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理想実業株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/09/28

チャットメインの社内ITサポート

正社員

チャットメインの社内ITサポート/賞与年2回

チャット対応スタッフ
ITパスポート試験
MOS PowerPoint一般
MOS Excel一般
MOS Word一般
PC
PC/Web
社内ヘルプデスク
カスタマーサポート対象 新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話応対
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
オペレーター
メール/チャット応対
チャットオペレーター
メール問い合わせ対応
マニュアルをアレンジし電話応対

掲載開始日:2026/09/28

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:チャット対応スタッフ 当社の「情報システム部」にて、キッティング、ヘルプデスク業務をメインとしてご活躍いただける方を募集します。 【具体的な業務】 ・PC、スマートフォン等のキッティング(使える状態に初期設定) ・店舗、工場からの問い合わせ対応 →チャットがメインですが、バックオフィスメンバーからの問い合わせはFtoFでの対応 ・社内ツール活用における問い合わせ窓口

対象となる方

求めている人材 <必須> ・業務でPCを使用した経験 ・Excel/Word/PowerPointの業務使用経験 ・PCやシステムに抵抗がない方 ・自発的に社内外へコミュニケーションを取りに行ける方 <歓迎> ・第二新卒 ・ヘルプデスク経験 ※開発エンジニア志向の方はミスマッチ

勤務地

理想実業株式会社 530-0005大阪府大阪市北区中之島3-6-32ダイビル本館19階 勤務地 〒5300005大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館19階

アクセス

交通・アクセス 大阪駅から徒歩7分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 フルフレックスタイム制 (始業・終業は本人決定) 休憩:労働時間6時間超で60分 ・状況により休憩時間の変動あり ・残業月30時間以下

給与

月給220,200円以上 給与詳細 基本給:月給 22万200円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収:308万円〜350万円 月収:220,200円〜 賞与:年2回(昨年実績:2ヶ月/8月・12月) ※年齢・経験・スキルにより決定 ・昇給年1回(考課による) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

休日休暇

休日休暇 ・土日祝休み(社内カレンダー準拠) ・有給休暇10〜20日(入社半年後付与) ・土日祝勤務が発生した場合は振替休日取得可 (取得しない場合は法定に基づき休日出勤手当支給)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・家族手当 ・役職手当 ・社会保険完備(健康/厚生年金/労災/雇用) ・産休育休実績あり

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社ビズロア 所在地:北海道函館市昭和3丁目1番27号 【紹介先企業】 会社名:理想実業株式会社 所在地:大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館19階

企業情報

会社名

株式会社ビズロア

代表者

小林 昌樹

所在住所

北海道函館市昭和3丁目1番27号

代表電話番号

07038565797

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://bizroa.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 ↓ WEB面接2回 ↓ 内定

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID : 41d607cb628ec32b