募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼案件オープニングスタッフ／ ✅完全土日祝日休みのメリハリ事務！ ✅多様な研修で安心してデビュー可能！ ✅管理者のサポート体制も万全です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ログイン時のお困りごとを解決✨ 大手ネット証券サービスを利用中の お客様からのお問い合わせに対応する 「ログインサポート窓口」業務♪ 株式売買や投資相談といった 専門的なお問い合わせは ”担当部署に引き継ぐ”だけ！ 特別な知識・スキルや 金融・証券に関する資格は 一切必要ありませんよ◎ ＜問い合わせ内容例＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●ログイン時の認証設定の方法が知りたい （パスキー、パスコード、二要素認証） ●ログインできないのでどうしたらいいか ●メールアドレスや電話番号など、 登録情報を変更したい ●画面操作が分からない etc. 対話内容を専用システムに データ入力していただきますが、 こちらも難しい操作は一切なし。 初めての方も、 まずはお気軽にご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
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対象となる方 | 求めている人材 ⭐業界・職種未経験OK ⭐ブランクOK ⭐主婦（夫）歓迎 【歓迎条件】 ●基本的なPC操作ができる方 ●電話で丁寧な受け答えができる方 ●人と接する仕事の経験がある方 ●聞いた内容を正確に入力できる方 ●コールセンターでの受電経験がある方 ＼ こんな方にピッタリ✨ ／ ◎明るい丁寧な対応を心がけられる方 ◎相手の話をしっかり聞いて対応できる方 ◎マニュアルや決められた手順に沿って コツコツ対応できる方 ◎分からないことをそのままにせず、 周りに相談できる方 ＼ こんな経験活かせます✨ ／ ＊コールセンターでの電話対応経験 ＊接客・販売など人と接する仕事の経験 ＊電話でのお客様対応経験 ╭━━━━━━━━╮ 先輩スタッフの声 ╰━ｖ━━━━━━╯ 金融関連の知識は一切なく不安でしたが、 研修制度が整っており 管理者の方や先輩からのフォローも 手厚いので安心しました。 お客様から直接感謝の言葉をいただく 機会も多く、やりがい充分です！ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 山形市香澄町/YMGCC1001 990-0039山形県山形市香澄町 勤務地 〒9900039山形県山形市香澄町 |
アクセス | 交通・アクセス 山形線「山形駅」徒歩20分・バス5分、山交バス『東原三丁目バス停』徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ✅7:55～17:00 └実働8時間、休憩65分 ✅残業ほぼなし（月5～10時間） ✅平日のみ・週5日勤務 |
給与 | 時給1,200円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ✅日払いOK ✅交通費支給あり（規定） 試用・研修期間：研修1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修詳細＞ 下記を実施しながら、習熟度に応じて 段階的に受電スタート！ SVや管理者のフォロー体制が 万全なため、初めてでもご安心を◎ □：座学 サービス概要、業務知識、 システム操作、コンプライアンス □：ロールプレイング □：OJT 実際のお問い合わせを想定した 実践的な研修 □：モニタリング・フィードバック |
休日休暇 | 休日休暇 ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅年末年始休暇（12/31～1/3） ✅有給休暇あり ✅育児休暇あり ✅年間休日120日以上 有休でしっかりリフレッシュ可能◎ 子育てなどとも両立しやすい環境です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修詳細＞ 下記を実施しながら、習熟度に応じて 段階的に受電スタート！ SVや管理者のフォロー体制が 万全なため、初めてでもご安心を◎ □：座学 サービス概要、業務知識、 システム操作、コンプライアンス □：ロールプレイング □：OJT 実際のお問い合わせを想定した 実践的な研修 □：モニタリング・フィードバック |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆交通費規定支給（月3万円まで） ◆昇給あり ◆服装：自由 ◆髪色：自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室完備＆給茶機（無料）ありで ゆっくり休めてメリハリ勤務可能！ 徒歩圏内にコンビニもあるので、 お昼やちょっとしたお買い物にも 便利ですよ✨ ★現在、24名が活躍中！ ★車通勤OK！ |
採用予定人数 | 3名 |