業務のポイントについて 3日目：システムの各種操作、顧客対応の基本フロー 4日目：実際の業務を想定してロープレ練習 5日目：デビュー判定研修 終了後も管理者が近くにいる環境なので分からないことはいつでも質問できるので安心(^^) ＜服装＞ ・オフィスカジュアル 【職場環境】 ・休憩室あり ・ロッカーあり ・自販機あり ・喫煙所あり ◆福利厚生について ・日払い・週払いOK ・交通費支給 ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） ▼就業までの流れ ご登録（WEBでOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 社内選考（2～3日） ↓ 2月17日～就業開始 【ハローワークに非掲載のお仕事です】 <<フリーター・パート・アルバイト・主婦（夫）の方歓迎>> |
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対象となる方 | 求める人材: ＼20代～30代活躍中／ ・コールセンター未経験OK！・基本PC操作ができる方（キータッチ、マウス、文字入力※手元を見ながらでOK） |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 大阪府大阪市北区曽根崎 勤務地: 大阪府大阪市北区曽根崎 |
アクセス | アクセス: JR北新地駅徒歩4分、JR大阪駅徒歩8分、梅田各線徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9：15～17：30（実働7時間）※休憩75分（お昼休憩60分＋小休憩15分） |
給与 | 時給1,500円以上 給与: 時給1、500円（研修時も同時給）交通費全額支給 ※規定あり/上限3万円or1、500円/日日払い・週払いOK！WEB上からの申請でカンタンにお申込みいただけます！ |
休日休暇 | 休暇・休日: 月～金(週5日勤務） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 応募流れ～ ー採用までの流れー ■STEP1 応募 本ページ応募フォームよりご応募 ■STEP2 書類選考 履歴書、職務経歴書のご提出 ■STEP3 面接 ・WEB面接対応可能 ■STEP4 内定・お仕事スタート 本求人は職業紹介事業者が雇用主企業の代理で掲載している求人になります。 職業紹介事業者名：コマエンタープライズ 有料職業紹介事業許可：28-ユ-300178 求人ID：3350 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) 以上 |