募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 創業150年の老舗和牛専門店で、 電話でのご注文・お問い合わせ対応をお任せします！ 電話でお話しするだけでなく、 注文内容のPC入力や伝票作成なども担当。 これまでの電話対応経験を活かして働けます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 時給1300円～＋交通費全額支給 ✅ 週4日～OK！9時～17時の勤務 ✅ 発信営業・ノルマなし！ ✅ 注文受付から入力・伝票作成まで担当 ✅ ネイル・ピアス・髪色自由（規定あり） ✅ 老舗高級店のお肉を20％OFFで購入可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼お任せするお仕事 ―――――――――――――――― お客様からのご注文やお問い合わせに、 電話で対応していただきます。 【お仕事の流れ】 ① お客様からのお電話を受ける ご注文やお問い合わせの内容を伺います。 └商品のご希望や数量、お届け先などを確認し、 合計金額や送料をご案内します。 ↓ ② 注文内容をPCへ入力する お客様情報やご注文内容を 自社システムへ入力します。 （慣れたら電話でお話しながら 直接入力できるようになります！） ↓ ③ 伝票・出荷指示書を出力する 入力内容を確認し、伝票などを発行します。 その他 ・店頭スタッフからの内線対応 ・熨斗（のし）の作成 など ※発信営業や新規のお客様への電話営業はありません。 ▼お客様のご希望に合わせて対応♪ ―――――――――――――――― 「このお肉を〇gほしい」 「この日に届けてほしい」 「予算内ですき焼きセットを用意してほしい」 など、ご注文内容はさまざま！ 商品や配送について分からないことは、 先輩に確認してからお返事すればOKです。 ▼電話対応の経験を活かせます！ ―――――――――――――――― 電話対応だけでなく、 注文内容を確認して商品のお届けにつなげるまで、 一連の業務に携われるお仕事です。 最初は注文用紙に聞き取った内容をメモして、 電話が終わってから入力していけば大丈夫◎ まずは電話でのお客様対応から始めて、 入力や事務処理も少しずつ覚えていきましょう！ ▼年末は忙しくなります！ ―――――――――――――――― お歳暮シーズンの12月は、 全国からのご注文が増える繁忙期。 電話対応や事務処理が増えるため、 周りのスタッフと協力しながら、 テキパキと進めていきましょう！ 通常期はお問い合わせ対応が中心。 分からないことは先輩に相談できるので、 安心して仕事に取り組めます。 ＜大井肉店について＞ 創業150年の歴史を持つ、 神戸の老舗高級和牛専門店。 ご自宅用から贈答用まで、 全国のお客様にご利用いただいています。 これまでの電話対応経験を活かして、 一緒にお客様のご注文を支えませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・電話対応の経験がある方 ・お客様からの電話を一通り対応できる方 ・PCで文字や数字の入力ができる方 ◎業界未経験OK ◎ECの知識・経験不要 【こんな方におすすめ☆】 ・電話でお客様とお話しすることが好きな方 ・通販やお店で注文を受け付けたことがある方 ・電話対応だけでなく、入力などの事務作業にも取り組める方 ・周りのスタッフと協力しながら働きたい方 ・状況に合わせて柔軟に対応できる方 ・明るく人当たりの良い対応ができる方 ・電話を聞きながらPCへ素早く正確に文字・データ入力ができる方 【こんな経験が活かせます】 ・コールセンターや店舗での電話受付 ・通販での注文受付、受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・医療事務でのカルテ入力 ・受注管理や伝票作成などの事務業務 電話対応の経験を活かして、 注文受付や入力など、少しずつ 仕事の幅を広げていきたい方を歓迎します！ お客様によってご注文やお問い合わせの内容はさまざま。 分からないことは先輩に相談しながら、 一つずつ覚えていける環境です♪ |
勤務地 | 株式会社大井肉店 650-0022兵庫県神戸市中央区元町通7-2-5 勤務地 〒6500022兵庫県神戸市中央区元町通7-2-5 |
アクセス | 交通・アクセス JR「神戸」駅～徒歩5分､阪神電鉄「西元町」駅～徒歩1分★駅チカで通勤便利♪ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～17:00（休憩1時間） ▶週4日～OK！ ＊残業ほぼなし！ ＊長期歓迎！ ＊シフト希望は事務所のカレンダーに記入◎ ＊「この日は学校行事があって…」等の相談OKです！ 🌟年末までの短期も相談OK🌟 お歳暮の時期だけの短期スタッフとしての勤務も可★ 短期でお試し→長期で働きたい！も歓迎◎ 希望の働き方を教えてくださいね。 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ◎別途手当有 ◎交通費全額支給 【給与例】 給与例 時給1,300円、週4日、1日8時間で勤務した場合、 月々166,400円の収入。(月4週換算で計算した場合の目安金額です) |
休日休暇 | 休日休暇 日曜定休 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・ネイル･ピアスOK(要清潔感) ・交通費全額支給 ・制服貸与(無料) ・即日勤務OK ・髪型、髪色自由（明るすぎない茶髪OK） ・有給休暇 ・従業員割引あり ・研修制度あり ・能力に応じ昇給有(平均50～100円/回) ・正社員登用有 ・年末最終日は高級和牛肉持ち帰りOK 《嬉しい社員割引あり》 美味しいお肉をお得に購入することが出来るので、 お仕事終わりに夕飯の調達も可能！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在、オフィスには男性2人・女性3人が在籍しております。 少人数の職場＆先輩スタッフと隣同士の席なので分からないことがあれば すぐにフランクに相談できます。 ＜社割20％OFFあり！老舗店のお肉をお得に買えちゃいます＞ |