募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ 電話なしでストレスフリーな職場◎ ★タイピングスキルに自信がなくてもOK！ 「チャット対応ってタイピングが早くないとダメ？」という心配は不要です！特別なテスト等はなく、基本的なPCでの文字入力ができれば問題ありません。電話対応が一切ないので、自分のペースで落ち着いて対応できます。 新しく8月に開設した仙台オフィスでの「チャット対応専用センター」のお仕事です。 ▼具体的な業務は... 「落とし物クラウドfind」にて落とし物をして困っているユーザーからの問い合わせチャット対応を行います。 AIのサポートを受けながら、ユーザーと施設を繋ぎ落とし物を探すサポートを行うお仕事です。 【オペレーターの具体的な業務内容】 ・詳細情報の 照合とヒアリング 落とし物の特徴、紛失日時・場所などをお客様が入力してくれていますので 記載内容を元に、システム上のデータベース（登録されている拾得物情報）との検索・照合 必要に応じて不足している情報をお客様へヒアリングします。 ・関係各所との連携 必要に応じて、施設側の担当者へ状況確認や連携の連絡します。 ・ユーザーへのご案内 落とし物が見つかった場合：受け渡し方法や保管場所のご案内 見つからなかった場合：今後の対応方法などのご案内します。 ユーザーの落とし物をした際の不安を解消し、見つかった喜びを一緒に分かち合えるとても充実感のある仕事です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ☆未経験OK☆ 基本的なPC操作さえできれば大丈夫です！ ◎スキルチェック等も必要ありません！ ◎タッチタイプも必要ありません！ |
勤務地 | VALT JAPAN株式会社 980-0803宮城県仙台市青葉区国分町１丁目４−９enspace 勤務地 〒9800803宮城県仙台市青葉区国分町１丁目４−９ enspace |
アクセス | 交通・アクセス 青葉通一番町駅：徒歩6分、広瀬通駅：徒歩10分、仙台駅：徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 今回はフルタイムで働けるフリーターの方を募集中です。 勤務形態：シフト制 シフトは2パターンございます。 週5日 1日8時間勤務 土日祝を働きたい方歓迎 シフト例：9:00～18:00、13:00～22:00 ■チャットセンター運営時間 365日稼働 9時から22時 契約更新期間：3か月 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 月末締め、翌月25日支払い 試用・研修期間：３か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 週5日8時間勤務の場合、20万8千円※別途交通費月額上限1万5千円まで支給あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：３か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 フリードリンク（お茶・コーラ―・コーヒーなど）・酸素ボックス・シャワールームがあります。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |